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顧客アンケートの実施からデータ分析まで行うツールです。高いアンケートの回収率を誇り、データ分析では回収率の推移などの基本的な分析機能に加えて、対応スタッフごとの顧客からの感想やそれぞれの実績を「見える化」します。

CustomerSureの3つのポイント

メール配信機能で常に最新の状況を把握できる
フィードバックから一目で評価を確認
自動化されたアンケートで顧客満足を測るツール

その他のCS支援ツール

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