武田 拓郎
株式会社ウェルコム / 代表取締役専務
株式会社ウェルコム / 代表取締役専務
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自分を育てた地域への恩返しをしたいという気持ちと地方のIT化が進まないことに対して課題感を感じ、山形のIT化促進を行うための活動を行っている。
業務SEとしてお客様側の担当者の問い合わせ対応やシステムのバージョンアップ、要件定義等のシステムの導入~納品工程までを一通り経験。SEは納品するシステムを仕様通りに作れば良いのではなく、顧客以上に”顧客が何を求めているか?””顧客がどのような業務に従事しているのかを理解することが大事”と学ぶ。以来、お客様の最大の安心は”自分(お客様)を分かっていることである”という哲学を生んだ。