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エンジニアを目指している方。自社開発アプリのサポートからスキルアップ!

カスタマーサポートエンジニア
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on 2017/04/03

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エンジニアを目指している方。自社開発アプリのサポートからスキルアップ!

東京
中途
新卒
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中途
新卒

小西 英夫

2008年にグループ会社から4Uに参画。自社開発の飲食店向けサービス「Order4U」の責任者として、社内では唯一のサービス提供型のビジネス企画・開発・サポートなどのディレクション・マネジメントを行っている。また、Order4Uのマーケティングから派生して、展示会への出展企画や、マーケティング・販促活動を行っている。余暇はだいたいアルコール、たまにランニング。

株式会社4U Applicationsのメンバー

2008年にグループ会社から4Uに参画。自社開発の飲食店向けサービス「Order4U」の責任者として、社内では唯一のサービス提供型のビジネス企画・開発・サポートなどのディレクション・マネジメントを行っている。また、Order4Uのマーケティングから派生して、展示会への出展企画や、マーケティング・販促活動を行っている。余暇はだいたいアルコール、たまにランニング。

なにをやっているのか

私たちは主に流通・小売・飲食業の企業様向けの業務システム、特にPOSシステムを中心としたソフトウェア開発に特化した開発会社です。 自社開発アプリケーションフレームワーク「POS4U」、Microsoft Azureベースのクラウドサービス「POS4U Cloud」、飲食店向けOES「Order4U」を主力製品としており、これら製品を利用して様々な企業様向けのPOSシステム開発に携わっております。 これら私たちの製品ベースのシステムをご利用のお客様は、大手家電量販店や衣料販売店をはじめ、ガソリンスタンドや飲食店など多岐に渡り、あなたの住む街のどこかで稼動しています!
Microsoft Azureベースのクラウド時代のPOSプラットフォーム「POS4U Cloud」
速くて簡単、シンプル&ローコストなオーダーエントリーシステム「Order4U」

なにをやっているのか

Microsoft Azureベースのクラウド時代のPOSプラットフォーム「POS4U Cloud」

速くて簡単、シンプル&ローコストなオーダーエントリーシステム「Order4U」

私たちは主に流通・小売・飲食業の企業様向けの業務システム、特にPOSシステムを中心としたソフトウェア開発に特化した開発会社です。 自社開発アプリケーションフレームワーク「POS4U」、Microsoft Azureベースのクラウドサービス「POS4U Cloud」、飲食店向けOES「Order4U」を主力製品としており、これら製品を利用して様々な企業様向けのPOSシステム開発に携わっております。 これら私たちの製品ベースのシステムをご利用のお客様は、大手家電量販店や衣料販売店をはじめ、ガソリンスタンドや飲食店など多岐に渡り、あなたの住む街のどこかで稼動しています!

なぜやるのか

「オープンPOSデバイスからオープンPOSフレームワークへ」 これは2008年にVer1をリリースした私たちの主力製品である「POS4U」のコンセプトです。 POSシステムは大手メーカー各社が独自のハード・ソフト仕様で構築されていた時代が長くありましたが、Windowsに代表されるオープン環境・汎用OS(オペレーティングシステム)と、そのもとで共通仕様で駆動するハードという組み合わせに進化し、より自由度の高いシステム構築が可能となりました。 しかし、実際に使用者が使う「アプリケーションソフト」という側面では、大手メーカーやソフトベンダー毎に仕様がバラバラのため、柔軟な開発やリプレイスが非常に困難でコストもかかる、という世界が長く続いていました。 私たちの提供するのは世界初(たぶん)となる「POSフレームワーク」というユニークな製品であり、この「POS4U」エンジンのもと、より自由にかつ柔軟に、そして堅牢で信頼性の高いシステムの構築を実現し、世界中の流通・小売・外食業のみなさまの便利で快適な世界の実現に貢献したいと考えています。

こんなことやります

コミュニケーション力重視! 自社開発アプリ「Order4U」のサポートエンジニアを募集しています。開発スキルを磨いて更にステップアップしたい方、人と接する事が好きな方、注目です。 Order4Uは飲食店向けのオーダーエントリーシステム。注文・配膳の効率化に貢献する、iPhoneアプリを中心としたアプリケーションです。全国の飲食店向けにサービスを展開しており、サービスの更なる普及・事業拡大を目指してメンバーの参画を求めています。 【お願いしたいこと】 ・テクニカルサポート 製品に関する問い合わせや技術面の支援を行います。社内技術部門とコミュニケーションを図り、課題解決や支援を行います。販売ディーラーやSIベンダーを通じての販売が主流のため、それら社外メンバーとのコミニュケーションが基本で、メール・電話でのコミュニケーション、基本的なPCスキルとネットワーク(TCP/IP)の基礎的な知識があれば歓迎です。 ・導入サポート 上記に付随して、製品をお客様の環境へ導入する際のサポートを行います。製品のキッティングやお客様向け環境の構築が主な内容です。システム構築が好きな方や、飲食店でホールやキッチン業務の経験、もしくはPOSなどの業務システムを操作した経験があれば歓迎します。 ・ソフトウェア保守・開発 システムのメンテナンスや開発といったエンジニア職へのステップアップも可能です。導入先や取引先には大手企業も多く、それら大きなビジネスを技術面で支援したり改善を図って頂けるフィールドがあります。
8人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
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会社情報

2006/05に設立

23人のメンバー

東京都墨田区江東橋2-19-7