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年間200万人のお客様の心を掴む為おもてなしの先生WANTED!

マナー・接客の講師
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on 2017/04/26

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年間200万人のお客様の心を掴む為おもてなしの先生WANTED!

東京
中途
新卒
言語を活かした仕事
東京
中途
新卒
言語を活かした仕事

小野内 晏奈

大学卒業後、新卒でイベント会社に入社。 イベントの企画運営などに携わりましたが、かねてより興味のあった人材業界へのチャレンジを決意し1年で退職。 以降、友人の紹介で知った「オンデーズ」にアルバイトとして入社をし、 人材関連に興味があると声を上げていたところ、オンデーズ子会社の「ダイバージェント」にて外国人向けの人材紹介会社の立ち上げメンバーとして正社員として入社致しました。 現在は社内異動により、総務人事部にて採用を担当しています!

株式会社オンデーズのメンバー

大学卒業後、新卒でイベント会社に入社。 イベントの企画運営などに携わりましたが、かねてより興味のあった人材業界へのチャレンジを決意し1年で退職。 以降、友人の紹介で知った「オンデーズ」にアルバイトとして入社をし、 人材関連に興味があると声を上げていたところ、オンデーズ子会社の「ダイバージェント」にて外国人向けの人材紹介会社の立ち上げメンバーとして正社員として入社致しました。 現在は社内異動により、総務人事部にて採用を担当しています!

なにをやっているのか

【自分達のアイウェアブランドOWNDAYSをWEB ECと店舗の両方で世界へ向けて広げて行きたい】 私達は「OWNDAYS」ブランドの名の下に、国内外で年間250万本以上のメガネを製造販売しています。 高品質、低価格で企画製造から販売まで全て自社で行う「SPA方式」により、この10年間常に増収増益を達成しながら、成長をし、毎月新店舗をオープンし拡大を続けています。 オフィシャルWEB http://www.owndays.com 現在、日本に加え世界12か国に出店しており、海外店舗数は350店舗を超え、毎月3-4店舗の新店舗が世界中でオープンし続けています。日本発のメガネのファストファッションブランドとしての「OWNDAYS」私たちは「メガネ」ではなく「OWNDAYS」そんな風に自分たちのプロダクトが世界中の人々から「名前」で呼ばれることを目標にしています。 【多種多様なオリジナルブランド】 メガネはファッションアイテム。 私たちは、お客様のファッションスタイル、ライフスタイルを彩る最適な1本を見つけ出します。 オンデーズのメガネをかけることで昨日よりもちょっとだけウキウキできちゃうような、新しい自分に出会えるような感動を伝える為に、シーンやカテゴリー毎に沢山の魅力的な自社ブランドを多数産み出しています。 【僕らが作るメガネで、まだ見ぬ明日を見て欲しい】 オンデーズの名前の由来は「Own Days(それぞれの日々)」と「切り替える」という意味の「OnOff」の「On」の発音を組み合わせ、私たちの眼鏡で日々新たな気持ちで過ごせることができるように。という思いを込めて「OWNDAYS(オンデーズ)」と名付けられました。 昨日よりも今日、今日よりも明日「オンデーズに関わる、全ての人が豊かになるように...」 世界中の人たちから必要とされる、オンリーワンの企業を目指して、私たちは、今日も世界へ向けてメガネを提供し続けていきます。 【メガネを通じて、「快適な生活」を届けたい】 「半医半商」といわれるメガネ業界。 取り扱うメガネは、あくまで「視力矯正器具」です。 お客様へ快適な視界を提供するために、確かな知識と技術を身につけていきます。快適な「生活」を提供し続けるために、日々の努力を惜しみません。
検査から、レンズのセレクト、レンズ加工まで、自分のメガネが出来るまでの行程を全て見ることができるなど、業界の常識を覆すようなアイデアで溢れたお店です。
めがねという商品を通じて、私たちは豊かな生活を皆様にお届けします。
年に1度のOWNDAYS SUMMITはすべて手作りの社内イベントです。
新オフィスは1月に移転したばかり!開放感あふれるオフィスに仕上がりました。
古い商習慣に縛られた世界中のメガネ業界を変えて行き、高品質で良いサービスのメガネや、アイケアを多くの人に届けて、一人でも多くの方を「見えるようにする」こと。
「半医半商」といわれるメガネ業界ですから取り扱うメガネはあくまで「視力矯正器具」。お客様へ快適な視界を提供するために、確かな知識技術を身につけていきます。

