ドクターリセラ株式会社のメンバー もっと見る
-
ストーリーを読む
川口 結里奈
サロンサポート事業部 -
天井 優
サロンサポート事業部 サポートデスク課/SS経営管理課 課長 -
ストーリーを読む
沖田 咲桜
-
ストーリーを読む
橋口 美月
エステティシャン → 中途採用担当
-
好きな言葉「幸せはいつも自分の心が決める」
-
就活時に化粧品業界を志望していましたが、当時はご縁がなく重電機関係の商社へ。
その後、化粧品業界への想いが立ち切れず、転職しドクターリセラ株式会社に入社しました。
現在はドクターリセラで代理店向けカスタマーセンターチームの管理、営業数値の分析、情報の整備、中途採用などの業務を行っています。
休日はカメラマンとしてアー写の撮影や作品創り、依頼撮影をしています。
これからもやりたい事をやる。 -
サロンサポート事業部東海北陸エリアを担当しております。
サロン様と一番近くで関わり、お声をもらえる素敵な仕事です。 -
採用担当の橋口です♪新卒入社6年目です!
入社当初はエステティシャンとして勤務しておりましたが
社内間転職!現在は採用・教育の業務を担当しております^^
様々な方とお話できることを楽しみにしております!!
(堅苦しいのは苦手です…)
なにをやっているのか
ドクターリセラ株式会社は、化粧品事業を軸にして〈美と健康と地球環境🌎〉をフィールドに、多角化経営をしています。
今回募集するのは【エステティックサロン向け化粧品事業】【ソリューション営業】のポジションです。
◎エステティシャンに聞いた「これがないと困る化粧品」全年連続1位※
◎お取り扱いサロン様は全国に3,163店舗※
◎症例数は82,439件※
※美容経済新聞社調べ
※2022年2月末時点
ドクター監修による「安全で結果の出る化粧品」を開発。
エステサロン向け化粧品分野において圧倒的な知名度を誇ります。
✨社員は全員ノーファンデーション
新卒・中途問わず、「ノーファンデーションなんて私には厳しいです…」と最初は言っていた社員も
製品を使っていくうちに素肌に自信がつき、ノーファンデーションに◎
自己体験があるからこそ、嘘偽りのないお伝えが可能だと考えております。自己体験は宝です!
(もちろん男性社員も!)
🌎一貫した想い
代表の奥迫が「石油系合成界面活性剤」等の成分が及ぼす人体や環境への影響を知り、
「事実を世の中に伝えていくために美と健康と地球環境問題に貢献する」という想いで創業。
その想いは27期目(※2022年3月)に突入した現在も一切ブレはございません。
ストレス社会と言われる昨今、様々な要因で肌トラブルに悩む方が沢山いらっしゃる現状です。
私たちは、『肌が変わると人生が変わる』本気でそう思っています。
肌トラブルに悩む方を減らし、自信をもって前を向くお手伝いをしたい。職種は問わず、想いは1つです。
自信をもって提案できる製品に携わり、サロン様やその先のエンドユーザー様の笑顔を増やしませんか?
🌱社員の想い(VISIONmovie)
現場で活躍する4名の想いを聞いてみました。ぜひご覧ください!
https://www.youtube.com/watch?v=iohvV_WTXLY
------------
■ドクターリセラホールディングス事業内容
化粧品、美容機器、インナービューティー製品、食品の開発・卸売事業
通信販売事業
直営エステティック事業(大阪・島根)
フードビジネス事業(セントラルキッチン/和食割烹『紡生』)
環境事業(太陽光事業等)
■グループ企業・子会社
みきなクリニック(美容皮膚科)
株式会社CONTIA(グループホームひのき)
りせらや養蜂園株式会社
社会福祉法人江和会(うさぎ山こども園)
Dr.Recella(Thailand)Co.,Ltd.
