培ってきたノウハウと最先端テクノロジーを融合した、様々なサービスとソリューションを提供しています。 ・対話を通じてお客様に感動体験を届けるコールセンター ・あらゆる顧客接点で感動体験を創るオムニチャネル ・先進技術で感動体験をリードするCRMテクノロジー ・豊富な経験で感動品質へ導くコンサルティング＆アナリシス ・感動品質で様々なニーズに応えるビジネスプロセスアウトソーシング

当社の企業理念である「イノベーションとコミュニケーションで、社会の豊かさを支える」の実現を目指し、これまでに培った「コミュニケーション」のプロフェッショナルとしての実績を基に、従来の枠に捉われない新たなビジネスモデル構築による「イノベーション」を目指しています。行政・医療・通信・流通・金融等、世の中のあらゆる業種のクライアント企業様への支援を通じて、生活者の皆様、ひいては社会全体を支えることが我々の使命です。

・40年以上にわたり蓄積したナレッジ お客様の多種多様なニーズ・課題に応えるプロジェクトの中で得たリファレンスケースとKPI。どのようなケースでも有効な解決案をご提案できる力となっています。 ・磨き続けた業務遂行力 COPCをベースにした当社独自のオペレーションマネジメントシステムである「OPM」を開発。62の評価項目でPDCAサイクルを有機的にドライブし、高いレベルのサービス品質を約束しています。 ・グローバルスタンダード パフォーマンスを重視するグローバルの考え方をいち早く取り入れ、新たな人材、プロセス、テクノロジーを従来からのアセットに融合。成果にコミットする運用を実現しています。

こんにちは、ポッケの河本です！ 現在、株式会社ポッケに興味があり、どんな会社が知りたい人に限り、ランチやお茶をしながらお話ししたい人を募集しています★ 「ちょっと興味がある」「今すぐ就職や転職を考えていないけど、どんな会社なのか知りたい」というあなた！ 是非お昼ごはんを食べましょう。 ※飲食代は無料ですが、新宿まで来ていただける方でお願いします。 ランチやお茶をするだけ？怪しくない？ ぜんぜん怪しくありません！！！！！ ポッケで今働いている私たちとランチを食べることで、いい会社だなと思ってもらえたらよいと思っています。 行ってみよう！と思ったあなたへ。 いろいろ聞いてもいいですか？ 《あなたに聞きたいこと》 ・いま何してますか？ ・どんな仕事、働き方をしたいですか？（例えば、定時で帰りたいなど） ・私生活楽しいですか？ ・ポッケにどんな印象を持っていますか？ などなど。 もちろん我々にもなんでも聞いてみてください。 ポッケ人事がお話できるところであれば包み隠さずお話します～！ たとえば… ・どのような人が働いているのか？ ・ポッケの良いところ、課題点はどこか？ ・ポッケについてもっと知りたい！ などなど。 メッセージくださいね、お返事します。 ※ランチの場合、お時間は12:00～14:00でお願いします。 ※こちらの参加有無は選考に一切関係ありません。 ※ランチは新宿駅周辺を予定しております。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 撮影のご協力 NIKKO KANAYA HOTEL CRAFT GRILL http://diamond-dining-shops.jp/craftgrill/shinkyuku