こんにちは！THDの採用/広報担当です。

GWも明けて夏らしい気候が感じられる季節になりましたね☘️

さて、今回は職種未経験からWEBデザイナーにキャリアチェンジし、

2年間で大きく成長を遂げたSさんをご紹介します！

Sさんは前職がなんと建設会社という異業種の出身👀

そこからどのようにデザインのスキルを身につけ、今ではプロジェクトの中核を担う存在へと成長したのか——

THDとの出会いや熱い想い、これから目指したい目標についてもたっぷり語ってくれました。

\\ こんな方に読んでほしい記事です //

・デザイン経験はあるけれどもっとスキルアップしたい！

・UI/UX設計からサービス改善まで幅広く挑戦したい！

・WEBマーケター、WEBディレクターもいる少数精鋭の環境で成長したい！

ぜひ最後までご覧ください！

そもそもTHDのWEBマーケティング部の役割とは？

私たちWEBマーケティング部では、関連会社の株式会社ベルコのDX化や事業拡大に向けて、WEBを活用した施策の企画・運用を担当しています！

ベルコは1969年に創業し、「結婚式」や「お葬式」など、人生の大切な節目に寄り添うサービスを全国で展開している会社です。

関西で始まったベルコの事業は、今では北海道から九州まで広がり、互助会員様の“日常”と“大切な日”の両方を支えています。

そんなベルコグループが大切にしているのは、ご家族の“素の心”とまっすぐ向き合うこと。

一人ひとりの想いに寄り添いながら、感動を届ける「おもてなし」と「サービス」を日々つくり続けています。

私たちWEBマーケティング部は各部署とタッグを組みながら、ベルコのサービスをもっと日常的にご利用いただけるよう、WEBの力でサポートしています！

プロフィール

【名前】Sさん

【部署】WEBマーケティング部

【略歴】前職では建設会社に勤めていたが、デザイナーに興味を持ち転職を決意。2023年よりTHDにジョインした。

現在は関連会社であるベルコメンバーズアプリのコンテンツ作成、システム調整などをはじめとして、デザインの領域だけに留まらずチャレンジを続けている。

\\ WEBデザイナーの一日の過ごし方もご紹介しています //

～THDとの出会い～

Sさんは以前建設会社で勤務されていましたよね！そこからデザインの分野にはどのようなきっかけで興味を持ったのでしょうか？

そうなんです！しかも建設会社で経理 兼 営業事務として働いていたので、今とは全く異なる職種でした。

いわゆる“事務員”の仕事内容でしたが、あるとき作成した資料を上司から「Sさんの資料は見やすいね！」と褒められたことがあったんです。

もともとアイディアを資料にまとめる作業が好きでしたし、自分の実績として形に残すことで手に職をつけたいという意味でも、徐々にデザインへ興味を持つようになりました！

そこからデザインスクールへ通い、バナー作成やLPデザイン、コーディングについて学び、本格的に転職活動を始めましたね！

THDの面接で印象に残っていることがあれば教えてください！

今でも印象に残っているのが、面接を担当してくださった女性の方から熱い想いを感じたことです！

私が面接を受けていた時期は新規事業が始まったばかりだったので、“第一期メンバー”として部署立ち上げや事業拡大などを面接内でかなり詳しくお話しいただいたんです。

同じ女性として「こんなに熱い想いを持って取り組んでいるのがかっこいい！」と思いましたし、私は完全に未経験での入社でしたが「ここで成長したい！もっとできることを増やしたい！」と強く感じた瞬間でした✨

業界未経験の入社ということで、入社直後に大変だったことはありましたか？

やはり業務のスピード感には驚きました！

デザインスクールに通っていたので「“キホンのキ”は理解したうえで仕事のイメージもついている！」と思っていましたが、実務となると習った範囲内では答えが導き出せないことも往々にして出てきます。

スクール時代は自分のペースで「ああでもないこうでもない」と悩みながら進めていたことも、仕事上は納期が発生するので最初はとにかく付いていくのに必死でしたね。

ただ、そういった対応をこなす中で場数を踏んで慣れてきたのか、初めてのタスクに対してもわりと壁を感じずに取り組めるようになりました！

ひとりひとりの業務範囲が広いからこそ、入社直後から短期間でいろいろなスキルを身につけられて良い経験になったと思っています😊

～入社から2年経った今、思うこと～

現在はどのような業務を担当されているのでしょうか？

現在はバナー作成、LPデザイン、チラシ制作、コーディング、アプリ制作などを担当しています！

実は入社時からかなり様々な仕事を任せてもらえていたので、業務の幅でいうとあまり変化は無いかもしれません(笑)

ただ、一つ一つより深く考えて取り組めるようになりましたし、パワーポイントを使用して提案資料も作成できるようになったのでそこは成長したなと思っています。

あとはベルコの担当者の方とも日常的にコミュニケーションをとっているので、アプリのボタン配置やコンテンツのゲーム内容も会話ベースでアイディアを頂いています！

もともとWEBデザイナーはディレクターから降りてきた仕事に対応するという作業ベースのイメージがありましたが、実際THDでは日々いろいろな人と関わりますし、自分の意見も出しやすいのでやりがいがありますね！

入社から早2年経ち、一番成長したことを教えてください！

制作のスピードはこの2年間ですごく上がったなと感じています！

以前は、例えば作りたいデザインのゴールがあったとして、まずどんなイメージで作るか、伝えたい文章は何か、それぞれ素材をどこに配置するか・・・など0から考えていたのでかなり時間がかかっていたんです。

それが街中にある広告や競合他社のデザインをとにかくインプットするようにしてからは、自分の中の引き出しが増えて作成しやすくなりましたね！

タイトなスケジュールの中でとにかく数をこなすことでパッと作るイメージも浮かぶようになってきました✨

改めてこの2年間を一言で表すと？

2年間をまとめると、「挑戦」でしょうか！

・・・いつだったか別の企画でも同じ目標を発表していたかもしれません😂

実は入社当時はWEBデザイナーも私だけだったので、“未経験でもとにかくやらなければいけない！”という環境だったんです。

あのときは本当にGoogle先生にも助けてもらいましたし(笑)、WEBディレクターのAさんがデザインのご経験もあるので、教えていただきながら何とか挑戦し続ける日々でした！

納期に間に合わない、実装してもバグが出てしまうといったことが続いたときは心が折れかけましたが、気合で乗り越えたからこその今があると思っています🔥

～働く環境について～

Sさんから見たチームの雰囲気を教えてください！

仕事中でもふと雑談が生まれるような、会話の多い環境だと思います！

全員出社しているからこそ普段からコミュニケーションが活発ですし、同じプロジェクトを進めるうえでは認識も合わせやすいですね。

特にWEBデザイナーとしては「ここをユーザーに見てほしいからこういう配置で作ってほしい！」や「アプリを通してこのサイトに誘導したい！」のような細かいニュアンスもメンバーからもらえるので、プロジェクト全体を考慮しながら作業を進められるのがやりやすいなと感じています。

また、2年間でメンバーも増えたので、それぞれの専門性やスキルが活かせる環境も整ってきました！

今は部署としても変革期なので、改めて分担しながら一丸となって進めていきたいですね。

WEBマーケティング部ではどのような人が活躍していますか？

「物事を順序立てて設計できる人」と「主体的に行動できる人」の2点が重要かなと考えています！

私たちが取り組んでいるベルコメンバーズプロジェクトは“ベルコのサービスの認知拡大”・“DX化”というざっくりしたゴールはあるものの、

具体的にどういった施策を打ち出すか、またどのような順序で進めていくのかということに関しては正解がありません。

そのため、これから入社される方もコミュニケーションをとることが好きだったり、

課題解決力があったりするとお互いに良い刺激をもらえるのでは・・・と考えています💪

～今後の展望～

最後に今後の目標も教えてください！

1月にみんなで開催した新年の抱負と重なりますが、今年はとにかくコーディングを習得して、細かい調整にもパパっと対応できるようになりたいです！

コーディングは次々に新しい技術が登場するため、定期的に情報や知識のアップデートが必要なんです。

私はまだまだ勉強中ですが、取り急ぎ今プロジェクト内で自分が関わっているアプリやサイトについては何かあればスピード感をもって対応できるよう、日々スキルアップしていきたいですね！

おわりに

ここまでお読みいただきありがとうございました！

Sさんのリアルな成長ストーリーはいかがでしたか？  

THDでは、未経験スタートでもチャレンジできる環境が整っています。  

「もっとスキルアップしたい」「新しい分野で挑戦したい」という熱意も大歓迎！

このストーリーを通してTHDでの働き方やWEBマーケティング部の雰囲気が少しでも伝わっていれば幸いです。

そして、THDでは新規プロジェクトの拡大に伴う新メンバーを大募集中🔥

少しでも気になった方がいらっしゃいましたらお気軽に「話を聞きたい」ボタンを押してくださいね！

まずはカジュアルにお話ししましょう！

株式会社THD

採用/広報担当

こんにちは！株式会社THD 採用担当です。

私たち株式会社THDは、関連会社である株式会社ベルコ（以下、ベルコ）のWEBマーケティング領域とDX化を担う会社です。

特にWEBマーケティング部では、メンバーズプロジェクトを通してベルコのサービスを日常的にご利用いただけるよう、WEBマーケティングの分野を中心に既存事業の拡大や社内体制の充実化を図っています！

そして、本日お届けするのは2月から入社されたWEBディレクター Mさんのインタビュー🎤

\\ こんな方に読んでほしい記事です //

・新規事業の立ち上げや構築に携わりたい方

・WEBマーケティング業界でのご経験がある方

・THDへの入社を検討されている方

ぜひ最後までご覧ください！

株式会社ベルコとは

あなたと、あなたのたいせつな人の「たいせつ」な日に。

いつもベルコがそばにいます。

ベルコは1969年の創業以来、冠婚葬祭互助会の会員様の「結婚式」「お葬式」をお手伝いをしている企業です。

関西から始まった事業展開は今や日本全国に広がり、北は北海道から南は九州まで、

会員様の大切な日を支えています。

そして、ベルコグループが最も大切にしているのが大きな責任をもってご家族の素の心と向き合うこと。

お客様一人ひとりの想いを形にすることで“感動”へと導く、「おもてなし」「サービス」を日々創造しています。

【部署】

WEBマーケティング部

【略歴】

新卒から一貫してWEB関係の業務に従事。

デザインやサイト制作に留まらず、企画提案や裏方業務もこなすなど「WEB関係の何でも屋」として幅広い業務を担当してきた。

今までの経験を活かして新しいことにもチャレンジしたいと感じ、2025年2月よりTHDへ入社した。

「面接を通して自分が本当に0→1を達成できる環境だと感じた」

―今までのご経歴を教えてください！

大学卒業後からずっとWEB関係の仕事についていまして、コーディングやデザイン、サイト制作から品質管理までWEBディレクターとしての業務を幅広く経験しました！

小規模の会社に務めていた時期は案件によって企画提案も担当したり、年間200件ほどのサイト制作を担っていたりした時期もありましたね。

コーポレートサイトから地元の飲食店まで大小幅広く担当させていただき、量をこなすからこそ工程を整理して無駄な手間を減らすことにも取り組みました。

ただ、そういった中で既存の業務だけではなく、今までに培ったスキルを活かして新しいことに挑戦したい！という想いが強くなり、転職を決意しました。

また、以前冠婚葬祭関連のサイト改善を担当していたこともあり、人生の節目で重要なサービスを提供できる点でTHDへ興味を持つようになりましたね！

―THDへの入社の決め手を教えてください！

決め手となったのは、面接の中で「本当に0→1を達成できるのか」ということの擦り合わせがしっかりとできたことです！

転職活動の中で「新しいことに挑戦できる環境」ということを重視していましたが、会社のホームページや求人票だけを見ても、“本当にそれが達成できるのか”ということは中々分からないものです。

