コンサルロケッツのデザイナーが普段行っている業務についてまとめてみました。
当社では「デザイナー」という名目で募集記事を出していますが、実際にはデザインはもちろんですがその他にもやってもらうことがたくさんあります。
過去それでミスマッチが起こり、「思っていた感じと違う！」と去っていく方も正直たくさんいました。
「コンサルロケッツに興味がある」「デザイナーって具体的に何するの？」と気になっている方は、応募する前にぜひこちらの記事をご覧ください！

ちなみに、求める人物像については以下の記事にまとめていますので、そちらをご覧ください。

はじめに、コンサルロケッツは制作会社ではありません

まず、はじめに声を大にして言いたいのがこれ。
コンサルロケッツはあくまでECサイトの運営代行を行なっている会社であり、制作会社ではありません。
あちこちで再三お伝えしているのですが、あくまでクライアントの望みを叶えることが目的であり、「デザイン」は目的を達成するための一つの「手段」でしかありません。
時々応募の際に「デザイナーとしてのスキルを上げていきたい！」という方がいらっしゃいますが、そこを目的としている方にはWEB制作会社への応募をオススメしています。

デザイナーという職種名で募集をかけていますが、デザイン以外の業務もたくさんしてもらっています。
個人によって差はありますが、デザイン業務は全体の半分くらい。
「デザインも好きだけど、他にもいろんなことをやってみたい」という人にはちょうどいいのかもしれません。

デザイン業務について

はじめにデザイン業務の割合が少ないとお伝えしましたが、ちょっと少ないなりに具体的にどのようなデザインをしているか説明します。
EC業界はとにかくスピード重視の部分があるので、どちらかといえば使い回し万歳！スピード重視！というシーンが大半です。中にはしっかり作り込むクオリティ重視の場合もありますが、割合で言うとスピードが優先されるシーンの方が多いです。

バナー制作がデザイン業務の大半

なんといっても、デザイン業務の大半が「バナー」です。
制作実績ではいいカッコしたくてTOPページやガッツリ時間をかけてつくりこんだ特集ページばっかり載せていますが、現実はバナーばっかり作っています。
制作実績を見て「もっとLPとか作れると思ったのに！」と思われたこともあります。ごめんなさい。
ゴリゴリ作り込んだTOPや特集の例は制作実績にUPしていますので、こちらの記事ではその他のデザイン業務についてお伝えしていきます。

あくまでECの運営代行会社なので、「セールやってます！」「ポイントUPやってます！」など短期的に使用する販促のお知らせ系バナーから新商品告知用など長期的に使うバナーまで、ありとあらゆるシーンでとにかくバナーが必須。
時間をかけて100点を目指すより、60点でいいから納期を死守することが大事だったりします。（後者の方が多いかも）
正直スピードにはうるさいので、手が早い方にはチャレンジしがいがあると思います！

作例の一部。楽天のお買い物マラソンやスーパーSALEに合わせて販促（ポイントUP、クーポン、セールなど）を打つ店舗様が多いため、それに付随した制作物が大半。

もちろん商品ページもデザインします。

ECをやる上で特に大事なのが商品ページ。これがないと商品が売れません。
デザイン的にすぐれているだけではダメで、買ってもらえないと意味がありません。
商品の魅力を最大限伝えて、かつお客様に興味を持ってもらい、さらには買いたいと思ってもらえるような商品ページをデザインしています。

ただ、毎回ゼロからデザインする機会があるかと言うとそうでもありません。
店舗によってある程度テンプレートが決まると、あとはそれを量産する形が大半です。
デザイナーとして入社してもらう方にははじめはそういった量産の作業から入ってもらうことが多いのですが、「人が作ったデザインの流用ばかりで面白くない！」と去っていく方も中にはいました。

