前編では、大多和さんのこれまでの歩みと、Ｆ＆Ｐジャパンでの営業のリアルについて聞きました。後編となる今回は、少し視点を変えて、一緒に働くメンバーやチームの雰囲気、Ｆ＆Ｐジャパンならではの魅力、そして大多和さんがこれから挑戦したいことについて聞いていきます。

規模は大きくないからこそ、一人ひとりの顔が見える

――まずは、営業チームの雰囲気から教えてください。

いま、営業のプレーヤーとして日々動いているのは僕がメインで、そこに営業経験の豊富なアドバイザーの方や、代表の西野さんがいる、という体制です。時期によっては、大学生のインターンメンバーがジョインしてくれることもあります。

少人数なので、それぞれが自分の役割を持ちながら、みんなの顔がしっかり見える距離感で働いています。ときどきご飯に行ったり、半日かけてミーティング合宿のようなことをしたりもして。事業に向き合う姿勢がみんなにあるので、そういう時間はすごく刺激になりますね。

――意見をぶつけ合うような場面もあるのでしょうか？

ぶつけ合うというよりは、それぞれが自分の意見をきちんと言う、という感じですね。ミーティングでは、どこをターゲットにしていくかとか、価格設定をどうするかとか、方向性についてしっかり話し合います。規模がそこまで大きくないぶん、誰にでも意見を言いやすい環境だなと思います。

「マーケティングは、みんなでやる」という考え方

――大多和さんが感じる、Ｆ＆Ｐジャパンならではの魅力はどんなところでしょう？

やっぱり、みんなが事業に対する思いや“愛”を強く持っているところですね。この商品をこれから広めていきたい、という気持ちが共通してある。そこはＦ＆Ｐジャパンの良さだなと感じます。

あと、入社した時から代表の西野さんがずっと言い続けているのが、「マーケティングは、みんなでやるものだ」という考え方なんです。自分はこの職種だからこの業務だけ、と線を引くのではなく、世の中や社会の動きを見て、気づきを得ながら、どうやったらこのサービスが広がるか、どんな価値があるかを、みんなで一緒に考えていく。事業をつくっていくプロセスそのものを学べるのは、この会社ならではだと思います。

――代表の西野さんは、普段どんな方なのでしょうか？

一見するとクールな印象なんですが、頑張っている人や、何かにトライした人に対して、きちんと褒めたり声をかけたりしてくださる方で。評価の面でも人あたりの面でも、すごくバランスの取れた方だなと思います。

もともとシステムやITのお仕事をされていた方なので、何かを作り込んだり、設計したりするのがとても得意で。集中して物事を突き詰める一面もありつつ、みんなに積極的に声をかけてくれる。オフィスではちょっとひょうきんな一面が見られることもありますよ（笑）。

――メンバーの皆さんは、経験豊富な“大人”のチーム、という印象を受けます。

そうですね、確かに経験のある方が多いかもしれません。それぞれ得意なことがあって、オンとオフのメリハリもある。自分の経験を活かして、事業を前に進めようという意識をみんなが持っているんです。限られた人数やリソースのなかで、どうすればもっと良くできるかを、それぞれが考えている。バタバタと慌ただしいというより、落ち着いて、きちんと前に進んでいく雰囲気ですね。

――そうした環境では、どんな人が活躍していると感じますか？

やっぱり、誠実に物事に向き合える人だと思います。お客さんと直接関わる仕事ですし、決まりきっていない部分を自分たちで整えていくフェーズでもあるので、真面目さや誠実さがベースにある方。そして、言われたことをやるだけでなく、自分から動いて考えられる人が、この環境では力を発揮していると思います。

「人の可能性を引き出す」ことに、挑戦していきたい

――ここからは、これからのお話を。営業という仕事で、大切にしていることはありますか？

お客さんとのコミュニケーションを大事にすること、そして商品の良さをきちんと伝えることですね。そのためにも、まずは自分が誠実であることを大切にしています。何度も対話を重ねて信頼していただいて、はじめて「お願いしたい」と言ってもらえる仕事なので。伝えるスキルは、これからもっと磨いていきたいところです。

――今後、挑戦してみたいことは？

いまの会社でも少しずつ関わらせてもらっているのですが、採用や人事の領域には、昔から興味があるんです。人材の仕事をしていた頃からの関心でもあって。人の可能性を引き出すことに携わりたいという思いがあります。去年、インターンの学生と一緒に取り組んだ時間がすごく面白かったので、そういうところにもチャレンジしていきたいですね。

もう少し先の話をすると、いずれは実家の学校に関わっていく予定なので、広報や集客、コンテンツづくり、ブランディングといったことも重要になってくると思っていて。どうブランドをつくり、どう伝えていくか。そのあたりは、まさに今のＦ＆Ｐジャパンで学ばせてもらっている最中です。

