石水 菜々香
株式会社アニメイト / 株式会社アニメイト 松山店
石水 菜々香
株式会社アニメイト / 株式会社アニメイト 松山店
【一度やり始めたことは必ず最後までやり通す！長期的に継続する力は負けません！】 学生時代は図書館サポーターというボランティア団体に所属していました！ 現在は株式会社アニメイト松山店にてレジ業務を一任されており、そこで日々全力を尽くしております！
この先やってみたいこと
未来
【人生のビジョン】 エンタメの可能性を拡大し、世界中の人々が日々幸福で過ごせる世の中にしたい。 アニメや音楽、ゲーム等の日本のエンタメ文化を日本の裏側に住む人々にも届けたい。
株式会社アニメイト4年間
株式会社アニメイト 松山店現在
- 現在
目指したこと・役割：各部署（キャラ・書籍・AV）の業務が効率良く回るようレジ業務を円滑に進める
- 一人一人のお客様を大切に
当たり前のことではありますが、来店されるお客様一人一人を大切に、真摯に向き合うことを心掛けています。レジ業務を一任されているため、一日当たりに対応するお客様は最も多くなります。当店の最終的な評価は私であると言っても過言ではありません。そのため、一人一人に丁寧に、且つスピード感のある接客を心掛けています。 また、お客様に幸福になって帰路について頂きたいという想いも抱いております。
- 商品販売促進
レジに来て頂いたお客様が購入された商品や身に付けていらっしゃる商品から、何が好きそうか・欲しそうかを見極め、新商品の予約や紹介を行うことを意識しています。また、SNSやお客様同士の会話にも耳を傾け、来店されるお客様のニーズから商品発注をするようにしています。
- 人気コンテンツ・キャラクターの把握
新商品予約の際やお問い合わせの際、キャラクター名で話されるお客様もいらっしゃいます。その際に、その場で該当コンテンツについて調べる時間をカットするため、話題のコンテンツ、キャラクターは一通り把握するよう常にトレンドをチェックしています。
愛媛大学4年間
愛媛大学 社会共創学部 地域資源マネジメント学科
-
地域課題解決のため、地域資源を発掘し、課題解決のために如何に地域住民を巻き込んでいくか考え、解決策を実行する手法を学ぶ
スキルと特徴
実績
言語
- 日本語 - ネイティブレベル
- 英語 - 日常会話レベル