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テクノロジーでカスタマーサポートを10倍良くしたいエンジニアWANTED!

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on 2017/04/20

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テクノロジーでカスタマーサポートを10倍良くしたいエンジニアWANTED!

東京
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海外進出している
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なにをやっているのか

株式会社メルカリは、「新たな価値を生みだす世界的なマーケットプレイスを創る」をミッションに、フリマアプリ「メルカリ」の開発・運用を行っています。世の中には価値があるモノが捨てられてしまうなど、地球資源が無駄になっていることが多いと私たちは考えています。個人間で簡単かつ安全にモノを売買できる「メルカリ」を日本とUSで展開しています。また、グループ会社の株式会社メルペイでは、「信用を創造して、なめらかな社会を創る」をミッションに、スマホ決済サービス「メルペイ」をはじめとする金融関連の新規事業に取り組んでいます。

なにをやっているのか

株式会社メルカリは、「新たな価値を生みだす世界的なマーケットプレイスを創る」をミッションに、フリマアプリ「メルカリ」の開発・運用を行っています。世の中には価値があるモノが捨てられてしまうなど、地球資源が無駄になっていることが多いと私たちは考えています。個人間で簡単かつ安全にモノを売買できる「メルカリ」を日本とUSで展開しています。また、グループ会社の株式会社メルペイでは、「信用を創造して、なめらかな社会を創る」をミッションに、スマホ決済サービス「メルペイ」をはじめとする金融関連の新規事業に取り組んでいます。

なぜやるのか

「新たな価値を生みだす世界的なマーケットプレイスを創る」。これは私たちが実現したいミッションです。メルカリは、このミッションを実現するために、「人」「技術」「グローバル」に投資を続けてきました。なかでも、もっとも大切なことは「人」への投資だと考えています。それは、一人ひとりが成長し、パフォーマンスを最大限発揮できる環境こそ、ミッション実現への近道だと信じているからです。メルカリは、これまでの習慣やルールに縛られない、私たちらしい「働き方」を追求していきます。

どうやっているのか

世界的なマーケットプレイスを創るために我々は集まっていますが、この目標への道のりは決して平坦ではありません。まだ誰も挑戦したことのないようなイノベーションや破壊的な創造を起こすため、我々は各自がオーナーシップを持ち、専門的能力を発揮することで、メルカリというチームとして最高のプロダクトを創ります。このことを達成するために我々は「Go Bold - 大胆にやろう」「All for One - 全ては成功のために」「Be a Pro - プロフェッショナルであれ」という3つのバリューのもと行動しています。 【ミッション】 ”新たな価値を生みだす世界的なマーケットプレイスを創る” Create value in a global marketplace where anyone can buy & sell 【バリュー】 Go Bold – 大胆にやろう All for One – 全ては成功のために Be a Pro – プロフェッショナルであれ 私たちが目指すミッションを実現していくには、より多くの力が必要です。 チャレンジ精神溢れる仲間を大募集します!

こんなことやります

管理画面ツール開発や、カスタマーサポートx機械学習で、メルカリをさらに安心して使えるサービスにするためのソフトウェアエンジニアを募集しています。 経験豊富で多才なエンジニアが集う環境です。落ち着いた雰囲気の中、労働時間ではなくアウトプットのクオリティーと成果を重視しています。 ベテランの中で、若手メンバーが挑戦できる環境も整っています! フリマアプリ「メルカリ」の新しい機能の開発や、その周辺ツールの開発を行います。 ▼業務内容 ・メルカリのAPI、Webアプリケーションの設計、開発 ・企画やカスタマーサポートチームの業務を支援するツールや ・Webアプリケーションの設計、開発 成長可能なアプリケーションとしてコードの品質を維持しつつ、スピード感をもってあらゆる手を尽くしてサービスを開発します。 ▼ 求める人物 ・メルカリの事業に共感出来る方 ・大胆にチャレンジし、多くの失敗から学べる方 ・チームのために、自ら考え、自ら動き、率先して成功のために行動できる方 ・オーナーシップを持って業務に励み、ベストを尽くすための努力を惜しまない方 まずはオフィスに遊びに来てください!!お待ちしています!
27人がこの募集を応援しています

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  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
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会社情報

2013/02に設立

1,800人のメンバー

  • 海外進出している/
  • 1億円以上の資金を調達済み/
  • 社長がプログラミングできる/

東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー18F