FintechにおけるプロンプトエンジニアリングとAI: 競合他社の一歩先を行く

消費者の需要に応えながら、迷路のような規制要件を乗り越えることは、フィンテック企業が日々直面している困難な課題です。プロンプトエンジニアリングとAIテクノロジーを組み合わせることで、フィンテック企業がより迅速かつスマートに目標を達成できるようにする動的なツールキットが提供されます。

フィンテック業界は厳しく規制されており、企業は変化する規制や顧客のニーズに対応するために迅速に対応する必要があるため、迅速なエンジニアリングが特に重要です。

フィンテック企業は、アジャイル手法とラピッドプロトタイピングを使用することで、新しい製品やサービスを迅速に開発および展開し、顧客とともにテストし、設計を反復して規制要件や顧客のニーズを確実に満たすことができます。

AIは、企業が膨大な量のデータを分析して顧客の行動や市場動向についての洞察を得ることができるため、フィンテックの重要なコンポーネントでもあります。機械学習アルゴリズムやその他の技術を使用することで、フィンテック企業はパーソナライズされた金融アドバイスを提供し、詐欺やその他の種類の金融犯罪を検出し、業務のさまざまな側面を自動化できます。

プロンプトエンジニアリングとAIは、フィンテック企業が競争の激しい業界で成長し、成功するのに役立つ強力な組み合わせを提供します。これらのテクノロジーがフィンテック企業に利益をもたらす主な方法のいくつかを以下に示します。

1. 市場投入までの時間の短縮

企業が直面する最大の課題の1つは、市場投入までの時間です。EYの調査によると、企業の49%が、最大の課題は新製品を迅速に開発できることであると回答しました。迅速なエンジニアリングは、企業が従来の開発方法よりも早く新しい製品やサービスを開発および展開できるため、この課題に対処するのに役立ちます。さらに、マッキンゼーの調査では、アジャイル開発手法を使用する企業は市場投入までの時間を最大80%短縮できることがわかりました。

2. 顧客エクスペリエンスの向上

顧客は、取引先の企業に対して、シームレスでパーソナライズされたエクスペリエンスを期待しています。AIを活用してパーソナライズされた製品やサービスを提供することで、企業は顧客エクスペリエンスを向上させ、顧客ロイヤルティを高めることができます。さらに、PwCのレポートによると、顧客の73%が、非金融サービスとしてすでに利用しているテクノロジー企業が提供する金融サービスを利用することに前向きであることがわかりました。これは企業にとって、既存の顧客に幅広い製品やサービスをクロスセルして提供する機会となります。

3. 規制遵守の強化

規制要件を遵守することは、特に医療や金融サービスなどの規制の厳しい業界でビジネスを行う上で非常に重要です。コンプライアンス違反の代償は、金銭的な罰金と風評被害の両方の観点から、多額になる可能性があります。迅速なエンジニアリングにより、企業は規制要件を満たす製品やサービスを迅速に開発および展開できるため、規制への準拠を維持できます。さらに、アクセンチュアのレポートでは、AIを使用してコンプライアンスタスクを自動化すると、コンプライアンスのコストを最大30%削減できることがわかりました。

4. イノベーションと俊敏性

企業はイノベーションを起こし、変化する市場状況に迅速に適応できなければなりません。プロンプトエンジニアリングとAIを使用することで、企業は新しい製品やサービスを迅速に開発および展開し、市場トレンドや顧客の行動に関する洞察を得て、成長とイノベーションの新たな機会を特定できます。KPMGのレポートによると、AIやその他の新興テクノロジーへの世界投資は、2017年の508億ドルから2018年には1,118億ドルに達しました。これは、さまざまな業界のイノベーションと成長を推進する上で、これらのテクノロジーの重要性が高まっていることを浮き彫りにしています。

5. プロンプトエンジニアリングの具体例

5.1. Amazon

Amazonは、AIとプロンプトエンジニアリングを利用してレコメンデーションエンジンを強化し、顧客の購入履歴や閲覧行動に基づいて商品を提案します。同社はAIを活用して、ユーザーに代わってさまざまなタスクを実行できる音声起動アシスタント「Alexa」も強化しています。

5.2. Google

Googleは、AIを使用して検索エンジンを強化し、自然言語処理と機械学習を活用して関連性の高い検索結果をユーザーに提供しています。また、同社は迅速なエンジニアリングを活用して、GoogleアシスタントやGoogleマップなどの自社製品の新機能を素早く開発・展開しています。

5.3. Microsoft

Microsoftは、AIとプロンプトエンジニアリングを駆使して、ユーザーのさまざまなタスクを実行できる仮想アシスタントCortanaを強化しています。この取り組みにより、リマインダーの設定や電話のかけ直しといった機能を提供し、ユーザーの生活をサポートしています。また、同社はAIを活用してチャットボット「Zo」を強化し、ユーザーと対話し、パーソナライズされた推奨事項を提供するなど、顧客に対する豊かな体験を提供しています。

6. プロンプトエンジニア採用の重要性

フィンテックにおけるプロンプトエンジニアリングとAIの利点を最大限に活用するには、企業はこれらの分野で優秀な人材にアクセスできる必要があります。データサイエンティストや機械学習の専門家だけでなく、アジャイル手法やラピッドプロトタイピングに熟練したプロンプトエンジニアを雇用することは、多くの企業にとって課題となる可能性があります。

そこで、Sundevsのような人材増強プロバイダーの出番です。人材増強プロバイダーと連携することで、企業は、プロンプトエンジニアリングとAIを専門とする高度なスキルを持つ専門家の世界的なプールを活用できます。これらのプロバイダーは、企業がコストと時間のかかる採用プロセスに投資することなく、優秀な人材を迅速に見つけて雇用できるように支援します。

さらに、人員増強プロバイダーと連携することで、企業は急速に変化するビジネス環境において機敏かつ柔軟に対応できるようになります。企業は、特定のプロジェクトにフルタイムの従業員を雇用する代わりに、プロジェクトベースでプロンプトエンジニアやその他の専門家を雇用できるため、必要に応じて迅速に規模を拡大または縮小できます。このアプローチは、企業が高レベルの品質と専門知識を維持しながら諸経費を節約するのに役立ちます。

7. 結論

フィンテック企業が競争力を維持し、進化する顧客のニーズに応えるためには、プロンプトエンジニアリングとAIが不可欠です。 プロンプトエンジニアリング手法を使用することで、企業は規制要件へのコンプライアンスを確保しながら、新しい製品やサービスを迅速に開発および展開できます。 AIを使用することで、企業は顧客の行動や市場動向についての洞察を取得し、パーソナライズされた財務上のアドバイスを提供し、業務のさまざまな側面を自動化し、不正行為を検出することができます。

プロンプトエンジニアリングのメリットを最大化したい企業にとって、プロンプトエンジニアの雇用は非常に重要です。 Sundevsは、人材増強サービスのプロバイダーとして、フィンテック企業がチームに加わる高度なスキルを備えたエンジニアを見つけるのを支援します。 ビジネス環境が進化し続けるにつれ、フィンテック企業の成功を促進する上で、プロンプトエンジニアリングとAIがますます重要な役割を果たすようになるでしょう。

以下は、プロンプトエンジニアリングが財務とESGの意思決定に革命をもたらす記事であり、ぜひ一読してください。

https://miichisoft.com/prompt-engineering-revolutionize-financial-esg/