作例の一部。一つテンプレートが決まると、量産はアルバイトのメンバーにすることも多いです。

セールページをめっちゃ作ります。

クライアントは楽天市場に出品している店舗様が多く、楽天市場のお買い物マラソンやスーパーSALEなどのイベントに合わせて販促施策を打つことが多いです。
セール時はどの店舗も販促企画がモリモリになることが多いため、施策内容をまとめたセールページ（特集ページ）を作成します。
納期が決まっている中で担当店舗（4〜6案件程度）の特集を作るため、とにかくスピード命！（もちろんクライアントに納品する以上クオリティも担保しますが）
こちらに関しても、毎回ゼロからデザイン、ということはなく、デザイン流用のケースが多いです。

デザイン以外の業務について

続いて、デザイン以外にはどんなことをしていくかについてもお伝えしていきます。

クライアントとのやりとり

当社では、ディレクターのポジションの人間ももちろんいますが、デザイナーもクライアントと直接やりとりを行います。日々の業務の進捗報告や、制作物の納品などはデザイナーが対応しています。
ありがたいことに直接クライアントから感謝の言葉をいただく機会もあるので、それがやりがいになっているというメンバーが少なくないです。

アルバイトさんへの作業指示及びチェック

当社で請け負う作業は、細かい更新業務も多く、答えがはっきり決まった内容はアルバイトのメンバーに依頼することが多いです。制作メンバーはアルバイトさんへの指示及び対応内容のチェックなどを行うことで、よりクリエイティブな対応や、頭を使わないといけない内容に注力できる体制になっています。

＜アルバイトさんに依頼する作業の一例＞
・TOPページの更新（新着・ランキングなど）
・テンプレートがあるバナーの日付変更
・メールマガジンの配信
・ポイントやクーポンの設定
・商品情報を更新するためのCSV作成
・セールページの制作補助
・商品ページデザインの量産

販促企画の設定

すでにこちらの記事でもお伝えした通り、楽天市場やYahooショッピング、Amazonなどの販促企画を行うことが多いため、そちらの設定もデザイナーが対応することが多いです。
それぞれの管理画面上から行うこともあれば、CSVファイルで行うこともあり、気がつくと少しエクセルに詳しくなっていたりします。

チェック作業

当社は運営代行を行う会社なので、扱う店舗はクライアントの店舗になります。
もし万が一弊社の設定ミスなどがあった場合、クライアントのお客様に迷惑をかけてしまうことになります。
そういったことが極力ないよう、当社では設定のダブルチェックを徹底します。
担当店舗以外のメンバーが第三者としてチェックすることで、極力ゼロになることを目指しています。

アルバイトさんにやってもらった作業も、必ず社員が責任を持って最終チェックをします。
人によっては「チェックは嫌い！」「苦手！」「なんで私が！」という人もいるかもしれませんが、当社にとってはとても大事な仕事の一つです。

EC業界未経験の方もご安心ください！

制作会社出身など、EC未経験で「RMSって何！？」みたいな人もたくさんいましたが、数ヶ月で案件をまかせられるようになります。
独り立ちできるようになるまで先輩が手取り足取りサポートしますのでご安心ください！

ちょっと興味が湧いた方は、ぜひ気軽にお話ししましょう！

「コンサルロケッツのディレクターに応募したいな」「ちょっと興味あるけど何するんだろう」という方に向けて、じゃあ、どういう人が向いているんだろう、というお話をしたいと思います。

▽具体的なディレクターの業務についてはまずはこちらをご覧ください。

経験スキルは問いません。

「コンサルロケッツのディレクターってどんなことするの？」
でもガッツリ触れたのですが、コンサルロケッツのディレクターは
web制作会社のディレクターさんとは、やっぱりちょっと違います。
なので、こういうスキルがあればいいよというものが、実はありません。

もちろん、ECサイトの運営経験はあるに越した事ないのですが、
コンサルロケッツで働いたら、ECのこと以外は考えないので、
イヤでも知識と経験はついていきます。
ということで、どちらかというと「マインド」が重要かなと思っています。

１：仕事って「楽しい派」の方

いきなり本質に迫ってしまいました。
これは、今の令和の時代、結構物議を醸し出しそうな表現なのですが・・。
「仕事」って一言でいっても捉え方が人それぞれ変わると思ってます。