ただ、THDではWantedlyのインタビュー記事でも皆さんの想いが伝わりましたし、また面接での会話も通して会社の方向性と自分の挑戦志向がマッチしているとしっかり感じ取れたので、「一緒に働きたい！」という想いが強まっていきました。

―現在はどのような業務を担当されていますか？

今は冠婚の広告のアクセス解析やサイト改善だったり、ベルコメンバーズアプリに葬儀のページを新設できないか調べているところです！

特に自分の強みであるサイト改善を中心に担当していますね。

アプリについてはベルコの斎場から現場の意見も取り入れつつ、より多くのユーザーが使いやすくなるようなコンテンツ制作に取り組んでいます！

―入社前後のギャップはありましたか？

そうですね、これは以前WEBマーケターのKさんもインタビューの中でお話しされていましたがミーティングの機会が多いことは意外な点でした！

以前はWEBディレクターとして全体の進行管理やサイト制作など、一人で黙々と作業する時間が大半を占めていたんです。

ただ、THDでは入社直後からベルコ本部の会議に参加させていただいたり、アプリ制作についても現場の意見を取り入れたりと、部署を越えて意思疎通を図れる機会が多く、新鮮だなと感じています！

\\ WEBマーケター Kさんのインタビューはこちらから //

働く環境について

―Mさんから見たチームメンバーの印象を教えてください！

皆さん物腰が柔らかく、質問しやすい雰囲気ですね！

また、メンバー同士の意見出しも活発ですし、何よりも対面で出社している分何か困ったときにすぐ相談できるので仕事も進めやすいです✨

今後の展望

―今後THDで挑戦したいことを教えてください！

今はまだ会社の中で自分が貢献できる分野を模索しているところですが、今後はそれをベースにして新しいことにもどんどん挑戦していきたいです！

また、“WEBディレクター”という分野にこだわらず、色々なことを勉強して多角的に物事を考えられるようになりたいと思っています。

―どんな人と一緒に働きたいですか？

常に新しいことへのアンテナを張っている人ですね！

WEB関係の仕事は移り変わりが激しいため、新しい技術や流行への関心度が求められる業界だと考えています。

「自分はこれができるからいいや」では取り残されてしまうので、常に吸収する姿勢をもって取り組める方と一緒に働きたいです！

―最後にTHDへ興味を持ってくださっている方へ一言お願いします！

冠婚葬祭は人生の大切な節目に関わる仕事です。だからこそ、新しい発想や仕組みを取り入れることで、さらに多くの人に価値を届けられる可能性があると感じています。

THDは、そんな新しい挑戦ができる環境です。アイデアや技術を活かして、業界を進化させていきたいという想いを持っている方と、一緒に働けたら嬉しいです！

おわりに

ここまでお読みいただきありがとうございました！

そして、THDのWEBマーケティング部では、現在8名のメンバーを中心に新規プロジェクトへ取り組んでいます。

新規プロジェクトの事業拡大に伴い、新メンバーも大募集中です！

今までのスキルをもとに新しい環境で挑戦したい方、

冠婚葬祭業界に興味がある方、

マネジメントにも挑戦したい方など

熱い想いを持っている皆さんをお待ちしています。

少しでも気になる方がいらっしゃいましたらお気軽に「話を聞きたい」ボタンを押してくださいね！

皆様のご応募をお待ちしております。

株式会社THD

採用/広報担当

こんにちは！THD採用/広報担当です。

私たち株式会社THDは、関連会社である株式会社ベルコ（以下、ベルコ）のWEBマーケティング領域とDX化を担う会社です。

ベルコグループのさらなる成長を見据えて社内体制の充実化と既存事業の拡大を図っています！

さて、本日お届けするのはベルコメンバーズプロジェクトの一環として制作した認知症のオウンドメディア💻

入社して1年弱のWEBマーケター・Nさんがプロジェクトリーダーとして公開準備を進めてきました。

・認知症と物忘れは何が違うのか？

・認知症の親から何度も同じ話をされたらどう接するべき？

・予防対策としてできることは？

などなど、今まで知らなかった認知症の世界をたっぷりお届けします！

ぜひ最後まで読んでくださいね🙌

WEBマーケター Nさん

【略歴】

前職では不動産業に勤め、個人宅への訪問販売などを担当。

業務をこなす中で自分が本当にやりたいことに挑戦したいと考え、かねてより興味を持っていたWEBマーケティング業界を志望。

THDには2023年11月にジョインし、現在は複数のプロジェクトでリーダーを務めるなど日々活躍の幅を広げている。

今回のオウンドメディアはどういった経緯で制作することになったのでしょうか？

ベルコは以前から冠婚葬祭を主力事業としており、高齢層のユーザーが多いことが特徴の一つでした。

そういった中でWEBマーケティング部としてどう集客していくかと考えたときに、「世代を問わず日常的に活用していただけるコンテンツを増やしたい！」と思ったんです。

なぜかというと、特に葬儀や認知症のようなトピックでは実際に直面してから調べることが多いですが、その前段階で予防対策を講じることができれば残りの人生をもっと豊かにすることができますよね。

そのため、今回のプロジェクトでは認知症の親を持つ子世代をメインターゲットとして、予防や介護生活に活かしていただけるオウンドメディアを制作することになりました！

サイトの概要について教えてください！

今回のサイト制作においては、まず「50～60代が認知症への理解を深め、日常生活にも活かせる内容」という点に重きをおいて制作しました！

実際、認知症の方ほど「自分がかかってしまったことを認めたくない」、または「年老いた扱いをされるのも嫌」と感じる人が多く、自分から進んで調べるケースは少ないんです。

“では誰が情報収集するのか”というと、やはりそういった親世代を身近に持つ子世代になるんですよね。

そこで、今回は認知症そのものの知識を得るだけではなく、介護の場面でも活用できたり、認知症本人はどう感じるのか、といった幅広いトピックに関して、専門家の監修もしていただきながら公開準備を進めていました！

なるほど…！具体的にはどのようなコンテンツを発信していますか？

大きくわけると認知症の「認知症について」「予防」「介護」という3つのカテゴリーでコラムを掲載しています！

一つ目の「認知症について」に関して、例えば“物忘れ”は認知症に近い症状として挙げられますが実態は全く別なんです。

そのためこちらのカテゴリーにおいては、他の病気との違いや特徴、治るのかどうかなどを解説しています！

二つ目は「予防」の観点で主に50代以上をターゲットとしています。

運動や人とのコミュニケーションなど、平たく言うと“体を動かして人と交流する”ということになりますが、認知機能チェックテストも活用していただけるようご紹介していますね！

そして、三つ目は「介護」に関する内容です！

二つ目のカテゴリー同様に認知症の親を持つ50代以上を対象としていて、実際に日常生活でよく耳にする会話を紹介しながら認知症の方への接し方を解説しています。

例えば、「まだご飯を食べていない」と言われたら、同じ話を何度もされたら、あるいは物を盗られたと責められたら・・・など、こういった会話は介護生活が続くとストレスとともに否定形で返しがちですよね。

ただ、認知症の介護では相手への共感と理解が不可欠です！

僕も今回のプロジェクトやサイト制作を通して認知症に対する理解を深めることができたので、ぜひ若い方にもチェックしていただきたいなと思います👀

Nさんは今回のサイト制作にあたってどのような役割で取り組まれていましたか？

僕はプロジェクトリーダーとして、主にサイトの構成や記事を検討するなどディレクションを担当していました！

中でもこだわった点は、「サイト一つで完結する」というところです！

例えばユーザーが“認知症×物忘れ”や“認知症×介護”など、どういった点に興味を持つのか試行錯誤を凝らしたり、どのボタンをどこに配置したら動線がスムーズになるのか・・・といった部分ですね。

以前別のサイト制作でも同様の役割を担っていて、そのときの経験が今回のディレクションにも活かせたなと感じています。

今後は継続的に記事を更新しつつ、SEO対策の分析も強化しながらより多くの方に見ていただけるよう、力を入れていきたいです🔥

今後の活用方法について教えてください！

そうですね、今後はやはりベルコメンバーズアプリとの連携を強化していきたいです！

現状、アプリにはベルコ体操や認知機能チェックテスト、ベルルコちゃん紹介など、老若男女問わず手軽に試していただけるコンテンツを搭載しています。

今回のオウンドメディアでは認知症に関する様々なトピックで発信していますが、並行してアプリのコンテンツも使っていただくことで、より理解が深まればいいなと思っていますね。

また、アプリではコンシェルジュの窓口機能も付いていて、認知症だけでなく葬儀や結婚式、旅行、老人ホーム探し、フォトスタジオなど人生に関わる様々なお困りごとを気軽に相談することができます！

ベルコのサービスを知っていただく機会の一つとしても、ぜひご活用いただけたら嬉しいです✨

最後に、プロジェクトリーダーとしての想いを聞かせてください！

はい！

僕自身、今までは認知症というと高齢世代のイメージが強く、自分にとってあまり馴染みのある分野ではありませんでした。

ただ、近年は社会全体で高齢化が進んでいることに加えて、若い世代でも発症する可能性はあるため決して他人事ではありません。

今回のサイトでは認知症の予防や身近な人がいざかかったときにどうするか、ということを紹介しているので、まずは認知症そのものへの理解を深めるきっかけとして活用していただきたいです！

そして、より多くの人に読んでいただくことで長期的には社会に対しても良い影響を与えられたらと考えています。

おわりに

ここまでお読みいただきありがとうございました！

そして、THDでは新規事業の拡大に伴い新しいメンバーも募集中です！

今までのスキルをもとに新しい環境で挑戦したい方、

冠婚葬祭業界に興味がある方、

マネジメントにも挑戦したい方など

熱い想いを持っている皆さんをお待ちしています。

少しでも気になった方がいらっしゃいましたらお気軽に「話を聞きたい」ボタンを押してくださいね！

皆さまのご応募をお待ちしております。

株式会社THD

採用/広報担当

こんにちは！株式会社THD 採用担当です。

私たち株式会社THDは、関連会社である株式会社ベルコ（以下、ベルコ）のWEBマーケティング領域とDX化を担う会社です。

特にWEBマーケティング部では、メンバーズプロジェクトを通してベルコのサービスを日常的にご利用いただけるよう、WEBマーケティングの分野を中心に既存事業の拡大や社内体制の充実化を図っています！

そして、本日お届けするのは新メンバーのWEBマーケター Kさんのインタビュー🎤

9月に入社してから早1ヵ月――

・THDに入社を決めたきっかけは？

・入社前後のギャップは？

・一緒に働きたい人の特徴とは？

などなど、Kさんのこれまでとこれからに密着しました👀

ぜひ最後までご覧ください！

株式会社ベルコとは

あなたと、あなたのたいせつな人の「たいせつ」な日に。

いつもベルコがそばにいます。

ベルコは1969年の創業以来、冠婚葬祭互助会の会員様の「結婚式」「お葬式」をお手伝いをしている企業です。

関西から始まった事業展開は今や日本全国に広がり、北は北海道から南は九州まで、

会員様の大切な日を支えています。

そして、ベルコグループが最も大切にしているのが大きな責任をもってご家族の素の心と向き合うこと。

お客様一人ひとりの想いを形にすることで“感動”へと導く、「おもてなし」「サービス」を日々創造しています。

プロフィール

【部署】

WEBマーケティング部

【略歴】

2社ほど製造業の企業に勤め、その後Webマーケティングに興味を持ちSEO事業を行う企業に入社。

数年勤務した後、HPの制作工程のSEO施策や制作後の二次商材サービス立ち上げに魅力を感じ、HP制作会社に転職。

そして2024年9月にWEB広告やSEOアフィリエイトにおける、より深い領域での成長を見据えてTHDにジョイン。

現在は複数のクライアントの対応、案件運用など入社して1ヵ月にも関わらず幅広い業務に取り組んでいる。

「入社直後からいち早くスキルを身につけられる環境だと感じた」

―THDへ入社した決め手を教えてください！

一番の決め手は、入社直後から現場で実践的なスキルを身につけられる環境だと思えたからです！

選考に臨むにあたって公開されている情報を拝見したとき、どんどん案件を振ってもらえるようなイメージがあり、スピード感や業務範囲の広さに魅力を感じました。

また、面接でお話させていただいた際も会社のカルチャーが主体的に食らいついていくような自分の性分とマッチしているように思えたので、より志望度が高まりましたね！

―普段の業務内容を教えてください！

現在はアフィリエイト運用やリスティング、運用、オウンドメディア改善などに関わる施策に幅広く対応しています！

入社直後ですがさまざまなMTGに参加できたり、クライアントとのやり取りにも関わらせていただけたりと、セミナーやスクールだけでは身につかない、実践的な方法を学べていますね。

