350万人が利用する会社訪問アプリ

  • カスタマーサクセスマネージャー
  • 1エントリー

LINE@と連携サービスがスタート!新規事業立ち上げメンバー募集

カスタマーサクセスマネージャー
中途
1エントリー

on 2017/03/21

1,005 views

1人がエントリー中

LINE@と連携サービスがスタート!新規事業立ち上げメンバー募集

東京
中途
海外に出張あり
東京
中途
海外に出張あり

なにをやっているのか

■ 店舗の販促とマーケティングを支援する ■ カードもアプリも一切不要な店舗向けクラウド型ポイントサービス 「dodo point」の提供 「dodo point」は、 店舗に来店するお客様が、店頭のタブレットに「携帯番号を入力する」だけで 「登録ができる」 「ポイントが貯まる」 「ポイントが使える」 これまでになかった新しいポイントサービスの仕組みです。 本社韓国では、社員60名がは働いており、導入店舗数 10,000店舗を突破し誰でも分かるサービスとして成長を遂げています。 日本国内ではサービス開始1年弱で、  ・チョコレートマシュマロピザで有名な「Max Brenner」  ・シュークリームの「クロッカンシュー ザクザク」 などのチェーン店や、その他様々な飲食店、小売店、サロンなど 約300店舗を超えるほど成長しています。 さらなる成長を目指すため、大手上場企業様と大きな連携準備しており、そのため、日本支社の社員を募集しています!
LINE@と連携サービスがスタート
ご支援している店舗の成功が、我々の成功です!
「どんな施策をご提案しようかな〜」

なにをやっているのか

LINE@と連携サービスがスタート

ご支援している店舗の成功が、我々の成功です!

■ 店舗の販促とマーケティングを支援する ■ カードもアプリも一切不要な店舗向けクラウド型ポイントサービス 「dodo point」の提供 「dodo point」は、 店舗に来店するお客様が、店頭のタブレットに「携帯番号を入力する」だけで 「登録ができる」 「ポイントが貯まる」 「ポイントが使える」 これまでになかった新しいポイントサービスの仕組みです。 本社韓国では、社員60名がは働いており、導入店舗数 10,000店舗を突破し誰でも分かるサービスとして成長を遂げています。 日本国内ではサービス開始1年弱で、  ・チョコレートマシュマロピザで有名な「Max Brenner」  ・シュークリームの「クロッカンシュー ザクザク」 などのチェーン店や、その他様々な飲食店、小売店、サロンなど 約300店舗を超えるほど成長しています。 さらなる成長を目指すため、大手上場企業様と大きな連携準備しており、そのため、日本支社の社員を募集しています!

なぜやるのか

自分が起こした行動や携わった活動によって、 “目に見える形で社会にポジティブなインパクトを与えたい” と思ったことはありませんか? ポジティブなインパクトとは、普段自分が生活をしているなかで、 「これどうにかならないの?」と感じていることに対して、 常識の枠にとらわれず新たなやり方を社会に提唱して、 それによってたくさんの人が恩恵を受けられるということ。 また、その新しいやり方が長期に渡って定着し、新たな常識となること。 こんな仕事がSpoqaでは待っています。 そしてなによりも、使ってくれている店舗や利用者が「これなんでいままでなかったんだろうね?」 と本当に喜んでくれています。 それが「常識を少しずつ変えていけている!」という実感に繋がっています。 これが広がっていけば、1,000店舗、10,000店舗、100,000店舗という数の 店舗様にご利用いただけると確信しています。 とは言っても、dodoはまだまだこれからです。 さらに爆発的に成長していくためには、 この挑戦に共感し、熱意のあるメンバーが必要不可欠です。 私たちと一緒に新たな常識を作っていきましょう。