プライベートが大事なので、プライベートを楽しむために
「仕事」は「しないいけないもの」って考えるってのも、全然アリです。
もちろん「仕事」ってそもそも面白いもんじゃないよねって考え方が
あるのも百も承知ですし、それはそれでいいと思います。

ただ、コンサルロケッツのディレクターに向いてる方は
「仕事」って苦しいし、大変なことも多いけど、、、
だけど、そういうことをひっくるめて「楽しい」し「楽しみたい」よね。

なので、どっちかに分けると「仕事は好き派」です。

って思える方、もしくは、そういう風に自分のマインドを持って行ける方が
絶対に向いていると思います。
そして、同時に「仕事」ってなんだかんだ自分を「成長」させてくれる
ものだよねって思える方も向いてると思います。

そして、この「マインド」は、ディレクターとして、コンサルロケッツで一緒に働いていく上で、
実は最も大事なことかなと思っています。

もちろんですが、プライベートは超絶大切です。
それは言わずもがなです。
プライベートを犠牲にしてする仕事なんて基本ありませんが、
・・でもね、「仕事もプライベートと同じくらい楽しめたらいいよね」ってところです。

２：自分、「ガッツ」があって「前向き」です、という方

ECの仕事は、モールの特徴やモールによってできることできないことなど
覚えることも多く、そして細かいこともたくさんあります。
それを覚えていくには、なんだかんだ「ガッツ」が必要です。
逆に言うと「ガッツ」さえあれば、絶対に仕事はできる様になります。

また、EC仕事は考えて実施したけど、うまくいかないこともたくさんあります。
そんな時に前向きに、次は、次はと頭を切り替えて進んでいくことができる方は
この仕事に向いていると思います。

３：マルチタスクが好きだよ、って方

コンサルロケッツのディレクターは、複数のお客様を担当します。
お客さんによって、売っているものも全く違うし、売り方も違う、サイトのデザインも違うし、
業務の進め方もお客さん事に違う、というのが普通です。
しかも、ほぼ毎日すべてのお客さんのことを考え、作業もします。

ということで、今の時間はこの客さんのこと、
次の時間は別のお客さんのこと……と常に頭のなかに
タスクを入れておく必要があります。

ということで、マルチタスクに抵抗がない方、
一つのことだけにずっと集中するのではなく、
色んなことを気にしながら切り替えて仕事ができる方は
この仕事に向いていると思います。

４：コツコツ・コツコツ、一歩づつっって素敵やん！って思える方

ECの仕事は、すぐにいい結果が出ないことが多いです。

小さな成功を作って、それを積み重ねていくことで、
1年2年3年…とお客さんとともに、
持続可能な成長をしていくことがこの仕事の楽しさの一つです。
そう、本当にコツコツ地味なことの積み重ねなんです。

時には、同じことを繰り返すことももちろんあります。
時には、1日コツコツ何かを調べたり、同じ作業をしたりすることもあります。
毎月同じことを繰り返しやらないといけない、ということもあります。
そういった事も踏みしめて楽しめるよって方はこの仕事に向いていると思います。

逆に、ダイナミックに環境も変わったり、方針も変わったり
ってのがいいんだよという方はちょっと向いていないのかもしれません。

５：こだわりのあるモノを大切に作って売りたいんだ！という人に共感できる方

この仕事の楽しさの一つに、本当にこだわりがあるモノを作って、売っている会社や人に
売上で貢献することができる、ということがあります。
※全てのお客様がそうというわけではありません。

ECが好き、ECに魅力を感じれる方も、この仕事に向いていると思いますが、
それと同じくらい、いいモノを作って売っている「会社」や「人」が好きで、
その想いをデザインにしたり、企画にしたりして、実際に商品が売れる・・。
その結果、お客さんが喜んでくれるのがものすごくうれしいし達成感があったりします。