・・・とはいえまだ入社して日が浅いので、リーダーの動きや考え方を参考にしながら自分なりにモノにしようとひたすら行動しているところです🔥

―入社前後のギャップはありましたか？

そうですね・・・ほぼイメージ通りではありましたが一点挙げるとすると、入社当初はクライアントとのコミュニケーションでミーティングの占める割合が大きいことに驚きました！

もちろんチャットでのやり取りが主ではあるものの、定例や初回のWEBミーティングでクライアントの関係構築を図る場面がかなり多いんです。

直接お話しできることで温度感や意思も伝わりやすいので、良い機会になりましたね！

また、特に“良い意味のギャップ”として、入社直後は色々なミーティングに参加させていただいたので、その過程でリーダーに質問を重ねることで案件の状況を広く知ることができたのは大きな収穫でした。

研修ではなく「タスクをこなしつつ徐々に把握する」というOJT形式は、より早くスキルを身につけられるのでメリットだと思います！

―会社の好きなところを教えてください！

リーダーとの距離が近いところやメンバー間のやりとりが柔和なところですね！

もちろんタイミングもありますが、どんどん質問や提案ができる自由さが好きです！

また、業務面だと前職までと同じWEB業界とはいえ、領域が全く異なっているので新しい知識や経験を得られることに充実感を感じています。

部分的ながらも今までに積み上げてきたノウハウやフレームワークが活かせる場面もあり、その気付きもやりがいになっています！

―反対に、大変なことはありますか？

大変なこととしては、自分自身が習得したマーケティング関連の知識と現場の動きにまだまだギャップがあることですね。

当然、定説と現場で取るべき動きが異なることはあるのですが、そういった状況でもっと速く、柔軟に頭を切り替える必要があると感じています。

周りのメンバーからフィードバックされた内容のインプットと、それをアウトプットするこを欠かさずに、いち早くスキルアップしていきたいです！

働く環境について

―Kさんから見たチームメンバーの印象を教えてください！

皆さん物腰やわらかく接してくださるところや、多忙ながら質問の機会を常に用意してくださっているところに本当にありがたいなと感じていますね！

今後はメンバーに対して少しでも多く提案できるようになりたいという目標を持ちつつ、

とにかく今は謙虚に勉強させていただきながら成長していきたいです！

今後の展望について

―今後THDで挑戦したいことを教えてください！

現状はとにかくチームのKPIを達成できるだけの売り上げをつくることに挑戦したいです！

それが「サービスの課題を一気通貫で解決できるマーケターになる」という自分のキャリアビジョンにも直結すると考えています。

―どんな人と一緒に働きたいですか？

領域に関わらず、自分が携わる業界や案件について主体的に考えられる方ですね！

自分の経験としても自分事として捉える考え方ができないときはたくさん失敗してきましたし、そういったことがあったからこそ、「失敗も角度を変えて糧にする」という学びを得ることができました。

そのため、同じような考え方を持っている方に入社していただけるとよりスムーズに仕事を進められそうだと感じています！

―最後にTHDへ興味を持ってくださっている方へ一言お願いします！

THDには年齢関係なく尊敬できる方がたくさんいます！

そういった方々から学びつつ「自ら仕事を楽しもうとする人」にはきっとマッチする環境だと思うので、ぜひジョインしていただけたら嬉しいです✨

おわりに

ここまでお読みいただきありがとうございました！

そして、THDのWEBマーケティング部では、現在7名のメンバーを中心に新規プロジェクトへ取り組んでいます。

新規プロジェクトの事業拡大に伴い、新メンバーも大募集中です！

今までのスキルをもとに新しい環境で挑戦したい方、

冠婚葬祭業界に興味がある方、

マネジメントにも挑戦したい方など

熱い想いを持っている皆さんをお待ちしています。

少しでも気になる方がいらっしゃいましたらお気軽に「話を聞きたい」ボタンを押してくださいね！

皆様のご応募をお待ちしております。

株式会社THD

採用/広報担当

こんにちは！THD 採用/広報担当です。

私たち株式会社THDは、関連会社である株式会社ベルコ（以下、ベルコ）のデジタルマーケティング領域とDX化を担う会社です。

ベルコグループのさらなる成長を見据えて社内体制の充実化と既存事業の拡大を図っています！

そして、本日お届けするのはベルコの葬祭部で15年間務めているT所長のインタビュー🎤

・「究極のサービス業」の意味とは？

・ベルコはどのような価値観を大切にしている？

・葬祭事業は今後どうなる？

などなど、葬祭業界の最前線を走っているベルコならではの考え方や、

所長の熱い想いをたくさん伺うことができました！

それでは、早速インタビューに移っていきましょう✨

プロフィール

【名前】

H.Tさん

【部署】

葬祭部

【略歴】

29歳でベルコに入社して以来約15年間、一貫して葬祭部でキャリアを積んできた。

現場での業務も経験したのち、現在は所長としてマネジメントの分野も担当するなど、多方面で活躍している。

ご経歴と入社の決め手を教えてください！

私は若い時に兄を亡くした際、ベルコで葬儀を執り行ったことがきっかけでこの会社に出会いました。

実はそれまで葬儀というものにあまり良いイメージがなく、“ただただお金がかかるもの”というイメージを強く持っていたんです。

しかし、実際葬儀に向けた打ち合わせを行う際に担当の方がとても丁寧に説明してくださったことで今までの印象が180°変わりました。

「こんなに人へ寄り添える仕事があるのだ」と知り、その後すぐに葬儀会館へ面接希望の電話を入れたんです！

面接では当時の葬祭部所長の方ともお話しすることができ、晴れて採用していただくことが叶いましたね。

そして、入社直後はお客様サポートや式場の設営など、現場での補助的な業務からスタートしました！

数年後にはお客様との打ち合わせや段取りの部分を担当するようになり、現在は所長として部下のマネジメントにも取り組んでいます。

もともと人に喜んでもらうことが好きな性格なので、葬祭部でこういった業務に携わることができているのは日々やりがいを感じていますね。

葬祭部が提供しているサービス内容について教えてください！

まず一言で申し上げますと、私たちの仕事は「究極のサービス業」だと考えています。

そもそも喪主になるのは人生の中で数回程度ですし、いざ喪主になった際も葬儀について詳しい方はほとんどいらっしゃいません。

精神的にもつらい中で粛々と葬儀の準備を進めるのは非常に大変なことですよね。

そういった中で大切な人を安心してお見送りできるよう、全面的にお支えするのが私たちの責務なのです。

そして、実は私も最近喪主を経験したのですが、普段業務に携わっていてもいざ自分事となると心身ともにとにかく疲弊しました…。

15年間務めてきた中で初めて「喪主目線の気持ち」を体感した瞬間でしたね。

また、現在ベルコでは全国の葬祭部従業員に対してグリーフケア士の資格取得を推進しています。

これは葬儀の前後に発生する各手続きを代行したり、葬儀後に遺族の方のお話し相手になったりすることで包括的なケアを行えるようにするものです。

葬儀そのもののサポートだけでなく、ご遺族の方が一刻も早く元の生活に戻ることができるよう、その前後も含めて真摯に支えることを目標として取り組んでおります！

競合他社と比較してどのような強みを持っていますか？

私が考えるベルコの強みは、大きく分けると「選択肢の多さ」と「葬儀のオリジナリティ」の2点ですね！

一点目の「選択肢の多さ」についてお話しすると、もともとベルコは関西を中心に冠婚葬祭の事業を展開していましたが、現在では北海道から九州まで、全国各地に会館を保有しているんです。

会館ごとに異なる施策を展開しているからこそ、金額幅や施工形態などお客様ごとに最適なプランをご案内することができています。

また、葬儀の悲しみの中でもご遺族の方に一息ついてゆっくり過ごしていただきたいという想いから、会館ごとに心を込めて調理したお食事を提供しています。

お子様から年配の方まで幅広い年代の好みに合わせた料理となっており、大好評を頂いていますよ！

さらに、二点目の「葬儀のオリジナリティ」に関しては故人様の趣味に合わせてオリジナルの棺を作成しているんです。

これは生前ゴルフが好きだった故人様がいらっしゃいましたが、火葬の際にゴルフクラブを入れることができないため、代わりに段ボールで代用して作成したことがきっかけとして始まったものです。

もちろん段ボールなので見た目が完璧とまでは言えませんでしたが、ご遺族の方が泣いて喜んでくださり、私たちとしてもとても温かい気持ちになりましたね。

現在は棺の内側に故人様の趣味に合わせた印刷物を貼ることで、世界に一つだけの棺でお見送りさせていただいております。

そういったベルコならではのこまやかなサポート体制はどのような価値観から来るのでしょうか？

やはりとにかく安心して送り出していただきたい、そしてご遺族の方にも喜んでいただきたいという想いからですね。

先ほどお話しした内容と少し重なる部分もありますが、いざ葬儀に直面した際、冷静に段取りと向き合って準備を進めていくのは非常に心身の負担が大きいものです。

そのため、ベルコでは葬儀の打ち合わせにおいてまずプランを決めるのではなく、葬儀で何をしたいか、故人様をどのように送り出したいかという視点に頭を切り替えてからお話を伺っているんです。

「“説得”ではなく“納得”していただく」ことをモットーに、日々おもてなしと温かい気持ちを持って葬儀のご準備に携わらせていただいております！

Tさんが今まで担当された葬儀の中で、印象に残っているものはありますか？

私が以前担当させていただいた葬儀で、まだ若いご主人様が奥様とお子様を残して亡くなられたということがありました。

その葬儀は当初家族葬で小規模なものを検討されていましたが、職場へご挨拶に伺った際、たくさんの方から「最後のお別れをしたい」というお声を頂き、規模を拡大して執り行いました。

すると、結果的に当日は会場に入りきらないほど多くの参列者がいらっしゃったんです。

そして、葬儀の中ではお子様から棺へ絵を描いてもらったり、参列者にはメッセージカードを書いていただいたり、100枚以上の写真をスライドショーで流したり…と想い出のつまった式典を執り行いました。

お父様が愛されていたことをお子様が大きくなってからも振り返れるよう形に残したいと思いましたし、最後に奥様から「Tさんに担当してもらえて良かった」とお言葉を頂けたことが非常に印象深く残っていますね。

葬祭部の今後の展望について教えてください！

2006年に葬儀ポータルサイトが誕生して以来、安価且つ小規模な施工形態で執り行う流れが加速しています。

ただ、その一方で葬儀そのものを大切にしている方も一定数いらっしゃるのが事実です。

例えば、コロナ禍ではやはり家族葬や小規模での施工形態が大半だったものの、単に簡易化するという訳ではなく、小規模だからこそできる故人様の想い出に寄り添った内容で執り行っていました。

そして、現在ベルコでは「はないろ」という第二ブランドを強化しています！

これは家族葬に特化しているもので、葬儀ポータルの安価な葬儀社と価格は同じでもサービス内容としては劣らない質の高さを目指しています。

将来的にも2040年は亡くなる方が最も多い年と言われていますので、そこに向けてより多種多様な施工プランを提供できるよう、競合他社との差別化に力を入れていきたいですね。

10年後のベルコを見据えた際にどのような人と一緒に働きたいですか？

前向きで優しい気持ちを持っている方とぜひ一緒に働きたいと考えています！

葬祭部には歴代の教えとして「自分の親を見送る気持ちで向き合いなさい」というフレーズがあるのですが、やはり葬儀というのは自分事として捉えられないと中々できない仕事です。