――最後に。どんな仲間と一緒に働きたいですか？

やっぱり、誠実な方に来ていただけたら嬉しいです。真面目さや誠実さがベースにあって、そのうえで「スムージーを広めたい」「もっと発展させていきたい」という思いを持っている方と、一緒に働けたらいいなと思っています。

――応募を検討している方へ、メッセージをお願いします。

Ｆ＆Ｐジャパンはまだまだ発展途上で、これからの可能性がたくさんある会社です。だからこそ、このフェーズで一緒に働いて、事業をさらに成長させていける仲間と出会えたら、本当に嬉しいなと思っています。少しでも興味を持ってくださった方は、ぜひ気軽にお話ししましょう。ご縁があれば嬉しいです。

前編・後編を通して見えてきたのは、「まだこれからの商品を、自分たちの手で文化にしていく」という、大多和さんとＦ＆Ｐジャパンのまっすぐな思いでした。少しでも心が動いた方は、まずはカジュアルにお話しするところから始めてみませんか。

Ｆ＆Ｐジャパンでは、一緒にスムージーを広げていくフィールドセールスを募集しています。

▼ フィールドセールスの募集詳細・エントリーはこちら

https://www.wantedly.com/projects/1777619

Ｆ＆Ｐジャパンで、スムージー事業の拡販を担う大多和さん。島根県の教育一家に生まれ、いずれは家業を継ぐ立場にありながら、大学院で事業構想を学び、新卒では人材会社へ。そして2社目に選んだのが、少数精鋭のＦ＆Ｐジャパンでした。

なぜ、2社目に選んだのが生まれたばかりのスムージーブランドだったのか。事業の拡販を最前線で担う大多和さんに、これまでの歩みと、いまの仕事のリアルを聞きました。

がむしゃらに走った1年目。芽生えた「食と健康」への関心

――まずは、これまでのキャリアから教えてください。

大学院を出て、最初に入ったのは人材系の会社でした。リクルートの代理店で、求人広告の営業をしていたんです。そこに1年勤めて、2社目が今のＦ＆Ｐジャパンですね。

――大学院では何を研究されていたんですか。

「事業構想大学院」という、少し変わった学校に通っていました。社会人の起業家や、新しい事業を立ち上げているような人たちが通うビジネススクールのようなところで、僕は学生として通いながら、将来どんな教育プログラムをつくれるかを構想したり、ビジネスの基礎を学んだりしていました。

実は地元の島根で、実家が私立の中学・高校を運営しているんです。僕は長男なので、いずれは家業に関わっていく立場で。そのための学びでもありました。

――なるほど。もともと「人」や「教育」への関心が根っこにあったんですね。人材の会社を選んだのも、その延長線上からだったのでしょうか？

そうですね。リクルートの事業が面白そうだというのがまずあって。なかでも人材は、自分が扱う広告を通して、誰かの転職や人生の転機に関われる。その影響の大きさや、「人と人」に向き合う仕事が教育にもつながっていきそうなところに惹かれて入りました。

――やりがいのある仕事だったと思うのですが、次のステップを考えたのはどうしてだったんでしょう。

やりがいはすごく大きかったですし、営業の基礎をしっかり鍛えてもらった1年でした。ただ、夢中で走るなかで、自分自身の生活リズムや食生活を見つめ直す場面が増えて。だんだんと、健康や食そのものに携わる仕事がしてみたいなと思うようになったんです。それが、次のステップを考えた一番のきっかけでした。

スムージーは、「これから日本で伸びる商品」だと思った

――そこからＦ＆Ｐジャパンと出会うわけですが、きっかけは？

きっかけはWantedlyでした。健康軸というか、ウェルネス系の事業を探して見ていたんです。そのなかでたまたま見つけて。ビジネスとしての魅力ももちろんあったんですが、それ以上に「スムージー」という商品そのものにピンときた感覚がありました。

――事業構想を学んでいた目線から見ても、可能性を感じたのでしょうか？

そうですね。まだこれから広がっていく、伸びしろの大きい市場だと思ったんです。学生時代にスターバックスでアルバイトをしていたのですが、コーヒーやフラペチーノって、もう文化としてすっかり根付いていますよね。働いていた当時ですでに千店舗くらいありましたし。それを間近で見ていたからこそ、これから文化になっていく商品を、自分の手で広げてみたいという気持ちが強かったです。

――その思いを代表の西野さんに伝えて、意気投合したと。最終的な入社の決め手は何でしたか。

まだ少数精鋭で、これから成長していくフェーズだったので、自分が関わって力を発揮できそうだと思えたことですね。あとは、自分のやりたいことを進めやすそうな環境だなと。Ｆ＆Ｐジャパンではそれぞれが裁量を持って動けて、前職とはまた違った雰囲気で学べることが多いと感じたことが大きかったです。