ってこの感覚に共感できる方はこの仕事に向いていると思います。

６：答えのないこと想像し、BESTではなくBETTERな回答をサッと出して行動に移せる方

モノを買ってもらうということは、購入する方を想像することが重要です。
こういう人はこういう時に、こういう風に言われたらコレを買うんじゃないかな〜
って考え、想像し、妄想するのが好きな方はこの仕事に向いていると思います。

ただ、その想像・妄想が正解かどうかは、実際に行動に移してやってみないとわかりません。
ということで、いつまでも、何が「BEST」かを追い求めていると、
何も前に進まないので、エイや！ってBETTERな回答を出し、
それを実行に移せる（お客さんに提案できる）方がこの仕事に向いているのではないかと思います。

７：やっぱりECが好き

最後はやっぱりコレ。

ECに可能性を感じ、ECでモノを売っていくのが好き・楽しいと思える方です。

今のコンサルロケッツは自分たちのモノを扱っていないので、
お客さんの商品を売るお手伝いをしています。
ただ、関わるスタッフは、自分たちの商品だったら、という当事者意識で向き合うように心がけています。
それは、ECが好き、楽しいって思えないと続かないんですね。

余談ですが、いつかコンサルロケッツも自分たちでモノを売りたいと思っています。
できれば自分たちで作りたい。
その時に、ECが好きで楽という感覚のメンバーばかりがいる会社なら、
きっとその良さを伝えて、そして買ってもらうことができると思っています。

いくつあてはまりましたか？

もしも、コレが全部当てはまってしまった、そこのあなた！
あなたは、100％コンサルロケッツで仕事をするべきです。
今すぐ、今の会社の上司（社長さん）に
「天職が見つかったので転職します！」と
お伝えください。

半分くらい当てはまったあなたは、
絶対にエントリーすべきです。そして話を聞きに来てください。

ちょっと、一つも当てはまらないな〜という方は
多分コンサルロケッツで働いても面白くないと思います。
でも、それはそれでいいと思います！
あなたに合う会社は山の様にありますので気にしないでください！

本当はもっとたくさんあるのですが、大きくはこの7つかなって思います。

最後に、とても、とても大事なお願いです。

これは、「向いている」とは違うんですが、お願い（？）があります。

それは、

「自分が働く会社のことを好きになるようにしてください」

ってことです。これは、働いていただく方だけが頑張るんじゃなくて、会社もそうなってもらえるようにお互いが頑張ることだと思いますが、やっぱり、コンサルロケッツという会社で働いている人はそういう人の集まりでありたい。って。

ということで、この7つ（プラスちょっと）を読んでいただいて、あれ、これって、僕（私）のことやわ〜
って、ちょっとでも思ったら、ビビらずにエントリーしてみてください！

まずは、話だけでも聞いてみよっかな、っていうのも大歓迎です！

今回の記事では「コンサルロケッツのディレクターに応募したいな」「ちょっと興味あるけど何するんだろう」という方に向けて、具体的にどういう業務を行っているかをお伝えしたいと思います。

代表の大西の言葉で綴っています。ハートがアツい分、時々愉快な誤字があるかもしれませんが目をつぶってあげてください。（そういうところを受け止められる方が弊社に向いているかもしれません。）

▽こういう人が向いているかもしれないな、はこちらにまとめてみました。

コンサルロケッツのディレクターってどんなことするの？

そもそも、コンサルロケッツのディレクターってどういうことするんだろう？
という話しから。

大前提ですが、コンサルロケッツは、ECしかやっていません。
ごく稀にコーポレートサイトを作ったり、ワードプレスで
サイトを作ったりもしますが、それ単体のお仕事は
基本受けていません。

あくまで、コンサルロケッツは、「モノを売る・買う」という
サイトの、しかも制作と運営代行をする会社です。
そして、重きは「運営」に置いています。

先に言っておきますが、いわゆる「WEBディレクター」とは全く違います。

一般的に「ディレクター」と言うと、この業界では当然「webディレクター」を
想像されると思います。
この「webディレクター」というのがなかなか厄介な職種で、
会社さんによって、その役割や業務範囲に相当違いがあると思います。

