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ユーザー4万超のクラウド予約システムの成長起爆剤となる営業統括候補募集!

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on 2017/04/14

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ユーザー4万超のクラウド予約システムの成長起爆剤となる営業統括候補募集!

東京
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中途

浜本 藤吾

予約システム Coubic (クービック) のマーケティングを担当。 大学時代から BtoC / BtoB の営業や EC サイト運営、広告運用、マーケティング関連業務等、インターンを通して様々な業務を経験し、大学卒業後クービック株式会社に入社。入社後は、インサイドセールス・カスタマーサクセスを経た後、その経験を生かして現在は既存ユーザーへの CRM や広告運用を含むリード獲得等に従事。

倉岡 寛

小池(熊井) 亜希

早稲田大学卒業後、大手人材会社の商品企画に約4年間携わる。その後、編集・ライターなどの経験を経て、人材紹介会社のメディア部門で編集長兼PR担当に。Webメディアの立ち上げと運営に約3年ほど携わる。現在はクービック→heyでメディアの立ち上げ、運営を行っています。

居心地の良さは今も変わらない!エンジニアとしてクービックで働く魅力とは!?

小池(熊井) 亜希さんのストーリー

Masato Saito

大学在学中、株式会社ガイアックスなどでフリーエンジニアとして仕事をし、卒業後、そのままガイアックスに入社。エンジニア兼プロジェクトマネージャーを経験。 その後、グリー株式会社に転職。グリー在籍中にクービック株式会社の代表である倉岡と出会い、一緒に、クービック株式会社を立ち上げる。現在、エンジニア兼プロダクトマネージャーとして活躍中。

クービック株式会社のメンバー

予約システム Coubic (クービック) のマーケティングを担当。 大学時代から BtoC / BtoB の営業や EC サイト運営、広告運用、マーケティング関連業務等、インターンを通して様々な業務を経験し、大学卒業後クービック株式会社に入社。入社後は、インサイドセールス・カスタマーサクセスを経た後、その経験を生かして現在は既存ユーザーへの CRM や広告運用を含むリード獲得等に従事。

なにをやっているのか

■「STORES 予約 」 https://stores.jp/reserve 誰もが簡単に使える、ローカルビジネス向けのクラウド予約システムかつ総合ビジネスツールです。2019年9月現在、累計約7万件のクライアント様と個人ユーザー約250万人の予約管理を行なっています。ホームページ作成から予約・顧客管理、月謝・回数券の販売、そして会員管理まで、ビジネスの運営をよりスムーズに行うことができます。 また現在、ローカルビジネスの拡大をサポートするサービスを強化しています。GoogleやLINEといった大規模プラットフォームとパートナーシップを組み、事業と技術の両面で共同開発を実施。「Coubic」を導入するだけで、SEO・MEO・リスティングなどWeb集客の課題解決を図ることができ、流入後も自社メディアやGoogleカレンダー等との連携による快適なUI/UXでエンドユーザーとのタッチポイントを継続させることができるようになります。 単なる「予約システム」ではなく、インターネットを用いてローカルビジネスを行う事業主の方々が、”攻め”のビジネスを仕掛けるときのパートナーとして、Coubicは今後も進化を続けます。 ■「STORES 予約 」の特徴 (1) スマートフォンやタブレットから、誰でも簡単に予約システムを導入可能。 (2) 日程調整、空き枠管理などの予約の管理業務を全て自動化。オーナーもユーザーも24時間予約の申込・受付が可能に。 (3) Googleとパートナーシップを組み、予約や顧客の管理だけでなく、SEO・MEO・リスティングなど集客の課題も解決できるツールに進化。 (4) 予約の事前決済、月謝、回数券等、予約システムと連携した決済システムを合わせて提供することで店舗決済のキャッシュレス化を促進。数十億円単位の流通総額も急速に成長しています。 (5) 利用クライアントの7割が売上向上を実感しており(※当社調べ)、中には予約キャンセル率が40%改善したという声もいただいています。 【NEW】2020.8.4 クービック株式会社はhey(ヘイ)グループへの参画を発表しました! ECサイト構築サービスやキャッシュレス決済サービスを提供するhey(ヘイ)は、クービックの全株式を取得しグループ化すると発表。同時にシリーズEラウンド、70億円を超える資金調達を完了しています。新型コロナウイルスによって大きなダメージを受けた事業オーナーたちに新しい価値を提供し、過去最高の業績を更新していたクービック。EC・決済に強みを持つheyの「STORES」ブランドにクービックの予約領域が加わることで、”統合型”のデジタルインフラを目指します。
2020年1月現在、累計約8万件のクライアント様と個人ユーザー約250万人の予約管理を行なっているクラウド予約システムかつ総合ビジネスツール「Coubic」
2020.8.4、クービック株式会社はhey(ヘイ)グループへの参画を発表しました!

