Tools related to 顧客

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Intercom

Customer Support, Marketing automation platforms, CS support

$49~

(13)

顧客とのコミュニケーションを活性化させるマーケティングツール。ライブチャット、自動化したマーケティング、顧客からのフィードバック、カスタマーサポートの4サ...

Using companies (27)
株式会社グッドパッチ Sider株式会社 株式会社co-meeting ダイヤモンドメディア株式会社 パーソルプロセス&テクノロジー株式会社

Salesforce Service Cloud

Customer Support, CS support

(12)

24時間年中無休でカスタマーサービスを運営するツールです。企業と顧客を密接に結びます。顧客ひとりひとりに合わせたカスタマイズできるサポートに加え、問題が起...

Using companies (7)
株式会社SCOUTER 株式会社よりそう 株式会社いろはにぽぺと 株式会社お金のデザイン 株式会社イーリバースドットコム

SAP Contact Center

Customer Support, CRM, CS support

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顧客に最高の利用体験を届けるために、彼らが何を求めているのか、SNSではどこから流入してきたのか、などのデータ分析や顧客の対応なども網羅しています。顧客情...

Using companies (14)
アマゾンウェブサービスジャパン株式会社 日本マイクロソフト株式会社 シスコシステムズ合同会社 シスコ コンサルティング サービス部門 日本コンピュータシステム株式会社 アクセンチュア株式会社

GRIDY SFA

Sales, Sales operations management

¥50~

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営業報告と顧客情報を入力するだけで、有効な顧客情報を蓄積。蓄積されたデータをリアルタイムで集計し、グラフにすることで、今後の課題を明確にする役割もあります...

Using companies (5)
株式会社スパイスワークス 株式会社オンデーズ 株式会社インタラクティブ・コミュニケーション・デザイン SALES ROBOTICS株式会社 株式会社サプレ

Adobe Campaign

Marketing, CRM

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マーケティング活動に必須な顧客プロファイルの提供で、各顧客のメルマガ開封率やSNSのエンゲージメントなどを把握。それぞれのユーザーにどのようなアクションを...

Using companies (0)

Yesware

Customer Support, Email management, CS support

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メルマガ管理ツール。顧客がいつメールを開き、リンクをクリックし、ファイルをダウンロードしたのなどの詳細な情報を記録することにより、より顧客に寄り添ったメル...

Using companies (0)

Skydesk CRM

Sales

¥1,520~

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クラウド型の顧客管理ツール(CRM)です。外出先から商談の内容や顧客の細かい情報をスマホやタブレットから把握することができます。カスタマイズも可能なので、...

Using companies (0)

LiveChat

Customer Support, CS support

$16~

(0)

顧客と企業を繋ぐチャットサービスです。顧客は対応したオペレーターの評価ができる点がLiveChatならではのポイント。オペレーター側も顧客情報を把握しなが...

Using companies (0)

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