凛素良有限公司(香港)
DrGlobal株式会社(海外事業)
ウェルネス・コーチ株式会社(フィットネス事業)
ヒューマンウェルフェア株式会社(福祉事業)
リナーシェ株式会社
なぜやるのか
🌟_Our Vision【サロンサポート事業部】
\ Light up Life /
~”生まれ変わる肌”あなたらしくが美しい~
エステティックサロン様とともに、肌トラブルで悩む全ての方を笑顔にしたい。
それが私たちの願いです✨
-----📣お取り扱いサロン様からのお声------
「ドクターリセラ導入前は顧客単価が3,000円だったのが、30,000円にまでアップしました。
販売が苦手な私が、嘘偽りなく製品のよさをお伝えできるので、
自然と顧客単価・リピート率があがっていきました。」
「自粛期間でもオンラインカウンセリング販売を開始し、
『物販:サロンケア=7:3』の運営 ができました。
売り上 げの落ち込みを最小限にとどめることができ、ドクターリセラと契約していてよかったです。」
※コロナ禍でのお声
「営業担当が親身になって話を聞いてくれて提案をくれるので、
一人サロンだけど、独りぼっちという気持ちにはならなかったです。
導入前より導入後のサポートが手厚く、他社だとぽつんと取り残されたような感じがしていたけど、
リセラのサポートはピカイチ!」
-----📣弊社製品ご愛用者様からのお声------
「ずっと悩んでいたニキビが解消されて、前を向いて歩けるようになりました」
「肌だけじゃなく心にも自信とハリを取り戻せました」
「大嫌いだった鏡も見られるようになり、気持ちも明るくなりました」
「『本当は何歳なの?』と聞く人もいる程になりました。感謝!」
-------------------------------------------------------
🌟_サロン様と共に、人々を肌トラブルから解放する
お客様に製品の良さを実感していただくためには、加盟サロン様の存在が必要不可欠です。
私たちは、サロン様に化粧品や美容機器を卸すだけでなく、サロン様の経営をサポートさせていただくビジネスパートナーの立ち位置でいたいと考えています。
化粧品✖エステティックのホスピタリティのパワーは計り知れないと考えています。
私たちサロンサポート事業部は
サロン様と、その先にいらっしゃるエンドユーザー様のお役に立ちたい、笑顔が見たい!
そんな想いで日々の業務にあたっています。
どうやっているのか
🙋♀️🙋♂️_職場の雰囲気
平均年齢:約30歳
男性:女性=3:7
毎年新卒採用も行っていることもあり、若いメンバーが多く活気のある雰囲気の職場です。
『自主自律』の文化がありますので、自分で考えて自分で動く(またはチームで動く)ことが好きな方にはピッタリ◎
「まずはやってみましょう!」そんな言葉もよく耳にします。
🏢👜_職場環境
大阪本社:8階建ての自社ビル(新大阪駅徒歩10分)
東京支社:ビルの1フロア(銀座駅徒歩5分)
※所在地詳細
https://www.dr-recella.co.jp/company/about
※今回は大阪本社/東京支社いずれかでの勤務です。
勤務地はご希望に沿います。
⌚🏠_ライフワークバランス
平均残業時間:10時間以下
副業可◎
在宅可◎
直行直帰可◎
ご自身の時間を確保しやすい環境です。
👩🏫📚_キャリアの積み方
社員の声もあり、2022年3月~ドクターリセラの評価が一新されました!
『市場価値テーブル』を用いて、目指すべき姿を明文化しています。
評価ポイントが全て開示されており、実績をベースに自身でのプレゼンテーションを経て
昇格が決定する仕組みです。
半期に1回の挑戦が可能◎在籍年数は関係なくチャレンジいただけます。
👶🍼_キッズルーム
大阪本社にはキッズルーム(託児所)があります!
