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顧客とのコミュニケーションを活性化させるマーケティングツール。ライブチャット、自動化したマーケティング、顧客からのフィードバック、カスタマーサポートの4サービスが提供されています。

Intercomの3つのポイント

メールとチャットの垣根をなくす
ユーザ情報を素早く把握
複数のプラン

Intercom利用者の特徴

利用企業の業界
35%
情報通信(Web/モバイル)
15%
広告・販売促進
13%
情報通信(基盤/SI/パッケージ)
利用企業の従業員数
44%
11-50
28%
1-10
28%
51-
利用者の職種
23%
マーケティング
23%
エンジニア
13%
セールス

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