また、「どうしたらご遺族の方が安心してお見送りできるか」を常に考えて、所作ひとつひとつを大切にしながら故人様に向き合うことがとても大切になります。

そのため、時代とともに受け継がれてきた想いや教えをこれからも大切にするとともに、より満足していただけるサービスを提供できるよう、今後も創意工夫を凝らしながら事業を加速させていきたいですね！

おわりに

ここまでお読みいただきありがとうございました！

そして、THDでは新規プロジェクトの事業拡大に伴う新メンバーを大募集中です🔥

面接官の想いも別の記事でご紹介していますので、ぜひチェックしてみてください👀

THDでの働き方について少しでも気になった方がいらっしゃいましたらお気軽に「話を聞きたい」ボタンからご連絡ください！

まずはカジュアルにお話ししましょう！

株式会社THD

採用/広報担当

こんにちは！THDの採用/広報担当です。

私たち株式会社THD（以下、THD）は、関連会社である株式会社ベルコ（以下、ベルコ）のデジタルマーケティング領域とDX化を担う会社です。

ベルコグループのさらなる成長を見据えて社内体制の充実化と既存事業の拡大を図っています！

そして、本日は最近THDにジョインしたWEBマーケターのAさんにインタビューしてきました🎤

\\ こんな方に読んでほしい //

・デジタルマーケティングに興味がある方

・成長意欲が強い方

・新規プロジェクトに携わりたい方

それでは、早速インタビューに移っていきましょう！

株式会社ベルコとは

あなたと、あなたのたいせつな人の「たいせつ」な日に。

いつもベルコがそばにいます。

ベルコは1969年の創業以来、冠婚葬祭互助会の会員様の「結婚式」「お葬式」をお手伝いをしている企業です。

関西から始まった事業展開は今や日本全国に広がり、北は北海道から南は九州まで、

会員様の大切な日を支えています。

そして、ベルコグループが最も大切にしているのが大きな責任をもってご家族の素の心と向き合うこと。

お客様一人ひとりの想いを形にすることで“感動”へと導く、「おもてなし」「サービス」を日々創造しています。

そして、今回お話を伺ったのはそんなベルコグループのDX化を推進している

プロジェクトチームのメンバーであるAさんです！

【部署】

WEBマーケティング部

【略歴】

専門学校を卒業後、印刷会社や通信会社、小売業界での接客販売など、様々な業界で営業力やコミュニケーション力を培ってきた。

後に学生時代より関心があったマーケティングで今後のキャリアを積むことを決意し、WEBマーケティングスクールに通う。

現在はTHDにてWEBマーケターとして案件の運用に携わっている。

「とにかくいち早く成長できる環境へ」

―THDへ入社した決め手を教えてください！

決め手は入社直後でもすぐに即戦力としてWEBマーケティングに挑戦できそうな環境だったからですね！

私は学生時代からマーケティングに興味を持っていたのですが、学校側が提供している就活に制約があったこともあり最初は全く業界の異なる印刷会社に就職したんです。

そして一度WEBマーケティング業界に転職しようとしましたが、未経験であることが障壁となり中々上手くいかなかったため、営業力を身につける方に転換しました！

その後も何社か経験したものの、やはりWEBマーケティングに挑戦したい想いがぬぐい切れず、マーケティングのスクールにも通いました！

ある程度基礎知識を身につけることもできたので、転職先としては入社してすぐ実務にあたれるような環境を求めて探していましたね。

その中でTHDを見つけて、面接の中で少数精鋭という体制や任せてもらえる業務範囲・スピード感についてお話を伺い、より志望度が高まったので入社を決意しました！

―普段の業務内容を教えてください！

今はリスティング運用の案件を中心に業務を行っています！

競合他社の分析をしたり、ユーザーのニーズに対して訴求方法を考えたり、実際に運用画面へ入稿したり…と入社直後でも案件を一気通貫で任せてもらえるので、日々のやりがいに繋がっていますね✨

また私はスクールに通う中で、ある程度基礎的な知識は身についたと感じていましたが、実際にお客様との打ち合わせや運用を通して「こんな視点もあったのか！」と気づかされる機会がたくさんありました。

例えばスクールだと知識や「この事例に対してこうアクションをとる」という方法面はたくさん学べますが、現場に出るとクライアントが求めているゴールやそれに対する過程のプランニングなど、相手がいるからこそ考えることがたくさんあるんですよね。

まだ入社して日は浅いですが、自分が得た基礎知識を応用しつつ新しいことも学べるので、毎日少しずつですが成長している実感があって嬉しいです！

―入社前後でのギャップはありましたか？

これは良いギャップとして捉えているのですが、スピード感の速さは入社前に予想していた以上だったなと思います！

最初は忙しさを感じることもありましたがもともと速く成長できる環境を求めて転職活動をしていたこともあったので、慣れてからは自分にぴったりな環境になりました✨

―会社の好きなところを教えてください！

ありきたりな表現になってしまいますが、皆さんとても優しいところと風通しが良いところでしょうか！

少数精鋭のチームということもあり一人一人がマルチタスクで仕事をこなしているので全員忙しいのですが、何か相談すると親身になって教えてくださるのがとてもありがたいですね😳

また、風通しの良さに関しては今担当している案件でユーザーへの訴求方法やクリエイティブのデザインなどを提案したときに「いいね！」とすぐ受け入れていただけて、社歴や年齢に関係なく発信できる環境なのだと実感できました！

働く環境について

―Aさんから見たチームメンバーの印象を教えてください！

皆さん本当にお仕事が好きなのだという印象があります！

例えば案件で得られた成果一つをとっても、ただ数値に一喜一憂するのではなく「なぜそのような結果になったのか」という過程の部分まで細かく分析されているんです。

マーケティング業界で働く人にとって探求心があることは大切な要素だと思うので、尊敬するところばかりですね！

―ちなみに休日は何をして過ごしていますか？

最近は掃除にハマっています！(笑)

THDの入社に合わせて大阪に引っ越してきたので、今はお家づくりと言いますか、色々と家具の配置やデザインを模索しているところなんです😂

地元と雰囲気が違うところがたくさんあるので、大阪もどんどん開拓していきたいですね！

今後の展望

―今後THDで挑戦したいことを教えてください！

直近の目標で言うと、1年後には何百万～何千万という高額予算の広告も運用できるようになりたいと考えています！

あとはもともとWEBマーケティングに興味があってやっとこの業界で働くことができたので、WEBマーケターとしてのスキルを極めたいですね🔥

―どんな人と一緒に働きたいですか？

そうですね…自分の考えにとらわれず、物事を柔軟に考えられる人でしょうか！

私も時々自分自身で当てはまる部分があるなと思うときもあるのですが、スクールに通っていたり、案件に関して自分と関連性がある分野だったりすると、判断軸が自分の得た知識に偏りがちなことがあるんです。

たしかにそういったベースとなる知識も大切ですが、実際に実務に入るとその場その場で臨機応変な判断も求められるため、周りの意見も柔軟に受け入れられると尚良いのかなと思います！

そういった人にぜひ応募していただけたら嬉しいですね😊

おわりに

ここまでお読みいただきありがとうございました！

他のメンバーインタビューやTHDのカルチャーについても別の記事でご紹介しているので、ぜひチェックしてくださいね🎤

【新アプリローンチ記念】担当者インタビューで1年間に及ぶ制作の裏側に迫ってみた

建設会社からの転身？！異業種からWEBデザイナーに挑戦する彼女の一日に密着してみました！

WEBマーケティングチームのリーダーが解説！冠婚葬祭業界のトレンドや今後の動向とは？

そして、THDでは新規プロジェクトの進展に伴う新メンバーを大募集中です🔥

・WEBマーケティングのスキルを活かしたい！

・少人数のチームマネジメントに興味がある！

・冠婚葬祭×WEBマーケティングの新規プロジェクトが気になる！

などなど、少しでも気になった方がいらっしゃいましたらお気軽に「話を聞きたい」ボタンを押してくださいね！

皆さまのご応募をお待ちしております😊

株式会社THD

採用/広報担当

こんにちは！株式会社THD 採用/広報担当です。

本日は「“採用現場のリアル”をお届け！」と題して、

普段THDの面接を担当している採用担当者にインタビューしてきました🎤

面接の中で重視するポイントや求めるマインドセット、THDにぴったりな人物像など採用の裏側をたっぷり語っていただきましたよ！

\\こんな方に読んでいただきたい記事です//

・WEBマーケティングの経験を活かしたい！と考えている方

・異業種＆未経験でもWEBマーケティングに挑戦したい方

・新規プロジェクトやチームマネジメントに興味がある方

特にこれからTHDを受けようと考えている方は、ぜひ面接の前に読んでくださいね！

それでは、早速インタビューに移っていきましょう～！

そもそもTHDって何をしている会社？

私たちTHDがメイン事業として行っているのは、関連会社である株式会社ベルコ（以下、ベルコ）におけるDX化と事業拡大に向けた施策提供です。

ベルコは1969年の創業以来、互助会員様の「結婚式」「お葬式」をはじめとして人生に関連する総合的なサービスを提供している企業です。

関西から始まった事業展開は今や日本全国に広がり、北は北海道から南は九州まで、

互助会員様の日常と大切な日を支えています。

ベルコグループが最も大切にしているのが大きな責任をもってご家族の素の心と向き合うこと。

お客様一人ひとりの想いを形にすることで“感動”へと導く、「おもてなし」「サービス」を日々創造しています。

そして今回私たちは、ベルコメンバーズプロジェクトを通してベルコのサービスを日常的にご利用いただけるよう基盤づくりにも取り組んでいます！

ベルコメンバーズについてはこちらの記事もチェック👀

WEBマーケティング部が担う役割とは

WEBマーケティング部は主にベルコのDX化領域やベルコメンバーズプロジェクトの中枢に取り組んでいますが、その中でどのような役割を発揮していますか？

Mさん

一言で表すと、WEBマーケティング部の役割はDX化を通して「“ベルコ＝冠婚葬祭”というイメージを打破する」ということだと考えています！

ベルコは冠婚葬祭において高い知名度を誇っていますが、それ以外の事業はまだそれほど認知されていないという課題があります。

ただ、実際は七五三や成人式、老人ホームの紹介など様々なサービス展開を行っていますのでWEBマーケティング部としてはそれらの既存事業を拡大させつつ、新しい視点から事業を創出できるよう支援させていただいているんです！

特に今回ローンチしたベルコメンバーズアプリもこの認知拡大の手段の一つとして捉えていますが、アプリを通して冠婚葬祭以外の事業も知っていただき、ベルコを日常的に利用するきっかけになればいいなと願っています。

Aさん

また、一口に“DX化”というとデジタルの技術で最新のやり方に転換することだと捉えてしまいますが、事業の進め方や運営において全て変えることが必ずしも正解とは限らないんですよね。

ベルコが長年の歴史の中で培ってきた方法もたくさんありますので、従来のやり方と新しい視点を上手く混ぜつつ、全体的な効率を上げることで新規事業を立ち上げられる機会も増やしていきたいと考えています！

互助会についてはこちらの記事で詳しくご紹介しています👀

お二人が考える、THDメンバーとして求められるスキルやマインドセットにはどのような要素がありますか？

Mさん

今まで培ってきた経験を活かして自分からどんどん挑戦していけることでしょうか！

今までの経験というのはもちろんWEBマーケティング業界であればスキルとして活かしやすいと思いますし、反対に飲食や小売業など全く異なる業界でも私たちとは違う分野の知識を持った状態で入ってきてくださるので大歓迎ですよ！

未経験の業界に飛び込むのはハードルが高いことですが、知らない分野でも自分から手を挙げて課題を解決しようとしたり、漠然とある目標に対して自分で道筋を立てていったりと、「何か一つでも取り組んでいきたい」という姿勢がある方にはぴったりの環境だと思っています✨

