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顧客からの声を集め、そして結果分析・状況改善をする手助けをするツールです。結果分析機能では、サービスに満足してない顧客を見出してメールで通知したり、また関連する顧客のトレンド分析まで担います。

Three recommended points of Client Heartbeat

顧客満足を測る為の調査ツール
質問を作るだけの簡単設定
一度だけではなく追跡調査も行う

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