――実際に入ってみて、イメージとのギャップはありましたか。

大きなギャップはなかったですね。当時はちょうど営業の立ち上げ期で、西野さんに相談しながら、進め方から一つずつ一緒に形にしていく感じでした。任せてもらえる範囲が広いぶん、自分で考えて動ける。前職の1年である程度営業の基本はつかんでいたので、「これまでのやり方を活かして、Ｆ＆Ｐジャパンでもやってみてほしい」と背中を押してもらえて、すんなり入っていけました。成長できる、いい環境だなと思います。

問い合わせ対応から、地方出張で新店舗でのレクチャーまで

――ここからは今のお仕事について。具体的にはどんな流れで動いているんでしょう。

日々、「スムージーをやってみたい」「取り扱ってみたい」「まず資料を見たい」といったお問い合わせが入ってくるので、まずはそこに電話やメールで対応します。そこから商談に繋げて、プレゼンをしたり、場合によっては青山店まで実際にスムージーを飲みに来ていただいて、良さを感じてもらう。具体的に進みそうなタイミングで契約、という流れですね。

1日の流れでいうと、朝出社したらまずメールチェック。日中は商談が中心で、平均すると1日2〜3件くらい入ります。空いた時間はテレアポもかなりやりますね。

――契約して終わり、ではないんですよね。

はい。契約したあとは、実際にお店へ伺って、座学と実践のような形でスムージーの作り方をレクチャーします。ここで地方に出張することも多いんです。レクチャーが終わるくらいのタイミングで、その後のフォローはチームの別の担当にバトンタッチする、今はそういう分業体制になっています。

――全国いろいろな場所に行けるのは、楽しそうです。

そうですね。毎回、行ったことのない土地だったりするので、そこはすごく楽しいです。新しい人との出会いは新たな発見もあるし、おいしいものも食べられるし（笑）。

――お仕事のやりがいは、どんなところに感じますか。

やっぱり、お客さんと何度も話を重ねていくなかで「やってみたい」「お願いしたい」と言っていただけて、契約に至った時ですね。あとは出張先の現場で、実際に働くスタッフさんと話せること。大学生の方から主婦のパートさんまで、本当にいろんな方がいらっしゃるので、そういう出会いもやりがいです。

「スムージー飲んだことありますか？」と聞くと、「まだないです」とか「セブンイレブンでちょっとだけ」という方も多くて。研修で初めて飲みました、という人も少なくないんです。これをきっかけに知ってもらえたり、ファンになってもらえたりしたら嬉しいなという思いでいつも仕事に向き合っています。

発展途上だからこそ、自分たちでつくっていける

――一方で、難しさを感じる場面もありますか。

契約が思うように進まない時期は、やっぱり気持ちの面で踏ん張りどころでした。あとは、サービスをどんどん良くしていく成長段階なので、まだ形になりきっていない部分もあって。そこをお客さんにどう伝えるか、工夫が必要な場面はありました。

仕組みの面でも、フランチャイズに近いパートナー契約なのですが、まだ決まりきっていないところも多くて。だからこそ、自分たちで一つずつ整えていける余地がある。柔軟に考えながら進める難しさと面白さが、同居している感じですね。

――ゼロから自分たちでつくっていく手応えがある、ということですね。特に印象に残っているエピソードはありますか。

今年いちばん嬉しかったのは、九州のイオンモールでスムージーのキットを取り扱ってもらえたことです。これも半年くらいかけて進めた案件でした。イオンさんの場合は間に商社が入っていたりと商流が複雑で。いろいろな段階を経て、実際に店頭に商品が並んだ時は、本当に嬉しかったですね。

――それは大きな成果ですよね。窓口が開いたことで、今後の展開も見えてきそうです。

そうですね。担当の方やバイヤーさんもすごく興味を持ってくださっているので、今回の売れ行きを見ながら、さらに広げていける可能性は十分にあると思っています。目標は……セブンイレブンさんのスムージーを超えることですね（笑）。

Ｆ＆Ｐジャパンのスムージーを、まだ知らない誰かのもとへ。大多和さんの毎日は、その一歩一歩の積み重ねでできていました。後編では、営業チームやカルチャー、そして大多和さんがこれから挑戦したいことについて聞いていきます。

Ｆ＆Ｐジャパンでは、一緒にスムージーを広げていくフィールドセールスを募集しています。

少しでも気になった方は、まずはカジュアルにお話ししましょう。

▼ フィールドセールスの募集詳細・エントリーはこちら

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