知識を身につけていく中で業務を通してアウトプットする機会もたくさんあるので、きっと入社前に予想していた以上の成長が得られるはずです！

チャレンジ性を持っていることは今のチーム体制にとって大切な要素ですね！そして、リーダーやマネージャーとして入社される方に期待することはありますか？

Aさん

そうですね、そのレイヤーで入社される方だとプロジェクトの主旨を理解したうえで企画力・推進力を持ってメンバーを巻き込んでいくことを期待したいです！

実際に手を動かす作業はみんながそれぞれの得意分野を活かしてこなすことになりますが、例えば漠然としたゴールに対して道筋を立てたり、そこから派生した課題をメンバーに割り振っていったり…というディレクションをできる人材がいるとよりプロジェクトを加速できるのではと考えています。

採用担当者はここを見る！

面接の中ではどのようなポイントを重視していますか？

Mさん

今までのご経験の中で主体性をもって業務にあたってきたかどうかはかなり重視して見ています！

スキル面はもちろん考慮しますが、スキルと実績が必ずしも全員比例するわけではありません。

そのため、例えばプロジェクトを進めた経験がある方であれば具体的にどのような立ち回りで業務にあたっていたのか、その時の働き方はどうであったかなどをよくお聞きしますね。

それが仮に未経験の方だとしても、「○○やってみたいです！」「△△はどうですか？」のように前のめりな姿勢で取り組んでいただける方であればチームの雰囲気にもマッチしていると思います！

また、THDメンバーとして成長する中で最終的にリーダー・マネージャー層まで成長していただけたらベストだと考えているので、

候補者様のご経歴をお聞きしつつ、自分から積極的に手を挙げて挑戦する意欲があるかどうかを見るのは一つの判断ポイントになりますね✊

実際に今チーム内で活躍しているメンバーの特徴を教えてください！

Aさん

WEBデザイナーのMさんは入社して1年近くになりますが、入社直後と比べると主体性がどんどん増したなと感じました！

最初のうちはディレクションに従ってデザインするといった流れがメインでしたが、今はほぼ提案ベースでデザイン以外の部分も積極的に取り組んでいるんですよね😳

また、自分が主導で進めるとタスクの目的がより明確になるからか、スキルも急成長した実感があります✨

彼女のそういった積極的な部分は今プロジェクトを進めている中でもとても力になっているので、今後もさらなる活躍を期待したいです！

Mさん

私はWEBマーケターのNさんと特に関わる機会が多いのですが、入社してまだ半年且つ業界未経験にも関わらず、プロジェクトの全体像がよく把握できるようになってきたなと感心するばかりです！

最初のうちは目の前のタスクをこなすだけでも精一杯だったと思いますが、今は「そのタスクがどこに繋がっているのか」「どのような結果を導くのか」という広い視点から俯瞰できるようになりましたね。

チーム全体と本人のやりたいことがどんどん増えて方向性も合ってきているので、引き続き一緒に頑張っていきたいです！

「THDを挑戦の場として活用してください」

最後に、THDへ興味を持ってくださっている方に向けてメッセージをお願いします！

Mさん

私たちの業務領域は一見するとWEBマーケティングが大半を占めているように思えますが、実際は新しくアプリを制作したり、外部の専門家の方と提携して進めている分野があったりと、提供範囲を限定することなく取り組んでいるんです！

プロジェクトをさらに加速させるためにも、今までのキャリアを最大限発揮できる環境を探している方はもちろん、業界未経験であっても何か達成したいことがある方など、とにかく意欲がある方に参画していただけたら嬉しいですね。

「わからないけどきっとできます！やらせてください！」くらいの、ある意味傲慢な人も大歓迎です！(笑)

主体性があって学び続けたい方にとってはぴったりな環境なので、ぜひ今まで培ってきたスキルを発揮する場としても活用していただけたらと思います🔥

おわりに

ここまでお読みいただきありがとうございました！

採用担当者の想いは届いたでしょうか？👀

そして、THDでは新規プロジェクトの事業拡大に伴うWEBマーケター/ディレクター/デザイナーを大募集中です！

WEBマーケティングの経験を活かしたい方、冠婚葬祭業界に興味がある方、チームマネジメントに挑戦したい方など熱い想いを持っている皆さんをお待ちしています🔥

少しでも気になった方がいらっしゃいましたらお気軽に「話を聞きたい」ボタンを押してくださいね！

まずはカジュアルにお話ししましょう！

株式会社THD

採用/広報担当

こんにちは！THD 採用/広報担当の成田です。

私たち株式会社THDは、関連会社である株式会社ベルコ（以下、ベルコ）のデジタルマーケティング領域とDX化を担う会社です。

ベルコグループのさらなる成長を見据えて社内体制の充実化と既存事業の拡大を図っています！

そして、本日お届けするのはベルコの営業部で支社長を務めているIさん🎤

「ベルコの互助会ってどんな仕組み？」「Iさんが考える儀式の重要性とは？」などなど、支社長目線で詳しく解説していただきました！

ぜひ最後までご覧ください✨

【名前】

Y.Iさん

【部署】

株式会社ベルコ

営業部

【略歴】

大学卒業後に新卒でベルコに入社。西日本各地での研修や店長、代理店立ち上げなどの経験を経て5年前に姫路支社の支社長に就任。今年でベルコに勤めて12年目を迎えた。

今までのご経歴を教えてください！

大学生時代の就職活動をしている中で漠然と冠婚葬祭業界に興味を持ち、関西圏の大手であるベルコに出会いました。

人生の節目という大切な機会に携わりたいという想いがありましたし、家族の式典でもベルコの会場を利用したことがあり、自分の中でつながりのようなものを感じていたんですよね。

当時は就職氷河期と呼ばれていた時代でしたがご縁があってベルコに入社することができ、入社後は営業部に配属されました。

そこからは北九州、神戸、大阪と各地で様々な研修を積みました。一から代理店を立ち上げたこともあり、その時は営業の業務だけでなく社員募集や面接もしていましたね。

現在は大阪西支社の支社長として人材育成や代理店の管理、市場調査、営業戦略など幅広い業務にあたっています！

ベルコの「互助会」とはどのようなものですか？

簡単にご説明すると、「互助会」とは結婚式やお葬式のような多額の出費が発生する式典に備えて積み立てておき、いざというときに会員同士が助け合う仕組みです。

この互助会は歴史を遡ると、戦後にとある町内会の中で住民が少しずつお金を出し合い、その資金を使って冠婚葬祭の式典を執り行うようになったことが始まりと言われています。

もともとそういった式典は開催費用が高額ということもあってただ人々の寄せ集めに留まってしまい、満足に式を挙げることも難しい状況でした。

しかし、住民同士が「互いに助け合う精神」で力を合わせることで立派な結婚式やお葬式が執り行えるようになり、こういった相互扶助の文化が他の地域にも広がっていったのです。

そしてこの考え方が後にシステムとして形成されていき、現在の「互助会」に発展したんですよね。

もちろん会員価格で非会員より安く利用できるという特徴もありますが、互助会があるからこそ日本の大切な儀式が現代まで受け継がれてきたのだとも感じています。

互助会にはそのような成り立ちがあったのですね！現在は会員に対してどのようなサービスを提供しているのですか？

結婚式の場合は女性ですと衣装代、男性は接待関連の支出など新郎新婦それぞれでの割引もご用意しています。

そして、お葬式の場合は主要な支出として葬儀一式費用・接待費用・お布施/寺院手配費などがあるのですが、最も大きい割合を占める祭壇（葬儀一式費用）を非会員様よりもお安く提供しております。

また、このサービスは特にお葬式において金銭面だけではなく時短且つグリーフケアにもつながるというメリットが挙げられます！

例えばご家族が突然亡くなった場合、遺族は悲しみにくれる間もなくお葬式に向けて様々な打ち合わせを行う必要があります。

宗派は何か、祭壇をどうするか、何人呼ぶか…など決めることがたくさんあり最短でも4~5時間ほどかかるんです。ただでさえ大変な状況で何時間も拘束されたら心身ともに疲れてしまいますよね。

でも互助会に予め入っておくと30分程度で打ち合わせを終えられることができ、遺族の方も少し落ち着く時間をとれるようになります。

そのため営業担当としてはベルコの互助会を勧めますが、そうでなくてもどこかしらの互助会には入っておく方が何かあったときの助けにはなるのではと考えています！

「ベルコの強みは“圧倒的な質”」他社に負けないポイントとは？

私たちは「第三役務」と呼んでいるのですが、ベルコではお宮参りや七五三、成人式など冠婚葬祭以外にもご利用いただけるサービスを取り扱っています。

その中で、例えば七五三や成人式では他社ですと有名ブランドとコラボした集客キャンペーンを行う場合がありますが、ベルコでは生地の質や儀式の内容そのもので勝負しているんです。

また、高品質というとどうしても高価格帯なイメージもつきやすいですが、お客様の予算に合わせてすべての価格帯で高い満足度のサービスを提供していますよ！

やはり「お金を積み立てる＝その会社を信用する」ということですし、人生の大切な機会にベルコをご利用いただくからこそ、これからも圧倒的に高品質なサービスをお届けしていきたいですね。

今後の事業の展望を教えてください！

ベルコは冠婚葬祭でのネームバリューは圧倒的に強いものの、それ以外の事業はまだまだ知名度が低いのが現状です。

そのため、今進めているベルコメンバーズプロジェクトを通して冠婚葬祭以外の部分、つまりお客様の人生そのものを支えていけるような路線を確実に築いていくことが重要だと考えています。

将来的には総合的なライフサポートを提供できる事業へと成長させていきたいです！

Iさんが考える「一緒に働きたい人の特徴」とは？

そうですね…バランスが良い人よりも何かとがっている部分がある人でしょうか！

これはスキルに限った話ではなく、得意分野や趣味などジャンルに関係なく特出していると業務に当て込みやすいですし、何よりも一緒に働いていて刺激をもらえるためです。

また、どの会社でもそうですが入社直後はとにかく学ぶことがたくさんありますよね。

特に、冠婚葬祭をはじめとした伝統儀式に関しては入社してから初めて知るようなこともたくさんあると思います。

だからこそ、新入社員に対しては「何がわからないか」という気持ちを忘れないでほしいと考えているんです。

私たちの目的はただ会員数を増やすだけではなく「伝統的な儀式を後世に伝えていくこと」ですので、人と人との繋がりや縁を大切にしながらこれからもお客様に寄り添ったご提案をしていきたいですね。

おわりに

ここまでお読みいただきありがとうございました！

THDでは新規プロジェクトの立ち上げに伴うWEBマーケター/ディレクター/デザイナーを

大募集中です🔥

少しでも気になった方がいらっしゃいましたらお気軽に「話を聞きたい」ボタンを押してくださいね！

まずはカジュアルにお話ししましょう！

株式会社THD

採用/広報担当

こんにちは！THD採用/広報担当です。

私たち株式会社THDは、関連会社である株式会社ベルコ（以下、ベルコ）のデジタルマーケティング領域とDX化を担う会社です。

ベルコグループのさらなる成長を見据えて社内体制の充実化と既存事業の拡大を図っています！

そして、本日はベルコのシニア事業開発部で「あなたらしく」というサービスを運営しているKさんにお話を聞いてきました。

「“あなたらしく”ってどんなサービス？」「お客様へのサービス提供で徹底していることは？」などなど、ベルコならではの強みをたくさんお聞きすることができました！

ぜひ最後までご覧ください✨

【名前】

T.Kさん

【部署】

株式会社ベルコ

シニア事業開発部

【経歴】

昭和61年にベルコへ入社して以来、現 ベルクラシックの前身である「玉姫殿」でウェディングプランナーとして勤務。その後営業部にて互助会の募集を担当し、支社長から関西ブロック長も経験した。