女性の比率が高いドクターリセラ。
「復帰したいのに保育所に入れない」そんな社会情勢に合わせ設立されました。
様々なライフイベントを経ても、働きやすい環境づくりを推進しています。
※定員あり
🧭_文化について
2020年9月~経営改革が始まり、ルールの改廃が活発に行われています。
詳しくはこちらのストーリーをご覧ください。
https://www.wantedly.com/companies/company_3393664/post_articles/350996
📣_中途入社社員の声
「正直、入社してみて印象が全然違います!良い意味で!化粧品メーカーって、もっと色んなルールがあると思ってましたが、個性を尊重しているイマドキな感じで、柔軟な会社だと感じました。」
→経営改革が行われ、髪型や服装のルールの撤廃に始まり、勤務時間の見直しなど様々な改革が行われました。セルフマネジメントスタイルを確立できる職場環境を推進中◎
「製品が多いので覚えるのが大変ですが、講習会が充実していますし、講師の方もおもしろいので楽しみながら知識を増やせています!」
→他業界出身の方でも、肌の構造など基礎から学んでいただけますのでご安心ください。
こんなことやります
◆ サロンサポーター(法人営業職)
🌟_概要
【for既存サロン様】
・サロン様が抱える経営課題の解決(集客・物販・単価アップ・人材育成・リピ―ト率向上 等)
┗今まで蓄積したノウハウや新しいアイディアをご提案。目先の売り上げだけを追うことはしません。
・自社製品(https://www.dr-recella.com/cosme/)や講習会のご提案
・イベント企画(チームで動くことが多いです。早期からリーダーになることも◎)
┗例えば、成功サロン様の事例を横展開するための講習会や、展示会動員のためのオンラインミニ講習会など。アイディアを活かせます!
【for新規サロン様】
・既存取引先に加え、反響を頂いたお客様への新規商談もお任せします。
┗MAツールを使用したインサイドセールス由来/既存サロン様からのご紹介/HPより資料ダウンロードいただいたサロン様
・新規獲得企画
┗例①DM送付:ターゲットの選定やDMの内容、デザインなどにも携わることができます。
┗例②MAメール配信:メール内容の考案等
🍀ドクターリセラのサポート体制について/様々な部署でサロン様をサポートしていきます!
https://www.dr-recella.com/salon-recruit/support/
🙋♂️_営業スタイル
エリア担当制で平均50~60のサロンを担当。
既存と新規の割合は8:2で、既存サロン様のサポートが中心です。
※1日の訪問数は2~3件程です。(オンライン商談含む)その他、LINEやメール、お電話でサロン様とコミュニケーションをとります。
ご契約いただいてからがスタート。長期的な信頼関係構築を目指します。
サロン様の唯一無二のビジネスパートナーとして
ただ提案するのではなく、ニーズに合わせた提案をする「ソリューション営業」です!
🌱_入社後の流れ
美容の知識がない...そんな方もご安心ください!
肌の構造や肌理論など、基礎から学べる講習会が充実。
メーカー社員として必要な深い知識をインプットしていただく環境があります◎
業務についてはOJT研修でお伝えします。
同行訪問なども通じて、業界やサロン様のニーズを理解していきましょう!
知識のチェックやロープレも仕組化しています◎自信をもった状態でサロン様を担当していただきます。
💡_対象となる方
【業界未経験で入社した中途社員も多数活躍中!】
→SE(https://www.wantedly.com/companies/company_3393664/post_articles/329455)や
ウェディングプランナー、美容部員、銀行窓口、など前職は様々!
〈条件〉
■必須:社会人経験が2年以上おありの方
営業や接客の経験、エステサロンでの勤務経験者の方歓迎です◎
👜_1日の流れ(一例)
【内勤】
8:40 出社・環境整備(清掃)・朝礼
9:30 チームミーティング
講習会の打ち合わせや月初に立てた目標の進捗確認を行います
11:00 サロン様からお声があったPOPの作成等
12:00 休憩
13:00 サロン様に電話やLINEでご連絡/ヒアリング
15:00 サロン様とZoom商談
17:40 帰宅
🚄_出張について
1日に2~3サロン様を訪問します。
1サロン様の滞在時間は1時間~2時間。
平日の日中のお時間をいただくことが多いです。事前の準備は念入りに!◎
※頻度:月1~3回/2~4泊程度
※直行直帰可
🎈_キャリアパス
入社2年目で係長になった中途社員も!◎
1つのお仕事のスペシャリストを目指すのもヨシ、思い切ってキャリアチェンジをするのもヨシ。
下記では営業を経てのキャリアパスの実績をご紹介します。
・セールスフォースを用いた分析/営業企画職
・インストラクター(https://www.wantedly.com/companies/company_3393664/post_articles/328147)
・サポートデスク(https://www.wantedly.com/companies/company_3393664/post_articles/362030)
・エステティシャン(https://www.wantedly.com/companies/company_3393664/post_articles/328148)
自分のビジョンやミッションの達成を見据えたキャリア形成を応援します!