なにをやっているのか

2020年1月現在、累計約8万件のクライアント様と個人ユーザー約250万人の予約管理を行なっているクラウド予約システムかつ総合ビジネスツール「Coubic」

2020.8.4、クービック株式会社はhey(ヘイ)グループへの参画を発表しました!

■「STORES 予約 」 https://stores.jp/reserve 誰もが簡単に使える、ローカルビジネス向けのクラウド予約システムかつ総合ビジネスツールです。2019年9月現在、累計約7万件のクライアント様と個人ユーザー約250万人の予約管理を行なっています。ホームページ作成から予約・顧客管理、月謝・回数券の販売、そして会員管理まで、ビジネスの運営をよりスムーズに行うことができます。 また現在、ローカルビジネスの拡大をサポートするサービスを強化しています。GoogleやLINEといった大規模プラットフォームとパートナーシップを組み、事業と技術の両面で共同開発を実施。「Coubic」を導入するだけで、SEO・MEO・リスティングなどWeb集客の課題解決を図ることができ、流入後も自社メディアやGoogleカレンダー等との連携による快適なUI/UXでエンドユーザーとのタッチポイントを継続させることができるようになります。 単なる「予約システム」ではなく、インターネットを用いてローカルビジネスを行う事業主の方々が、”攻め”のビジネスを仕掛けるときのパートナーとして、Coubicは今後も進化を続けます。 ■「STORES 予約 」の特徴 (1) スマートフォンやタブレットから、誰でも簡単に予約システムを導入可能。 (2) 日程調整、空き枠管理などの予約の管理業務を全て自動化。オーナーもユーザーも24時間予約の申込・受付が可能に。 (3) Googleとパートナーシップを組み、予約や顧客の管理だけでなく、SEO・MEO・リスティングなど集客の課題も解決できるツールに進化。 (4) 予約の事前決済、月謝、回数券等、予約システムと連携した決済システムを合わせて提供することで店舗決済のキャッシュレス化を促進。数十億円単位の流通総額も急速に成長しています。 (5) 利用クライアントの7割が売上向上を実感しており(※当社調べ)、中には予約キャンセル率が40%改善したという声もいただいています。 【NEW】2020.8.4 クービック株式会社はhey(ヘイ)グループへの参画を発表しました! ECサイト構築サービスやキャッシュレス決済サービスを提供するhey(ヘイ)は、クービックの全株式を取得しグループ化すると発表。同時にシリーズEラウンド、70億円を超える資金調達を完了しています。新型コロナウイルスによって大きなダメージを受けた事業オーナーたちに新しい価値を提供し、過去最高の業績を更新していたクービック。EC・決済に強みを持つheyの「STORES」ブランドにクービックの予約領域が加わることで、”統合型”のデジタルインフラを目指します。

なぜやるのか

人々の生活から、「めんどくさい」をなくす。 このミッションを実現するため、クービック株式会社はクラウド予約システムを開発・提供しています。 創業メンバーは、自分たちがお店を予約するときに「めんどくさい」と思う手間をなくしたい!というシンプルな想いでCoubicを立ち上げました。代表の倉岡は、新卒でGoogleに入社してプロダクトマネージャーを務めた後、グリーにてアメリカ支社の立ち上げを経験。サービスのオーナーもユーザーも、みんなを幸せにする「本当にいいプロダクトを作りたい」という熱いパワーに溢れる経営者です。 そんな想いに共感して集まったCoubicの社員は、現在20名弱。職種の垣根を超え、全員が主体的にプロダクトづくりに携わり、一緒に1つの世界観を目指して日々邁進しています。 Eコマースの普及で圧倒的に進化した”モノ”の流通に比べて、無形の”サービス”にまつわる予約手続・顧客管理・決済の仕組みは、まだ十分に発達しているとは言えません。世の中には、大小多数の企業や自営業はもちろん、個人がフリーランスとしてサービス提供を始めるケースも増え、内容も多様化しています。その一方で、サービスのオーナーにもユーザーにも、予約のプロセスで発生する多くのムダな時間や手間は残ったままです。 2014年のリリース以来、私たちが育ててきた「STORES 予約 」をはじめとするプロダクトは、これから大きく拡大するフェーズを迎えています。オーナーとユーザーがもっとカンタンに繋がるプラットフォームを拡充し、あらゆるサービスがそれを必要とする人のもとへ、スムーズに行き渡る社会を実現していきます。

