freee株式会社 / カスタマーサクセス
2014年に中央大学を卒業、新卒でソフトバンク株式会社に入社。 カスタマーサポート部門にて、コールセンター管理、システム企画、チャットボットの導入を担当。 2021年より、フリー株式会社にてカスタマーサクセス部門に所属し、人事労務領域のシステムオンボーディングを担当。
(2021年1月~〜2022年12月) Onboarding:人事労務ソフトの導入支援 (2023年1月〜現在) Retention:既存顧客の活用支援
(2014年4月 ~ 2016年2月) コールセンター管理 ・直営センターの現場管理者
アルバイト
カスタマーサポート
学習欲
チャットボット
コールセンター管理
システム企画
星山 由佳
フリー株式会社, カスタマーサクセス事業本部 HRBP チームMGR
井上 健
フリー株式会社, カスタマーサクセス本部 パートナーサポート・サービス 部長
Risa Yoshizawa
フリー株式会社, カスタマーサクセス事業部HRBP
大内 志穂
株式会社ラクス, カスタマーサクセス
羽田 圭介
専業小説家, 小説家
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