ただ、web制作会社のディレクターさんは、僕もあまり経験ないのですが、
おそらく、制作物の進行管理であったり、お客さんとデザイン・コーダー・プログラマー
との橋渡しであったり、もっと突っ込むとお仕事の予算管理であったりが、
メインになるのかな？と思います。
（違ってたら制作会社の方、すみません。怒って電話・メールしてこないでください。）

なので、結構デザイナーやコーダーを経験した方がキャリアアップとして
ディレクターになるよ、って会社さんも多いのかなと思います。
もしくは、デザインやコーディングの「知識」が結構ある人がされてたり。（勉強したり）

そういう視点で考えると、今までコンサルロケッツの「ディレクター」を
していただいた方で、デザイナー・コーダー上がりの方は一人もいません。
かくいう私も、もう15年くらいディレクターやってますが、
デザイン・コーディングの知識はほとんどありません。

それでも15年もやっていけてるということなので
この段階で、ちょっとweb制作会社のディレクターと
コンサルロケッツのディレクターに求められるものが
違っているのかなと思っています。
「ディレクター」という言葉があまりに便利すぎて、
猫も杓子も安易に使ってしまうので、
それが良くない気もしたりしなかったり。

じゃあ、コンサルロケッツのディレクターってなんなんだ？
ってことですが、そのまま文字にすると、、

「コレ、どうやったら欲しいなと思ってもらったり、買いたいなって思ってもらえるかな」を考えて、提案して、実行する人です。

その業務の一環として、web制作会社の「webディレクター」的な業務があります。
もちろんその割合が結構大きいので、時にそれが「主」な気がしてしまうこともあるのですが、
それが「主」ではありません。

あ〜、わかりにくい。わかりにくい。

要は、「モノ売り人」であることが重要です。
価値観は、いいページができた、いいデザインができた、ではなく、

「めっちゃ売れたけど、もっと売れるにはどうすればいいのか？」

「売れると思ったのに売れなかった。どうやったら次売れるんだろう？」

というところが重要です。

そのために、どういうページがいいのかを考える（こういうページがいいよな〜）
のは基本的にディレクターのお仕事です。（でもデザイナーも考えます）

デザインの知識やコーディングの知識が必要な時もありますが、
コンサルロケッツでは、その部分は、デザイナー・コーダーといった
制作チームがマルっと担ってくれますのでぶっちゃっけ何となくでOKです。

販促企画の設定・準備・確認も大事な仕事のひとつ。

通常のweb制作会社にはない、デザイナーやコーダーといった制作チームと
ディレクターの真ん中にある業務が多いのもコンサルロケッツの業務の特徴です。

それは、「販促企画の設定・準備・確認」です。
ポイントをつける設定したり、クーポンの設定をしたり、価格を下げたり、戻したり・・・
そういう売ることに直接関わるようなことは、ディレクターが実施することもあります。

そもそもそういった販促企画は、ディレクター自身が考えてお客さんに提案することも
ありますので、自分で提案して、その提案が決まれば自分で設定して、自分で結果をみて、
お客さんに報告して、また次の企画を考える・・というPDCAを回すことも
「主」たる仕事になります。

と、色々書きましたが、ECの運営の方針はお客様によって、千差万別です。
それぞれのお客さんに合わせて、考えることが多いのか、それとも作業が多くなるのか
を決めて、実行していくのが、コンサルロケッツのディレクターです。

約束は1つだけ。お客さんの不利益になることはNG

仮にやったことがなくても、それによってお客さんの売上がUPするようなこと
はじゃんじゃんチャレンジしてOKです。
（※もちろんロケッツに不利益になるのはNGですが。）

ちょっとでも気になったら、まずはお話してみませんか？

もっと詳しいことは、お会いした際にお話しできればと思います。
ここまでお読みいただき、ちょっとでも気になった方はぜひ一度カジュアル面談しましょう！
アツい想いを持った方にお会いできることを楽しみにしています。

