Wantedlyは、月間150万人が利用する国内最大のビジネスSNSです

This page is intended for users in Japan. Go to the page for users in United States.
カスタマーサポート

決済サービスのカスタマーサポート 組織・仕組みづくりにも関わる重要任務

BASE株式会社

BASE株式会社のメンバー

全員みる(3)
  • BASE株式会社 代表取締役。1989年生まれ。大分県出身。
    趣味は、大好きなインターネットを見る事。高校・大学と情報系の学校に通う。両親は経営者。クラウドファンディングのcampfireの運営を行うハイパーインターネッツ社でエンジニアのインターンとして働く。paperboy&co.創業者家入一真氏とモノづくり集団Livertyをスタートし、複数のサービスのディレクション,バックエンドのプログラミングを行う中、8月よりBASEプロジェクトをスタートし、11月BASEをローンチ、12月にBASE株式会社を設立し代表取締役CEOに就任。

  • BASE株式会社 取締役CTO

    FA装置メーカー、ウェブ制作のベンチャーを経て、2006年にGMOペパボへ。ショッピングモールサービスにプロデューサーとして携わるかたわら、2007年から携帯向けTwitterクライアント「モバツイ」の開発・運営を個人で開始。モバツイ譲渡後、2012年11月6日に想創社設立。
    モイ株式会社にてツイキャスのチーフアーキテクトを勤めた後にBASE株式会社のCTOとしてジョイン。慶應義塾大学大学院メディアデザイン研究科 後期博士課程の学生でもある。

  • BASE株式会社 エンジニア 
    PAY.JP事業部 部長 / BASE子会社 ピュレカ代表。
    1990年生まれ。早稲田大学商学部卒業。在学中はクレジットカード決済連動型優待を提供する株式会社カンムでインターンとして従事。2012年にオンライン決済代行サービスを運営するピュレカ株式会社を創業。ローンチ前にピュレカをBASEに売却し、2014年12月よりPAY.JP事業部長兼エンジニアとして、BASEにジョイン。

なにをやっているのか

  • 700be8a2 344d 4d8a 991e 0909f525486f 多くの方を支えるサービス
  • 08b8bbec 0307 4a80 bf0c c610f3752692 新しい購入体験を実現する

BASEは、「価値の交換をよりシンプルにし、世界中の人々が最適な経済活動を行えるようにする」ことをミッションとして掲げ、価値を交換する「場」を提供する「BASE」事業と、価値を交換する「手段」を提供する「PAY」事業を展開しています。

■ BASE事業
ネットショップ作成サービス「BASE」
https://thebase.in/

ショッピングアプリ「BASE」
https://thebase.in/sp

■ PAY事業
オンライン決済サービス「PAY.JP」
https://pay.jp/

ID型決済サービス「PAY ID」
https://id.pay.jp/

2016年10月には、15億円の資金調達を実施しました。サービスも組織も急拡大しながら「価値の交換をよりシンプルに」するため、BASEの仲間を募集しています!

なぜやるのか

  • 56f386cd 8f6f 4f8c a276 5089b62c26fa 活気のあるディスカッション
  • 64343b17 214b 4d85 b684 a1e0b16f2855 カジュアルに打ち合わせ

■ ミッション
「価値の交換をよりシンプルにし、世界中の人々が最適な経済活動を行えるようにする」

世の中には、どんなに求められていても、販路が確保されていないことで、人々のもとに届かないモノやサービスが数多く存在しています。

BASEでは、最適な人や場所にお金やモノが行き渡り、シンプルな価値交換ができる社会を創造するため「BASE」「PAY.JP」「PAY ID」を展開しています。

どうやっているのか

  • 1e9c443e 4470 466e 968f feaee27951d6 少数精鋭でスピーディーに!
  • Cdf81bb7 c9fd 4378 bfa8 bd232ca4f4ba メリハリつけて日々前進

BASEは、自らを現す1つの哲学と、行動や判断の軸となる3つの行動指針を持っています。

■ 哲学
「Stay Geek」

「こだわり」「探求する」「突き詰める」「妥協しない」といった意味合いで現状この言葉を選んでみた[…]どこか田舎っぽいと言うか、埃っぽいというか、薄汚い場所で好きなことだけを淡々と極めている。そんな風景を想像している。そんな人達が世の中を大きく変えると信じているし、そうなりたいとも思う。[…]そしてプロダクトを作る楽しさと、一番の問題に取り組み続ける大切さもこの言葉から連想したい。

――「Stay Geek」についてのCEOメッセージより抜粋

■ 行動指針
「Move Fast」
失敗した事を責めるのでは無く、早くリリース出来た事を美学とし、その大きな発想は潰すのでは無く、形を変化させよう。

「Be Complete」
常に学びを怠らず、謙虚な気持ちと大胆な行動を心がけ、執着心と責任感を持って遂行しよう。

「To Win」
目的を見失わず手段に固執せず、仲間を尊敬して信頼し、チーム一丸となって最後は絶対に勝とう。

こんなことやります

現在、BASEは、「無料のネットショップ構築サービスのBASE」、決済事業の「PAY.JP」を展開しています。
PAY.JPは、新しいインターネット決済のカタチを作るべくサービスを立ち上げています。まずは、クレジットカード決済を圧倒的に便利にし、沢山の開発者さんや、EC事業者様にお使いいただけるサービスを提供いたします。
その後、購入者が簡単に決済ができる仕組みを提供し、将来的には決済のカタチそのものを変えて行きたいと思っています。理念は、「1円のモノが買えるインターネットを実現する」です。
そんなPAY.JPをビジネスサイドから成長させる仲間を募集しています。

CSも1人目が入社して半年、まだまだ立ち上げフェーズになりますので組織や仕組みづくりにも携わることができます。

具体的な業務は、
・加盟店様からのお問い合わせ対応
・既存加盟店様のフォローアップ
・決済スペシャリストのチームメンバーとともに審査対応

などなど、BizDevメンバーやエンジニアとも密に関わりながらサービスの品質向上、成長を支えていただきます。
まだまだこれから成長するPAYチーム。この状況を好機と捉えていただき、一緒にサービスを拡大していただける方はぜひ話を聞きにきてください。

会社の注目の投稿

募集情報
探している人 カスタマーサポート
採用形態 中途採用
会社情報
創業者 鶴岡裕太
設立年月 2012年12月
社員数 70 人
関連業界 金融・保険 / 情報通信(Web/モバイル)

応援している人(38)

全員見る

応援している人の数が多いと、会社ランキングにランクインします

応援している人(38)

全員見る

応援している人の数が多いと、会社ランキングにランクインします

地図

東京都渋谷区道玄坂二丁目11番1号 Gスクエア4階

Page top icon