どうやっているのか

「どんな施策をご提案しようかな〜」

Spoqaで働くこと。そこには3つの特徴があります。 == 1. 自分の成果が目に見える == 普段よく使っている店舗、友達や家族とよく行く店舗で、 dodo pointが使われていることもあります。 自分が担当し、マーケティング支援している店舗を通りかかった時、 お客様が喜んでdodo pointを使ってくれている姿を見るのはとても嬉しいものです! また、チェーン店舗の場合は本部を支援することも多いのですが、初めて訪れた街にその店舗があり、 そこでdodo pointをみると、「あ、しっかり活用してくれている!」と結構感動しますよ。 自分の成果が新たな価値観を生み、それがリアルな形で浸透して行くのが実感できる。 Spoqaはそのような体験ができる会社です。 == 2. フラットでスピーディーな意思決定 == Spoqaでは、自分の意見や考えがある人、 また良いと思ったらまずはすぐ行動に移せる人を尊重しています。 やる前からできない理由を考えるよりも、まずはトライすることが重要。 トライしてダメだったら、そのあとになぜダメだったのかを深掘りして考えたほうが 得るものは遥かに大きいと考えています。 もう一つ、フラットなチームを象徴するものとして、 Spoqaでは全員ニックネームで呼び合ったりしています。 あなたのニックネームは何にしますか?^ ^ == 3. 大きな成功も、小さな成功も全員で分かち合う文化 == Spoqaでよく目にする耳にする言葉。 それは「Good Job!」です。 日々仕事をしていく中で、大きさに関わらず様々な成功があります。 そして成功の裏には、必ず誰かの努力や貢献があります。 それをみんなで分かち合い、共有したい。だから「Good Job!」なんです。 ときどき、誰かが凄いことをしでかすことがあります。 そんな時は、「Great Job!」や「Awesome Job!」に進化します。 笑

こんなことやります

カードもアプリも不要なポイントサービス、それが弊社のサービスです。 大手と今回連携をすることにより、飲食店や小売店、アパレル店などのリアル店舗様にて、より多くの店舗にご利用いただきたいと考えております。 そこで、今回の募集しておりますのは、dodoポイントを導入してくださった店舗様が、dodoポイントをフル活用していただけるよう、導入・運用支援、コンサルティングを行う 「ストア・プランナー」 と呼ばれるポジションです。 この仕事の楽しさ・良さは、 ・会員証もアプリもいらない、新しいポイントサービスを多くのお客様(エンドユーザー)に広められる! ・お客さんとして利用したことのある店舗を担当する可能性もあるため、店舗のことを深く知れることができ、楽しい! ・導入先様の支援が業務の中心なため、営業職でよくあるテレアポや飛び込み営業は一切なく、精神的・体力的な負担は比較的軽い?! といった感じです。 また、実際の業務内容は、下記の通りです。 導入店舗様に「dodoポイントを使ってよかった!」と言ってもらうことが、弊社の継続的な成長に直結しますし、口コミや他店舗様への紹介に繋がってまいります。 実際、店舗数が増えれば増えるほど、新規お申し込みに関するお問い合わせ数が多くなってきている傾向になっており、それもまさにストアプランナーとしてのやりがいの一つとなっております。 <具体的な業務内容> ・お申込書受領後の運用開始支援(どんなポイントサービスにするか、どんな風に店舗スタッフからお客様にご案内・勧誘するかを一緒に決める) ・運用開始後、利用状況を把握しつつ、dodoポイントを活用したリピーター作りの提案(販売促進策や、時にポイントサービス・勧誘方法の見直し含む) ・販売促進策の提案の中で、アップセルを狙い、収益の最大化を行う ・既存プロダクトの改善、または新規プロダクト導入のプロジェクト管理 ・上記により、サービスの継続利用率を高める(解約を防ぐ) 新しいサービスを世の中に広める楽しさ。 自分がお客様に貢献したことを目の前かつ肌で感じられる喜び。 このような仕事をお探しでしたら、ぜひSpoqaに遊びに来てください!
6人がこの募集を応援しています

6人がこの募集を応援しています

話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く

会社情報

2015/05に設立

4人のメンバー

  • 3000万円以上の資金を調達済み/
  • 1億円以上の資金を調達済み/
  • 社長がプログラミングできる/

東京都渋谷区代々木1-59-1 オーハシビル6F