なにをやっているのか

検査から、レンズのセレクト、レンズ加工まで、自分のメガネが出来るまでの行程を全て見ることができるなど、業界の常識を覆すようなアイデアで溢れたお店です。

めがねという商品を通じて、私たちは豊かな生活を皆様にお届けします。

【自分達のアイウェアブランドOWNDAYSをWEB ECと店舗の両方で世界へ向けて広げて行きたい】 私達は「OWNDAYS」ブランドの名の下に、国内外で年間250万本以上のメガネを製造販売しています。 高品質、低価格で企画製造から販売まで全て自社で行う「SPA方式」により、この10年間常に増収増益を達成しながら、成長をし、毎月新店舗をオープンし拡大を続けています。 オフィシャルWEB http://www.owndays.com 現在、日本に加え世界12か国に出店しており、海外店舗数は350店舗を超え、毎月3-4店舗の新店舗が世界中でオープンし続けています。日本発のメガネのファストファッションブランドとしての「OWNDAYS」私たちは「メガネ」ではなく「OWNDAYS」そんな風に自分たちのプロダクトが世界中の人々から「名前」で呼ばれることを目標にしています。 【多種多様なオリジナルブランド】 メガネはファッションアイテム。 私たちは、お客様のファッションスタイル、ライフスタイルを彩る最適な1本を見つけ出します。 オンデーズのメガネをかけることで昨日よりもちょっとだけウキウキできちゃうような、新しい自分に出会えるような感動を伝える為に、シーンやカテゴリー毎に沢山の魅力的な自社ブランドを多数産み出しています。 【僕らが作るメガネで、まだ見ぬ明日を見て欲しい】 オンデーズの名前の由来は「Own Days(それぞれの日々)」と「切り替える」という意味の「OnOff」の「On」の発音を組み合わせ、私たちの眼鏡で日々新たな気持ちで過ごせることができるように。という思いを込めて「OWNDAYS(オンデーズ)」と名付けられました。 昨日よりも今日、今日よりも明日「オンデーズに関わる、全ての人が豊かになるように...」 世界中の人たちから必要とされる、オンリーワンの企業を目指して、私たちは、今日も世界へ向けてメガネを提供し続けていきます。 【メガネを通じて、「快適な生活」を届けたい】 「半医半商」といわれるメガネ業界。 取り扱うメガネは、あくまで「視力矯正器具」です。 お客様へ快適な視界を提供するために、確かな知識と技術を身につけていきます。快適な「生活」を提供し続けるために、日々の努力を惜しみません。

なぜやるのか

古い商習慣に縛られた世界中のメガネ業界を変えて行き、高品質で良いサービスのメガネや、アイケアを多くの人に届けて、一人でも多くの方を「見えるようにする」こと。

「半医半商」といわれるメガネ業界ですから取り扱うメガネはあくまで「視力矯正器具」。お客様へ快適な視界を提供するために、確かな知識技術を身につけていきます。

オンデーズが存在する目的は 「オンデーズに関わる全ての人が豊かになるように」 という一言に全てが集約されています。 「関わる全ての人」というのは、オンデーズの店舗で実際に働くスタッフはもちろん、 商品を購入されたお客様、商品を製造しているメーカーの方、お店を貸して下さっている大家さん、 運送業者の方、取引している金融機関の方、etc…と、文字通りオンデーズに「関わる全ての人」を指します。 皆がオンデーズに関わる事で、少しでも豊かになれるようにしていく。 それがオンデーズが存在している唯一の理由であり、「目的」です 昨日よりも今日、今日よりも明日、OWNDAYSを通じて「笑顔」を一つでも増やせるように。 私たちは世界中の人たちから必要とされるオンリーワンの企業を目指しています。

どうやっているのか

年に1度のOWNDAYS SUMMITはすべて手作りの社内イベントです。

新オフィスは1月に移転したばかり!開放感あふれるオフィスに仕上がりました。

会社全体では2000名以上のスタッフが働き、ヘッドオフィスの東京本社では約70人ほどのスタッフが日々切磋琢磨して業務を行っています。また台湾、シンガポール、タイにそれぞれ海外拠点のオフィスがあります。 ”ベンチャーらしさ” を忘れずに、スピード感を常に重視して働く環境です。 本社スタッフの約4割が外国人社員で、働き方もフレキシブル。在宅勤務、リモートワークももちろんOK。勤務中のイヤホンもOK。服装も髪型も自由。社員1人1人の個性を尊重し、自主性に任せ、それぞれがプロフェショナルとして自分自身で責任を持った上で自由に働き結果を出すことがオフィスカルチャーとして浸透しています。 「社長室」なんてものも勿論なく、経営陣ともいつでも気軽にディスカッションが可能な風通しの良い環境です。 【社長ブログ】 https://note.mu/shuji7771/m/m0cec6abf11a0 【社長Twitter】 https://twitter.com/@shuji7771

こんなことやります

OWNDAYSは日本、東南アジア、オセアニア、ヨーロッパを中心とした10ヶ国で約200店舗の眼鏡店を運営しています。世界中でご購入頂くお客様は年間約200万人。世界中に広がるOWNDAYSグループの「おもてなし責任者」としてご活躍して頂きたいと考えています。 丁寧な言葉遣い、所作等の基本コミュニケーションスキルは勿論の事、お客様を慮る細やかな配慮や「おもてなし」という日本特有の精神は世界でも異質な素晴らしさがあると実感しています。 具体的には、、 1.接客、マナー等の研修プログラムの作成及び実施 2.「おもてなし」精神の体系化 3.日本国内でのカスタマーサービスセンターの運営 (求める人物像) おもてなしの仕事が心から好きな方。 粘り強く腰を据えて一つのミッションに臨める方。 (求める専門知識) ホテル、旅館、客室乗務員、小売店、飲食店等に於いて接客業務の経験(3年以上) 接客、マナーに関する研修業務の経験(応相談)
7人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く

会社情報

1989/03に設立

2,000人のメンバー

  • 海外進出している/
  • 1億円以上の資金を調達済み/
  • 3000万円以上の資金を調達済み/

東京都品川区東品川2-2-8 スフィアタワー天王洲13F