こんにちは！コンサルロケッツの採用担当、源河です！
弊社の求める人物像にて、募集要項にも記載はしておりますがこちらでじっくり説明させていただきます！
こちらをご覧いただきもし「私のことだ！」「オレのことだ！」と思う方がいらっしゃればぜひ応募をお待ちしております＾＾

自分の頭で考えて手を動かすことが好きな方

まず、はじめにお伝えしておくと、弊社は制作会社ではございません。
ですので、あくまでデザインやコーディングスキルを極めることは「手段」であり「目的（ゴール）」ではないと位置づけています。

弊社はECサイトの運営代行を行う会社ですので、クライアントありきの事業となります。
クライアントのために何を行うのがベスト（ベター）か、ディレクターはもちろんですがデザイナー自身にも考えてもらいます。
そのため、「言われたとおりに手を動かす」のではなく、「自分の頭で考えて手を動かすのが好きな人」が向いていると思います。

指示を待つのではなく自分から進んで発信できる方

ディレクターやお客様も人間です。必ずしも正しいことを言っているとは限りません。
ですので、そういうときはよりよい提案ができるよう常に考え、躊躇なく発言、発信できる方にはとても向いている仕事だと思います。

弊社は立場や役職にとらわれず、誰もが自由に発言できる権利と責任を平等に持っています。
EC業界やWEB業界は変化の早い業界ですので、全員が常に情報を収集し、共有しあうことで会社全体のクオリティーやスキルを保つよう心がけています。

コミュニケーションをおっくうに感じない方

弊社のデザイナーは「デザイナー」という名前ですが全員お客様と直接やりとりしていただいています。
基本的にはチャットワークで文章のやりとりになりますが、時にはディレクターに同行して直接お客様を顔を合わせて打ち合わせに参加していただくこともあります。
ですので、内向的で黙々と静かにデザインに集中したい、という方よりは積極的にコミュニケーションをとりながら仕事をしたい人に向いていると思います。
大変なこともありますが、直接お客様から感謝のお言葉をいただけたりと、やりがいもひとしおです！

社外はもちろんですが、社内でも細かなホウレンソウや業務の割り振りなどが日々重要になってくるため、その点においてもコミュニケーション能力は重要になってきます。

段取りが得意な方

弊社は運営代行という仕事の特性上、複数のプロジェクトが同時に進行しています。（ひとり3〜7件）
各タスクの納期や優先順位を正しく判断できるかどうかが仕事をうまくまわせる重要な鍵になってきます。
時にはひとりに集中して依頼がくる場合がありますが、そういった場合は他のメンバーがフォローする体制となっておりますので、ご安心ください！
そのためには先々のタスクを見越して早めに「助けて」と言えるスキルも重要になってきます。

ネットショッピングが好きな方

弊社の企業理念は「『欲しい』と『買いたい』を解明し続ける」ことです。
（詳しくはこちら）
https://c-rocketz.com/policy/

そのため、社員全員「買う」という行動に興味が強い人が多いです。
・なぜこれを買ったんだろう
・ほしくないのについ買っちゃったのはなぜだろう
・ずっとお気に入りに入れているけど買わないのはなぜだろう

といったことを日々考え、共有し、議論しあっています。
（楽天市場のダイヤモンド会員率もかなり高いです）

趣味を仕事に、とまでは言いませんが、やはり自分自身もネットショッピングが好きだ！という方の方がより楽しみながら仕事に注力できると思います。

慎重派よりは試しにやってみよう！という方

先程も記載したとおり、EC業界はかなり変化が早いです。ツールや技術もありとあらゆるものがあり、いくら弊社が「プロ集団だ！」と言っても未経験の分野は正直多々あります。

そういった状況だからこそ、「とりあえずやってみる！」という行動力がすごく大事になってきます。
仮にそこで失敗をしたとしても、そこから何かを学び、反省し次につなげることができればそれは決してマイナスではないと思います。（失敗を恐れて何もしないよりずっとマシ！）

何かに挑戦し、失敗したとしても必ず最後は社長が責任をとってくれます。
ですので、恐れず行動、挑戦できる人の方が弊社に向いていると思います。