現在は2020年より立ち上げた「あなたらしく」のサービスにて老人ホーム紹介の運営を担当している。

「あなたらしく」とはどのようなサービスですか？

「あなたらしく」というサービスは、簡単に申し上げるとベルコの会員様・非会員様に対して老人ホームの紹介を行うサービスです。

2020年、ちょうどコロナ禍の時に「冠婚葬祭以外でも何かお客様のお役に立てないか」という社長の発案から始まり、もともと互助会には高齢世代が多かったことから、生前に利用できる新たなサービスとしてこの老人ホームに着目しました。

実はあまり知られていないのですが、老人ホームはご本人やご家族の希望だけで入居できるものではありません。

介護度や持病など様々な条件があり、入居の可否は施設側で決められることになります。

しかし、せっかく今までの人生を楽しんできたからこそ、今後の生活もその人自身に合わせた環境で楽しく過ごしてほしいーー。

そのような願いを込めて日々お客様へのご紹介を行っています！

他社のサービスと比較してベルコはどのような強みを持っていますか？

これはサービスの立ち上げ段階から決めていたことでもありますが、入居前から入居後まで寄り添ったサポートを無料且つ一貫して提供しているという点です！

詳しく申し上げると3つの強みがありまして、1つ目は対面で面談を行っているところです。

老人ホームは入居にあたりご本人・ご家族も含めた個人情報を詳しくお聞きする必要があります。

会社さんによっては電話でのみヒアリングを行うところもありますが、ベルコではお客様のそういった大切な情報をお預かりするからこそ、信頼を得られるよう対面でしっかりとお話をしています！

そして、2つ目は施設見学への同行を行う点です。

どれだけ説明してもらえるかというのは施設によってやはり差がありますし、お客様としても初めての事柄に対して質問するというのは難しいものです。

そのため私たちスタッフが代わりに施設の方へ質問をしたり、見学中にアドバイスしたりするなど、不安を解消できるよう第三者の立場からサポートしていますよ！

最後に、3つ目は入居契約並びに入居日にも立ち会うという点です。

契約にあたってたくさん書類が渡されることも多いのですが、見学時と同じく一度に説明されてもすぐに理解することは難しいですよね。

お客様が最初のご相談段階から入居まで安心して進められるよう、ベルコでは一貫してとにかくフォローし続けることを心がけています。

そしてこういった一貫の流れを含めると、だいたい1組のお客様に対して4〜5カ月間ほど付いてサポートを行っているんです！

「ベルコさんに紹介してもらえてよかった」と言っていただけるよう、これからも寄り添ったサービスを展開していきたいですね。

この事業を通じて見据えるベルコの将来像

「あなたらしく」の事業が発足してから4年ほど経ちましたが、もっともっと入居件数を増やしたいと考えています。

そのためには互助会の会員様以外、つまり対外的な露出を増やす必要がありますし、SNSも活用して若い世代など幅広く発信していきたいですね。

また、「あなたらしく」は冠婚葬祭以外で初めて発足したサービスなのですが、会員・非会員問わず無料で提供しているという強みがあるからこそ、これを入り口としてベルコ全体としても他事業の利用幅が広がっていけば嬉しいです。

どんな人と一緒に働きたいですか？

そうですね、私はベルコに勤めて長くなりましたが「誰かのために一生懸命になれる人」「誰かに喜んでもらうことが好きな人」はどの時代でも必要とされている人物像ではないかと思っています。

この「あなたらしく」もお客様の長期サポートという観点では大変な仕事ではあるものの、感謝されることに魅力を感じて前向きに取り組める人がいたらぜひ加わってほしいですね。

おわりに

ここまでお読みいただきありがとうございました！

THDでは新規プロジェクトの立ち上げに伴うWEBマーケター/ディレクター/デザイナーを

大募集中です🔥

少しでも気になった方がいらっしゃいましたらお気軽に「話を聞きたい」ボタンを押してくださいね！

まずはカジュアルにお話ししましょう！

株式会社THD

採用/広報担当

こんにちは！THD広報担当の成田です。

私たち株式会社THDは、関連会社である株式会社ベルコ（以下、ベルコ）のWEBマーケティング領域とDX化を担う会社です。

ベルコグループのさらなる成長を見据えて社内体制の充実化と既存事業の拡大を図っています！

そして、本日はベルコメンバーズプロジェクトのコンシェルジュとして働くSさんのインタビューをお届けします！

「ベルコメンバーズプロジェクトってどんなもの？」「コンシェルジュのやりがいとは？」などなど、皆さんが気になるポイントを現場目線の生の声でお届けしていきますよ🔥

ぜひ最後までご覧ください！

【名前】

A.S

【部署】

株式会社THD

サポート事業部

コンシェルジュ

【経歴】

前職では人材派遣会社の営業事務として勤務。子供の高校進学をきっかけに自分の人生を見つめ直し、他業種への転職を決意。

冠婚葬祭業界の新事業という点に惹かれ、2024年よりTHDのコンシェルジュとしてジョインした。

～自分の人生を逆算して気づいたこと～

入社の決め手を教えてください！

長女が高校へ進学し将来のことを考え始めたことをきっかけとして、私も時間の使い方や今後の人生について改めて見直すようになりました！

もちろん以前勤めていた人材派遣会社もやりがいはありましたが、自分の人生を逆算したときに「丁寧な生活を送りたい」と考えるようになったんですよね。

そこで転職に踏み切り、食品や美容、冠婚葬祭など自分の生活に関わる業種を中心に見ていました。

その中でもTHDの面接を受けた際に社員の方から新規事業に対する熱い想いを聞き、「ぜひ自分も参加したい！」と強く思ったので入社を決意しました😊

人材業界から冠婚葬祭業界への転職。入社前後のギャップはありましたか？

私は社会人生活が長く色々経験してきたと思っていましたが、各式典が持つ意味や伝統を改めて学び、身近な行事でもこんなに知らないことがあるのだと気づかされましたね。

例えばお食い初めや七五三など、自分が子育ての中で通ってきたような式典でも改めて意味合いを学ぶきっかけになりました。

また業務的なギャップでは、コンシェルジュでも冠婚葬祭の現場に連れて行ってくださる点に驚きました！

座学だけではなくウェディングやお葬式の会場に行って実際の現場を体験することで、「お客様と同じ目線で見る」ことができたんです。

普段私の業務ではお客様と対面で交流することがほどんどないため、そういった機会を積極的に作ってくださったのは違う視点から学ぶことができ、とてもありがたかったですね。

～コンシェルジュとしてのやりがい～

現在担当しているコンシェルジュの業務内容を教えてください！

現在メインで担当しているのは、ベルコメンバーズのサービスが実際始まったときにどのような手続きが発生するのか、またどうやったらスムーズに進むのかといった準備を詰めるところです！

サービスが始まったら互助会員様の対応が中心になりますね。

そもそもベルコの互助会は結婚式とお葬式が二大セレモニーなのですが、今回のプロジェクトは「セレモニーに至るまでのお客様の人生にもっと寄り添えないか」ということで始まったものなんです。

そのため、コンシェルジュとしてお客様が持つ不安事や式典開催に対する悩みなどを一緒に解消していけたらと考えています！

働いている中でどのようなところにやりがいを感じていますか？

そうですね、ベルコの事業全体に携わる機会があるので新しいことに触れつつも今までの経験を活かせていることでしょうか！

例えば私は前職で派遣スタッフへの研修を担当していたことがあるのですが、そこで学んだ営業のフローやアクションの起こし方、どのように伝えれば相手がわかりやすいか…など準備段階で必要な要素を活用できているなと感じています。

コンシェルジュとしてただの裏方に留まらず幅広い業務に取り組めているので、日々刺激的で楽しいです🔥

～今後の展望～

Sさんのキャリアビジョンを教えてください！

一番思うのは「長くお世話になりたい」ということですね。

まだ始まったばかりのプロジェクトではありますが、だからこそ「ベルコメンバーズを立ち上げて良かった」と思っていただけるよう、しっかりと成果を残して貢献していきたいです！

どんな人と一緒に働きたいですか？

「自分で主体的に考えてプラスアルファで動ける人」かなと思います！

ベルコは歴史が長いので色々積みあがってきたものも多いですが、今回のプロジェクトにおいては新しい知見も必要とされています。

そのため、付加価値を生み出すという点で、その都度足りない部分を考えて行動できる人に参画していただけるともっと良くなるのではないかと感じました！

また、ベルコの互助会は既に会員になっている方もまだご存知でない方もいらっしゃいますが、学べば学ぶほど人生の大切な場面において役立つものだと思っています。

決して「会員になってほしい」ということではありませんが、ぜひベルコの互助会を通してご自身の人生を見つめ直すきっかけになれば嬉しいですね。

～おわりに～

ここまでお読みいただきありがとうございました！

「コンシェルジュ＝お客様対応」だけではなく、プロジェクトやベルコの事業に深く関わる大切なポジションであることがよくわかりましたね✨

そして、THDでは新規プロジェクトの立ち上げに伴うWEBマーケター/ディレクター/デザイナーを大募集中です🔥

少しでも気になった方がいらっしゃいましたらお気軽に「話を聞きたい」ボタンを押してくださいね！

まずはカジュアルにお話ししましょう！

株式会社THD

採用/広報担当

こんにちは！株式会社THD 採用担当です。

本日お届けするのは、「WEBマーケティングリーダーが解説！冠婚葬祭業界のトレンドや今後の動向とは？」企画〜！

私たち株式会社THDは、関連会社である株式会社ベルコ（以下、ベルコ）のデジタルマーケティング領域とDX化を担う会社です。

ベルコグループのさらなる成長を見据えて社内体制の充実化と新規/既存事業の拡大を図っています！

そして、今回は「“WEBマーケティング×冠婚葬祭”という異なる角度からの視点で時事ネタを解説していこう！」ということで、リーダーのMさんにインタビューを企画してみました👏

\\こんな方に読んでほしい記事です//

・WEBマーケティングに興味がある方

・新規事業に一気通貫で携わりたい方

・入社直後から大きな裁量権を求めている方

それでは！早速インタビューに移っていきましょう～！

―🎤最近の冠婚葬祭では式典の簡素化が進んでいると聞きました！実際市場規模や施行形態にはどのような変化があるのでしょうか？

そうですね、冠婚葬祭の中では特に結婚式と葬儀が主軸になりますが、たしかにどちらも簡素化が進んでいます！

例えば結婚式ではそもそも式を挙げない人が増えていて…人生の節目ですし大切なイベントであることには変わりありませんが、コロナ禍を挟んだこともあって「開催できなくても仕方ない」という雰囲気が加速したようです。

そのため、最近は施行数の減少に加えて開催する場合も比較的コンパクトな式典に変化しましたね。

一方、葬儀の場合「やらない」という選択肢はありませんが、施行形態は年々変化しているのがトレンドとして挙げられます！

昔は大人数で故人を送り出すのが主流でしたが、今は家族葬が圧倒的に多いんですよね。

これもコロナの影響を受けたものではありますが、その他の要因としては核家族化、世帯規模の縮小、働き方の変化や生活様式の多様化などによって地域における人と人とのつながりの希薄化が進み、結果として葬儀を家族間で小規模に執り行う形態に移り変わったのでは無いかと思います。

―🎤そういったトレンドの中でベルコはどのような強みを持っていますか？

ベルコは施行形態が変化している中でも様々なユーザーのニーズに応えられるよう、すべての価格帯において高品質のクオリティ且つ幅広い形態を提供しているんです。

さらに、小規模且つ低価格でのサービス提供が多いこの時代に「安かろう悪かろう」ではなく、ベルコでセレモニーを上げてよかったと思ってもらえるようなサービスを心がけています！

