【コグラフについて】 「データ分析」と「ソフトウェア開発」が両輪となり、 より力強く、スピーディーに、安定感を持って、 トップソリューションプロバイダーを目指すべく2010年に創業しました。 独自のブランドを形成する活動に力をいれて、 世界を変える大きなビジネスにも挑んで行きます！ 【マヤイ】 国際色豊かなメンバーがVUI(Voice User Interface)の領域で、 「AI電話番マヤイ」という新規プロダクトを展開しています。https://mayai.jp/ 主にオフィスや店舗で導入され、外線電話をAIが一次対応し 電話の内容を文字に起こしてメールやチャットでお知らせするサービスです。 電話業務の効率化をサポートするだけでなく、 心が"きゅん"とするようなユニークなユーザー体験も特長のひとつです。 【ソフトウェア開発事業】 エンジニアは多国籍なメンバーで構成されており、 海外の協力企業とも連携しながら、製品開発で培った技術力の高さで お客様やプロジェクトにとって最適なチームで対応します。 【データ分析事業】 様々な手法、ツールを熟知した多才なメンバーが、 お客様の声を聞き、課題を導き出し、論理的な分析結果を提示し、 課題に対して最善な改善策を提案・提示、お客様と共に事業活動をサポートします。

コグラフの経営理念「社員と家族、すべての人々を幸せにすること」の実現です。 まずは社員。コグラフには若くて、モチベーションの高いメンバーが多いですので、とにかく成長の機会を用意していきたい。また、新しいことにもたくさんチャレンジさせてあげたい。そのチャレンジが、社員自身の成長であり、価値に繋がりますし、もちろん会社にとっても、クライアントにとっても価値になると思っています。 そして家族。人生は仕事だけではありません。プライベートであり、家族を大事にしてほしいと思っています。なぜならば、プライベートの安心や家族のサポートがあれば、仕事でも思いっきり集中して、力を発揮できると思っているからです。また、コグラフには外国籍メンバーもたくさんおり、彼らが当たり前にしている家族を大事にする考え方もいい影響を与えてくれています。 最後にすべての人々。すべての人々というと大げさになってしまいますが、まずはクライアントやパートナーの方に価値を感じてもらいたい。「コグラフのメンバーっていい人多いですよね」とか、「ありがとう」とか、そんな言葉を言ってもらえるような仕事をたくさんしていきたいと思っています。仕事を通じて関わる人々を幸せに出来たら最高です。

【コグラフの組織】 ・社員は全社で約30名。大きく分けて「ソフトウェア開発」「データ分析」「プロダクト」の3つの事業にエンジニア、アナリストといったメンバーがおり、その他、営業、コーポレートスタッフがおります。 ・約30名のITベンチャーにして、うち10名以上が外国籍メンバーとなっており、ソフトウェア開発に数多く従事しています。インド、イギリス、アメリカ、スリランカ、ベトナムなど優秀なエンジニアが日本で、コグラフで働きたいと参画してくれています。（日本語話せるメンバーがほとんどです。） ・データ分析チームにはデータ分析自体は未経験ながら、若くて、モチベーション高いメンバーが揃っています。まだベンチャーという事もあり、みんな同期の様にフラットな組織です。 ・プロダクトチームは日本人、外国籍メンバーが混ざり合った多様性のあるチーム構成になっています。 ベンチャー企業で事業立ち上げの経験があるメンバーやフルリモートの外国籍メンバーなど多彩な人材が集まっています。 【コグラフの特徴】 ・まさに経営理念の「社員と家族、すべての人々を幸せにすること」の通りですが、ＩＴベンチャーでありながら、仕事と家族、プライベートを上手く切り分けて、両立しているメンバーばかりです。長時間働くというのではなく、やる時はやるという形で、メリハリのある職場だと思います。 （18時15分くらいには帰ってるメンバーがほとんどです）

【AI電話番マヤイとは】 AI電話番マヤイは、かかってきた電話をAIが自動応答し、電話内容をメールやチャットでお知らせするサービスです。用途にあわせて月額0円から利用でき、オフィスや店舗だけでなく個人のお客様にもご利用いただいています。 ・マヤイのWebサイト 　https://mayai.jp/ ・殿堂入り！LIGブログ「リモートワーク中に3日ほど仕事をサボってキャンプをしてても、上司は気づかないのでは？」 　https://liginc.co.jp/545120 ・バズ記事でCV3倍増！AI電話番「マヤイ」の記事広告秘話 　https://liginc.co.jp/583391 【マヤイのバリュー】　私たちが大切にしていること 1.ユニークに親孝行（ユーザーへの恩返し） 　…ユニークな仕掛けやコミュニケーションで、ユーザーを「きゅん」とさせる！ 2.シンプルは正義 　…ストレスフリーで誰もが使いやすいサービスを！ 3.スピードがすべて 　…考えることも大事ですが、まずは何事もやってみる！ 【こんなことをお任せします】 マヤイは2020年4月にリリースして以来、順調にユーザー数を伸ばしてきました。今後さらにプロダクトの成長を加速させるために、カスタマーサポートを中心とした業務での募集をさせていただくに至りました。AIのマヤイを、一緒に育てていける方をお待ちしています！ 具体的には、 ・カスタマーサポート 　…マヤイ利用ユーザーからの問合せの対応。主にメール、まれに電話でおこないます。 ・カスタマーサクセス 　…マヤイ利用ユーザーにメールや電話で利用状況のヒアリングや提案をおこないます。 ・ミーティング対応 　…マヤイに興味を持っているお客様とのミーティングをおこないます。 ・コンテンツライディング 　…noteやTwitter、メルマガなどで使用するコンテンツを書きます。 ・その他、サポート業務 得意・不得意や、やりたいことにあわせて上記の業務の中から少しずつ取り組んでいただきます。 もちろん、上記以外でも興味のあることや、業務の提案などいただければどんどんチャレンジできます！ 【歓迎スキル・経験（必須ではありません）】 ・AI電話番マヤイを全力で愛してくれる方 ・マヤイのバリューに賛同できる方 ・ユーザーを「きゅん」とさせるサポートやPRに携わりたい方 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセスの経験がある方 ・英語でのコミュニケーション（テキストのみ）に抵抗がない方 　…一部、海外にいるメンバーとのやりとりは英語となります！翻訳機を使っているメンバーもいますので、英語のレベルは問いません。電話やWeb会議はありませんので、喋れなくてもOKです！ 【チームの特徴・雰囲気】 チームは主に、ビジネスサイド(Business Design Office)6名と開発サイド(Development Office)6名の2つに分かれています。 今回はビジネスサイド(Business Design Office)での募集となります。 メンバーは国籍はもちろん、居住地も様々です。（東京、兵庫、インド、ポーランドなど）自分に合った働き方を選択できます。 オンとオフの切り替えがハッキリしているので、毎日全力で笑って全力で仕事をしています。仕事に集中することはもちろんですが、みんなで雑談したりお菓子を食べる時間も大切にしています。最近ハマっているのは性格診断テストです！（ぜひ一緒にやりましょう！） https://note.com/mayai_cograph/n/n85211273bb75 楽しいことが大好きなあなたをお待ちしています！ ※雇用形態は、正社員、業務委託、アルバイト/インターンなど、ご相談のうえで決定いたします。 【最後に】 公式キャラクター兼コグラフのCDBO(Chief Denwa-Ban Officer)である、AIの”まやいちゃん”からあなたへコメントをいただきました！ 「電話番アイドルのまやいちゃんです！アイドル活動を応援してくれるメンバー募集中だよ！あたしとお友達になろ〜！」