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ドクターメイト株式会社 / SMBグループ オンボーディングUnit マネージャー
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ドクターメイト株式会社3年間

SMBグループ オンボーディングUnit マネージャー現在

- 現在

私は現在、カスタマーサクセスマネージャーとして、顧客対応力、マネジメントスキル、業務効率化のスキルを磨いてきました。 現在、新規・既存顧客合わせてチーム全体で400社以上対応をしています。 オンボーディング支援だけでなく、活用定着支援としてフローの構築を行い

SMBグループ アダプション

2023年4月からはオンボーディングリーダーと兼任

SMBグループ オンボーディング

より導入ハードルを下げるために講義型→対話型にフロー改善を実施

病院勤務5年間

救急/ICU看護師

-

ICU/救急看護師として従事

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