―🎤冠婚葬祭業界のトレンドとして今後どのような動向になると予想していますか？

家族葬や小規模なウェディングの需要は、手軽さの観点から今後も増加していくと考えています。

そのため、今後もユーザーのニーズに合わせて様々な選択肢を用意していきたいですね。

一方で業界のリーディングカンパニーとして、伝統を継承し次世代につなげていく事も我々の役割と考えております。

人と人との繋がりが希薄になりつつあるこの社会で、日本人本来の、相手を思いやることができる心温かい社会を冠婚葬祭を通じて後世へ繋げていきたいです。

―🎤THDとして取り組んでいるマーケティング施策についても教えてください！

お客様の門出や節目のお手伝いをするために、まずは日頃から向き合い、日々の悩みに対して目を向ける事が大切だと思っています。

お客様のQOLを上げていった先に本当に満足の行くサービスが提供ができると考えております。

例えば「あなたらしく」というサービスがあるのですが、こちらは老人ホームの紹介サービスなんです！

ご本人やそのご家族がより良い生活を行えるように専任のプランナーがお客様に合わせた施設のご紹介を行っております！

こういったサービスを通して日頃から利用できるサービスを展開していくことはもちろん、WEBマーケティングチームとして新たな視点から事業拡大を図ることができるよう、コンテンツの効果に向けてより一層力を入れていきたいですね！

ありがとうございました！

WEBマーケティング×冠婚葬祭という異業種の組み合わせですが、相互にシナジーを生んでいることがよくわかりましたね🖊

THDでは今までの経験に関わらず、入社直後から新規事業に一気通貫で携わることができます！

もっと幅広い裁量権を求めている方、スキルチェンジを検討している方はぜひ一度メンバーとお話ししてみませんか？👀

皆様からのご応募をお待ちしております！

株式会社THD

採用担当

皆さんこんにちは！THDの採用/広報担当です。

私たち株式会社THD（以下、THD）は、関連会社である株式会社ベルコ（以下、ベルコ）のデジタルマーケティング領域とDX化を担う会社です。

ベルコグループのさらなる成長を見据えて社内体制の充実化と既存事業の拡大を図っています！

そして、本日は最近THDにジョインしたWEBマーケターのNさんにインタビューしてきました🎤

\\ こんな方に読んでほしい //

・WEBマーケティングに興味がある方

・新規事業の立ち上げに携わりたい方

・様々な業務に挑戦したい方

それでは、早速インタビューに移っていきましょう！

株式会社ベルコとは

あなたと、あなたのたいせつな人の「たいせつ」な日に。

いつもベルコがそばにいます。

ベルコは1969年の創業以来、冠婚葬祭互助会の会員様の「結婚式」「お葬式」をお手伝いをしている企業です。

関西から始まった事業展開は今や日本全国に広がり、北は北海道から南は九州まで、

会員様の大切な日を支えています。

そして、ベルコグループが最も大切にしているのが大きな責任をもってご家族の素の心と向き合うこと。

お客様一人ひとりの想いを形にすることで“感動”へと導く、「おもてなし」「サービス」を日々創造しています。

そして、今回お話を伺ったのがそんなベルコグループのDX化を推進している

プロジェクトチームのメンバーであるNさんです！

【部署】

WEBマーケティング部

【略歴】

前職では不動産業に勤め、個人宅への訪問販売などを担当。

業務をこなす中で自分が本当にやりたいことに挑戦したいと考え、かねてより興味を持っていたWEBマーケティング業界を志望。

THDには2023年11月にジョインし、現在は新規プロジェクトのコアメンバーとして活躍中。

自分のやりたい仕事を突き詰めたい

―THDへ入社した決め手を教えてください！

もともとWEBマーケティングへ興味があったことと、新規事業の立ち上げという貴重な機会にぜひ携わりたいと思ったためです！

前職では不動産の営業としてバリバリ働いていたのですが、お金の面だけでなく“自分が本当にやりたい仕事”を若いうちから突き詰めたいと感じました。

また、20代の今の時期であれば周りから失敗と思われても自分で巻き返せるはず！と考えたのもTHDに挑戦したきっかけの一つですね！

―普段の業務内容を教えてください！

新規事業の立ち上げに伴うご提案資料の作成やミーティングへの参加、広告配信の基盤づくりなどが中心でしょうか！

入社してまだ日が浅いため、一つ一つの仕事を吸収しながら自分のスキルとして確立させられるよう取り組んでいます💡

―入社後すぐに大変だったことはありますか？

未経験入社ということもあり、覚えることが多いのは日々大変だなと感じています…！

ただ、WEBマーケティングは入社前から興味を持っていた分野なので日々覚えたことを業務に活かして成長を実感できていますし、それがやりがいにも繋がっていますね！

また、自分から学んで身につけていかないとスキルにならないとも考えているため、一度覚えたことは二度と忘れないよう意識しながら仕事に取り組んでいます！

―会社の好きなところを教えてください！

2つあって、1つ目は先輩社員の皆さんが本当に優しいところです🙌

僕が質問した際も疑問点に対してプラスアルファで答えてくださるため、日々たくさん勉強させていただいています！

ちなみに入社前はマーケティング会社というと“パソコンとひたすらに向き合っている”というイメージがあったのですが、THDは意外とコミュニケーションが盛んですぐに質問や相談をしやすい環境にあるのが素敵だなと思います😊

そして、2つ目は何と言っても駅から近いことです(笑)

オフィスまでほぼ駅直結で通えるため、非常にアクセスが良いですね！

働く環境について

―Nさんから見たチームメンバーの印象を教えてください！

皆さん心強くて憧れているのですが、先輩社員の皆さんは仕事をバリバリこなすだけでなく相手の立場に立って動いてくださるところを本当に尊敬しています…！

例えば何か1つ質問したときにどんな返し方をしたら僕が次の段階に進みやすいか、どのような回答がわかりやすく伝わるかなど、毎回親身になって教えてくださいます。

また、年齢が近いメンバーも未経験で入社したとは思えないほどしっかりしていらっしゃるので、早く皆さんに追い付きたいと思っています🔥

―ちなみに休日は何をして過ごしていますか？

結構アウトドア派なので色々なところに出かけています！知り合いにゴルフ連れて行ってもらったり、最近はサウナにハマっているのでお気に入りの場所まで足を伸ばしたりしていますよ♨

今後の展望

―今後THDで挑戦したいことを教えてください！

社内的な面では、まず後輩に何かを教えたり事業を引っ張っていける立場になりたいです！

また、それとともに社外的な面として、相手が求めていることをしっかりと理解してその時々で最適なご提案ができるマーケターを目指して頑張っていきたいです✊

―どんな人と一緒に働きたいですか？

例え失敗したとしても経験の一部として捉えられる人、挑戦を恐れない人とはぜひ一緒に働きたいですね！

新規事業はまだまだ準備しなければいけないことがたくさんありますが、すべてが0→1の作業になります。

そのため、自分で道を切り開いていくというように前向きな意思を持っている人にはぴったりな環境ではないかと思います。

皆さんのご応募をお待ちしています！

おわりに

ここまでお読みいただきありがとうございました！

他のメンバーもインタビュー記事でご紹介しているのでぜひチェックしてくださいね🎤

「自分の努力が会社の成長へ直結する」全く別の業界から冠婚葬祭に飛び込んだプロジェクトメンバーが語る、0→1で創り上げる面白さとは

入社初日からプロジェクトメンバー入り?!期待の新人WEBマーケターが語る、THDでの働き方とは

そして、THDでは新規プロジェクトの立ち上げに伴うWEBマーケター/ディレクター/デザイナーを大募集中です🔥

少しでも気になった方がいらっしゃいましたらお気軽に「話を聞きたい」ボタンを押してくださいね！

まずはカジュアルにお話ししましょう！

株式会社THD

採用/広報担当

こんにちは！株式会社THD採用/広報担当です。

本日は、私たちTHDがDX化を推進している株式会社ベルコ（以下、ベルコ）の広報部に潜入してきました！

・入社後に感じたギャップとは？

・広報部の垣根を越えた仕事内容とは？

・10年後のベルコグループにはどんな人が必要？

などなど、様々な部署の間を取り持つ広報部だからこその声を聞くことができました🙌

それでは、早速インタビューに移っていきましょう！

プロフィール

Tさん

【所属】

株式会社ベルコ

広報部

【入社時期】

2021年4月

「人生の節目に携わりたい」ベルコへ入社した理由とは

―これまでのご経歴を教えてください！

新卒でベルコに入社しました。

今では広報部に所属していますが、実は学生時代にはプランナーを志望していたんです！

就活を始めた時から「人生の節目に関わる仕事がしたい」と思い、冠婚葬祭業界を見つつ、特に笑顔が溢れるブライダルに携わりたいと考えていました。

その中でもベルコはベルクラシックのCMにもあるようにウェディングの印象が強く、お客様の笑顔を見ることができると感じたので志望度は高かったですね。

―入社後のギャップはありましたか？

一番驚いたのは、ベルコの事業が冠婚葬祭だけでなくホテルや七五三、老人ホームなど、様々な方面に広がっていることでしょうか…！

私自身プランナーを目指していたことや「ベルコ＝冠婚」というイメージが強かったので、入社1年目の研修を通して色々な事業や部署があることを現場目線で改めて感じましたね。

挑戦を後押ししてくれる環境

―今は広報部としてどのような業務にあたっていますか？

メインの仕事内容は外部の方から頂いた案件をイベントとして支社に下ろしていくことです！

営業部と連携しながらPR活動の一環として行うことが多いですが、SDGsを取り入れたり、サッカー教室を開いて地域の方と交流を図ったり…といったように企業認知の面で様々な企画を打ち出しているんです。

さらにそれをプレスリリースとして発信するなど、社外への発信にも力を入れています！

ベルコは全国に33支社を持っていて全国各地でイベントが開催されるので、色々な企画に携われるのはやりがいを感じる部分でもありますね😊

ー会社の好きなところを教えてください！

やりたいことを後押ししてくれる環境にあることです！

実際、私は冠婚への憧れが強かったので、入社1年目はウェディングにも関わりたいことを度々口にしていました（笑）

そうしたらなんとドレスのサンプルチェックや撮影への同行にお声がけいただきまして...！

ベルコの現場に触れられましたし、他の会社で働いている同年代の人が経験できないような体験もさせてもらえるのは日々刺激的でありがたいですね。

今後の展望

―今後の目標を教えてください！

広報部としてイベントを打ち出す機会がたくさんあるので、冠婚葬祭や他事業それぞれの現場も経験して理解することで、よりベルコの魅力を発信していけたらと考えています！

メインの冠婚葬祭事業に関しても最近は簡素化が進んでいますが、やっぱり「今までお世話になった人への感謝」という意味で儀式として大切なことには変わりないんですよね。

そのため、テレビCMなどを通して小規模・大規模どちらの形態でも選択肢があること、そして、人生の節目として開催することの大切さをもっと伝えていきたいです！

ー社内的に改善していきたい点はありますか？

そうですね、ベルコはまだまだアナログな部分があるのでDX化を通してデジタルに強い組織にしていきたいと思っています！

例えば、情報伝達の経路やその管理、データを使った分析など、歴史がある会社だからこそ新しいやり方に中々踏み出せていない部分があるんです。

ただ、全国に支社はありますしデジタル面を工夫すればもっと結束力が高められると考えているので、広報部が支社内や部署の間に入って上手く橋渡しする役割になれたらと考えているところです！👓