どうやっているのか

オーナーとユーザーがカンタンにつながる、サービスの流通プラットフォームをつくる。 このビジョンは、『人々の生活から「めんどくさい」をなくす。』というミッションを実現する過程を、具体的に表現したものです。 --- クービックの価値基準 --- 少数精鋭だからこそ、1人1人が以下3つ価値基準を大事にし、プロフェッショナルとして意識高くクライアントの課題解決に取り組んでいます。 (1) あるべき姿から考える できるかできないかではなく、あるべき姿を実現するためにどうやったらできるかを考え抜きます。 (2) 納得感を高める ​最高のアウトプットを出すための優れたチームワークを重視します。 多様なメンバー間でのコミュニケーションにおいてお互いが理解し合えるよう努力します。 (3) 現状打破する ​失敗を恐れず大胆に。我々は常にオーナーシップを持って挑み続けます。 IT系の会社の出身者を中心に金融、小売業などの他業種から参画したメンバーもいます。 また、経営陣をはじめ海外でのビジネス経験が豊富なメンバーも多く、世界に広く目を向けて多様な価値観を受け入れてチームワークを持って働くことを大切にしています。 外国籍のメンバーもジョインしていますし、プロダクトの一部は日本語以外にも英語・中国語・韓国語のインバウンド対応もすでに実施済みとなっています。 2017年5月には総額3億円の資金調達を実施し(累計調達額は6億円以上)、2018年も新機能も続々とリリース。 特に直近では、小規模事業者や個人のフリーランスでスポーツスクールや習い事を提供するオーナー向けに、会員さんの予約や決済をスムーズにする機能の拡充に注力しています。 【受賞暦】 ・2015 Top 100 Asia: Winners ・TechCrunch Tokyo 2015 Finalist ・Infinity Ventures Summit 2015 Fall Kyoto Finalist

こんなことやります

何かの体験で予約をするときに、電話で困ったことありませんか? 「話し中でつながらない…」、「つながっても行きたい時に行けない…」、「忙しくて夜や朝しか予約出来ないけど営業時間外で電話をかけられない…」等。 世の中ではインターネット予約ができる領域は広がっていますが、まだまだ普及率は高くありません。 クービックは、操作が簡単で手頃な費用のクラウド型予約システム「Coubic(クービック)」を通じて世の中の”予約”をもっとスムーズにしていく仲間を探しています! 今回は、顧客満足度向上から売上拡大を担うインサイトセールス、カスタマーサクセスを統括する事業責任者候補を募集します。 クービックを導入いただいている全国各地のスモールビジネスのオーナー様にのオペレーション改善や、売上向上のためのマーケティング支援をしていただきます。 その後、定性的定量的にモニタリングしながらPDCAを回すことで知見をノウハウとして練り上げていただきます。時には、プロダクト自体の改善にも携わっていただきます。 【ミッション】 インサイトセールス、カスタマーサクセス機能の本格化に伴う、仕組み、体制構築によりスモールビジネスのオーナー様と自社の売上拡大。 【仕事内容 】 ・インサイトセールス・カスタマーサクセスを実現するための戦略立案・施策策定と実行 ・電話・メールお問い合わせ対応の業務設計 ・体制構築・チームメンバーのマネジメント ・スモールビジネスオーナーの売り上げ向上支援、マーケティング戦略策定と実行 ・ノウハウを展開するための情報設計やコンテンツマーケティングチームとの連携 ・その他、上記に付随する業務 【求めるスキル・経験】 ・営業経験(2年以上) ・課題解決能力が高い方 ・高いコミュニケーション能力 ・顧客志向 ・ベンチャー企業・スタートアップでのプロジェクトリーダー、マネジメント経験 ・ Excelスキル(簡単な関数を取り扱えること) 【求める人物 】 ・明るく協調性のある方 ・責任感の強い方 ・チームで目標達成するために行動できる方 ・勢いのあるスタートアップ・ベンチャー企業で働きたい方 まずはざっくばらんにお話したりランチしたりしてお互いの理解を深められればと思いますので、お気軽にお問合せ下さい! お待ちしております!
8人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く

会社情報

2013/10に設立

20人のメンバー

  • 1億円以上の資金を調達済み/

渋谷区 円山町 5-5 Navi 渋谷 V 10F