「考えるよりまず行動」

―今後のベルコを考えた時にどんな人と一緒に働きたいですか？

考えるよりもまず行動してみる、そして挑戦心がある方とはぜひ一緒に働きたいなと思います！

ベルコは支社が全国にありますが、本部だけでは意外と人数が少ないんですよね。

その分社長や役員との距離も近いですし、チャレンジを後押ししてくれる環境は整っているので、向上意欲を持っている方にはぴったりなはずです🌟

―インタビューへのご協力ありがとうございました！！

別の記事で冠婚部 プランナーのインタビューもご紹介していますので、

まだ読んでいない方はぜひチェックしてくださいね！

そして、THDではベルコグループのDX化とさらなる事業拡大を図るために

新たな仲間を大募集中です🔥

0→1のプロジェクト立ち上げで自分の経験を活かしたい方、

WEBマーケティングにご興味がある方、

少数精鋭のチームで誰よりも成長したい方　など、

熱意がある方のご応募をお待ちしております！！

THDが気になった方は右上の「話を聞きたい」ボタンからご連絡くださいね✊🏻

まずはカジュアルにお話ししましょう！

株式会社THD

採用/広報担当

皆さんこんにちは！THDの採用/広報担当です。

現在私たち株式会社THDは、関連会社である株式会社ベルコ（以下、ベルコ）のデジタルマーケティング領域とDX化を担う会社です。

ベルコグループのさらなる成長を見据えて社内体制の充実化と既存事業の拡大を図っています！

そして、本日はデジタルマーケティング事業の担当者に日々の仕事のやりがいや事業の目指す先などを詳しくインタビューしてきました🎤

\\ こんな方に読んでほしい //

・WEBマーケティングに挑戦したい方

・少数精鋭のチームで大きく成長したい方

・スキルアップに貪欲な方

それでは、早速インタビューに移っていきましょう！

株式会社ベルコとは

あなたと、あなたのたいせつな人の「たいせつ」な日に。

いつもベルコがそばにいます。

ベルコは1969年の創業以来、冠婚葬祭互助会の会員様の「結婚式」「お葬式」をお手伝いをしている企業です。

関西から始まった事業展開は今や日本全国に広がり、北は北海道から南は九州まで、会員様の大切な日を支えています。

そして、ベルコグループが最も大切にしているのが大きな責任をもってご家族の素の心と向き合うこと。

お客様一人ひとりの想いを形にすることで“感動”へと導く、「おもてなし」「サービス」を日々創造しています。

そして、今回お話を伺ったのがそんなベルコグループのDX化を推進している

プロジェクトチームのメンバーであるMさんです！

【部署】

WEBマーケティング部

【略歴】

新卒でメーカー企業に入社し、営業をサポートとして機器の取り付けなどを担当。

よりスピード感を持って自己成長できる環境に飛び込みたいと考え、WEB広告業界に転職。広告事業と並行して自社ECサービスの責任者としても活躍した。

現在はTHDでベルコのデジタルマーケティング領域及びDX化を担うプロジェクトメンバーとして日々奮闘している。

THDとの出会い

―THDへ入社した決め手は何でしたか？

ざっくり言うと冠婚葬祭の超大手で大きなプロジェクトを担当してみたかったんです！

会社として長い歴史がある反面、中々DX化が進んでいないのも現状なので、今まで自分がIT業界で培ったノウハウを活かして色々な新しいことにチャレンジしたいと思いました！

―普段の業務内容を教えてください！

各サービスの集客施策の立案および実行（運用改善）、新規事業企画の立ち上げ、企業DX化全般、ベルコメンバーズの立ち上げ…などなど、幅広い業務を担当しています！

特にベルコメンバーズは最近始まったプロジェクトなので、0からの立ち上げで毎日模索しながら進めています🔥

立ち上げメンバーの一員として

―IT業界から冠婚葬祭に携わるTHDへの参加という大きな転換を迎えたMさん。参加後すぐに大変だったことはありますか？

そうですね…まずは思っていた以上にアナログであることに驚きました。

例えば、日々の連絡やミーティングなどはメールや対面で実施する事が多くあったので、効率化を図る為にチャットやオンラインMTG用のツールを積極的に利用し浸透させていかなければと思いましたね！

あとはIT業界にいた時はベンチャー企業ということもあり全員で目の前の仕事に向かっていたのですが、

THDはベルコグループが大手且つ歴史のある会社なので、やはり一人ひとりの役割が明確で組織も強固な印象を持ちました。

やはり環境が大きく変わったので良くも悪くもギャップは感じましたが、今までのノウハウを活かせるとともに新たな知見にも触れられているので、日々刺激的で楽しく仕事ができています！

―会社の好きなところを教えてください！

前の回答に関連して、会社の規模が大きいと交流する人が限られてくると思われがちですが、私が担当しているマーケティング領域以外の部署の皆さんとも活発なコミュニケーションをとれる環境にあることでしょうか！

他の人を見ていても意見を言いやすい環境にあるなと感じていて、縦横の連携が非常にとりやすいですね。

あとは冠婚葬祭業界だからということもあり、皆さん人想いで温かい環境にあります😊

―反対に、会社の直していきたいところはありますか？

一番メインとなるのはやはりDX化ですね！

システムやツールを活用した作業の効率化に加えて、社員一人ひとりのデジタルリテラシーを高めて行きたいです。

また、サービスにおいてもあらゆるWEB施策を活用し事業の最適化を図りたいです！

冠婚葬祭はあくまでも人対人のビジネスなので、DX化を通してより効率を上げつつ、ベルコグループがさらにユーザーとの繋がりを深められるよう体制を整えていきたいです！

プロジェクトに込める熱い想い

―働くうえでのやりがいや大変なことを教えてください！

企業の転換期にコミットできる環境にあるので、自分の能力や努力がダイレクトに会社の成長へ繋がっていることを実感できるのが一番のやりがいだと思います！

漠然としたゴール設定から始まり、徐々にそれが具現化され、そして土台を固めて一歩ずつ前に進む…といった一連の流れを一貫して先導していけるのはプロジェクトに携わっているメンバーならではですね。

もちろん、0からの立ち上げなので日々試行錯誤を繰り返すのは大変なことではありますが、

それでも裁量権をもって主体的にタスクをこなしていけるという点は将来的にも自分の糧になると信じて取り組んでいます🌟

働く環境について

―Mさんから見た上司やチームメンバーにはどんな人が多いですか？

上司はやっぱり愛社精神というか、会社のことが好きで仕事しているんだなというのが伝わってくる方が多いですね！

そしてチームメンバーは会社の成長や次の若い世代の為に目の前の仕事に一生懸命な方が多いと思っています。

会社として転換期にあり、自分が最前線でプロジェクトに携わっているからこそ、そういった会社への熱い想いをもった人たちと働けているのは日々刺激的でモチベーションにも繋がっています！

今後の展望

―今後THDで達成したいことを教えてください！

大きく“業務効率化”と“事業・サービスの拡大”の2軸あります！

まず“業務の効率化”ですが、前段でもお話したようにまだまだアナログな部分が多いため、まずは私達がデジタルツールを活用し社内に積極的に発信をしていきたいです。

次に“事業・サービスの拡大”についてですが、もっと多くの方にベルコのサービスに触れてもらいたいです！

冠婚葬祭業は人生のうちで利用機会が限られますが、人生の節目をサポートする企業からお客様を毎日を支えられる企業になれるようにベルコメンバーズプロジェクトを通じて実現していきたいです！

―どんな人と一緒に働きたいですか？

まだまだ立ち上げ段階なので、0→1を創ることを楽しめる人、そして成長意欲がある人とぜひ一緒に働きたいです！

目の前に漠然と広がっているタスクに対しても「やらなきゃ」というマイナスな感情ではなく、「これもやりたい、次はあれにも挑戦したい」とどんどん主体的に動いていける人がいいですね！

―最後に、THDへ興味を持ってくださっている方へ一言お願いします！

THDはベルコのデジタルマーケティング領域の全般とその活性化を担う会社です。

色々なチャレンジができてメンバーみんなが応援してくれる環境にあるので、

失敗を恐れず前に進める意欲がある人にはぴったりは会社ではないでしょうか🙌🏻

WEBマーケティングの経験がなくても問題はありません◎

ぜひ熱意のある方をお待ちしております！

おわりに

ここまでお読みいただきありがとうございました！

THDでは新規プロジェクトの立ち上げに伴うWEBマーケター/ディレクター/デザイナーを

大募集中です🔥

少しでも気になった方がいらっしゃいましたらお気軽に「話を聞きたい」ボタンを押してくださいね！

まずはカジュアルにお話ししましょう！

株式会社THD

採用/広報担当

こんにちは！株式会社THD採用/広報担当です。

本日は、私たちが広報活動を担当している、株式会社ベルコのウェディング事業に密着してきました！

・「冠婚部」って具体的にどんな仕事をしているの？

・プランナーとして掲げる仕事へのこだわりとは？

・10年後のベルコグループにはどんな人が必要？

などなど、現場目線の声を根掘り葉掘り聞いてきました🙌🏻

それでは、早速インタビューに移っていきましょう！

プロフィール

【名前】

Mさん

【所属】

冠婚部 ウェディングプランナー

【入社時期】

2020年9月

ベルコとの出会い

―これまでのご経歴を教えてください！

大学4年で就職活動を始めた頃、ちょうどコロナの影響でどこも新卒採用を受け付けていないという事態に直面しました。

でも私としては元々興味があったブライダル業界に絶対行きたくて…

それで結構特殊なやり方だと思うんですけど（笑）、式場に直接電話をしてその時ご縁を頂いたのがベルコだったんです！

全国的に知名度のある大きな会社ということもあり、内定を頂けた時はとても嬉しかったですね。

―直接電話...!ブライダル業界は何がきっかけで興味を持ったのでしょうか？

私にはデスクワークよりも動き回る仕事の方が向いているかなと思ったことと、

しっかり責任感をもってお客様一人一人に合わせた提案ができて、そしてみんなが幸せになれる業界を考えた時に思いついたのがブライダルでした！

大学時代のアルバイトも居酒屋やラーメン屋で働いていたので、やっぱり接客が好きでしたね！

―入社後のギャップはありましたか？

入社直後は「あれ？思ったよりキラキラしてないな…」と感じたのが正直なところでした😂

元々私は専門でブライダルを学んでいたわけではなかったので、想像していたプランナー像とはまた違った部分が見れましたね。

結婚式という人生最大のセレモニーを作り上げるプランナーという仕事はとてもキラキラしている印象があったのですが、実際は主役である新郎新婦が本番誰よりも輝いていただけるようにサポートをする裏方な側面もありました！

反対に、良い意味のギャップでは「こんなにも誰かのために一生懸命になれる仕事があるんだ」ということを実感しました！

何気ない会話の中からお客様の趣味や嗜好、ご希望を引き出して、それを形にして…とゼロから創り上げる楽しさはやっぱりプランナーならではですね。

―逆に大変だと感じたことはありますか？

そうですね…私自身お客様の希望をすべて叶えたい！と思ってしまう性格なので、時間が足りなくなってしまったり、コンテンツを工夫したりすることに苦労しました😭

でも、新郎新婦様のご希望を形にして笑顔を見れた時はやっぱりとても嬉しくて、日々やりがいを感じる部分でもあります！

今後の展望

―今後の目標を教えてください！

今社会人3年目で仕事に慣れてきたので、一通りの作業は自分でこなせるようになりました！

でも、献身的すぎる部分もありまだまだ効率良くできているとは言えないなと思っていて…

なので、今後はより多くのお客様を担当していく上でも、もっと実の詰まったサポートができるよう時間の使い方を工夫していきたいです！

また、ベルクラシック空港はスタッフ同士のコミュニケーションが活発で、みんなでお客様の結婚式を創り上げよう！というカルチャーがあるんです！

全体としてとても良い雰囲気なので今後もそれを大切にしながら新郎新婦様のご希望を最大限叶えていきたいですね🔥

ベルコグループの一員として

―10年後のベルコを考えた時にどんな人と一緒に働きたいですか？

やっぱり向上心があって楽しんで仕事ができる人がいいですね！

ポジティブ思考の方が一緒に頑張ろうと思えるし、お互いに刺激を受けながら働けるのではないかなと思います！

冠婚部だけではなくベルコグループ全体としても、そういった方がもっと増えたら最高ですね🌷

ベルコグループが展開するウェディング事業のご紹介はいかがでしたか？

現場のプランナーが抱く熱い想いを感じていただければ幸いです！

そして、THDではベルコグループのDX化とさらなる事業拡大を図るために

新たな仲間を大募集中です🔥

0→1のプロジェクト立ち上げで自分の経験を活かしたい方、

WEBマーケティングにご興味がある方、

少数精鋭のチームで誰よりも成長したい方　など、

熱意がある方のご応募をお待ちしております！！

THDが気になった方は右上の「話を聞きたい」ボタンからご連絡くださいね✊🏻

まずはカジュアルにお話ししましょう！

株式会社THD

採用/広報担当