「受講生の成功体験が、私の最高のギフト」初の元受講生マネージャーが語る、HATCHで見つけた“魂が燃える”キャリア
フリーランス育成サービス「ウェブフリ」を中心に、多角的な事業を展開している株式会社HATCH（ハッチ）。「フリーランス革命で未来にワクワクできる社会を実現する」というビジョンのもと、メンバー全員個人事業主で構成されたチームで、日本一のオンラインスクールを目指して走っています。
今回お話を聞いたのは、フルタイム勤務＆一児の母をしながらウェブフリを受講し、現在はWebデザインコースのコーチと初の「元受講生マネージャー」、そして一次面談の担当者を務める泉川里菜さん。輝く笑顔の彼女の、内なる熱いビジョンに迫ります。
ウェブフリとの出会い。「怪しいスクール」から「ここで人生を変える」へ
—泉川さんはもともとウェブフリの受講生さんだったんですよね。オンラインのスクールは色々あるなか、なぜウェブフリを選んだのですか？
フリーランスに憧れていたのですが、インスタでウェブフリを見つけた当初は正直「怪しいな」と思っていました。（笑）
金額も決して安くはないので、いったんカウンセラーさんにお話を聞いたあとで複数の他社と比較しましたね。
でも、どこのスクールでもスキルは習得できそうだけど成長イメージまでは沸かなかったんです。
ウェブフリだけが、スキル習得の先の「人生において目標達成できる人」になれる可能性を感じました。
まだ契約もしていないのに、カウンセラーさんたちが何度も長時間相談に乗ってくれたことも大きかったです。
「この人たちは嘘じゃない、本当に私の人生を変えようとしてくれている」と確信し、受講を決めました。
朝5時起きのフルタイムママ。根性で乗り越えた受講生時代を経てコーチへ
—半年間受講してみてどうでしたか？お子さんを育てつつ、フルタイムで働きながらの受講はハードだったのでは？
人材派遣会社でフルタイムで働き、家事育児もしながらだったので「時間がない！」と思っていました。でも「この6ヶ月で人生を変える」と腹をくくり、朝5時に起きて毎日2時間を捻出してがんばりました！
そしてウェブフリ卒業の半年後、フリーランスのデザイナーとしてやっていくために退社できました。
またそのタイミングで声をかけてもらって、WebデザインコースのコーチとしてHATCHにジョインしました。
—受講生から、今度はサポートする側のコーチへ。ギャップはありましたか？
ウェブフリはマンツーマンの手厚いサポートが特徴なのですが、コーチ側にまわってみるとそれがなかなか大変で、初めはてんやわんやでしたね。
—デザインコースは添削などもあり、エネルギーを使いますよね。心が折れそうになることはなかったですか？
「大変だから辞めたい」とは全然ならなくて。
横を見れば、私より多く受講生さんを受け持ちながらも続々と「稼げるフリーランス」に育てているコーチがたくさんいます。
「できている人がいるなら、私もきっとそうなれる」「いまが私の伸び代ポイントだ～！」というワクワク感とポジティブ精神でやってきました。
「影響力を20人からチームへ」初の卒業生マネージャーとしての覚悟
—受講生さんを直接サポートする中で、どんな瞬間にやりがいを感じますか？
私も受講する側だったのでわかるのですが、はじめはみなさん不安そうなんです。
でも受講が進むにつれどんどん自信がついて、話す言葉や行動が変わってきます。PC操作もままならなかった方がツールを使いこなせるようになったりもする。
成長の様子を見られるのが大きな喜びですし、私も「このコーチで良かった！」と思ってもらいたいから、できることは惜しまず全力で投下する気持ちで接しています。
—そしてコーチとしてジョインした約半年後にはマネージャーに大抜擢。元々将来的にそういったリーダーポジションを希望していたのですか？
それが全然なんです。
誰かのサポートは得意なのですが、マネジメントやリーダー役には苦手意識すらありました。
ですが、コーチとして受講生さんの成長を見る楽しさを知る一方、1人でサポートできる数には限界もあるなと感じていたんですよね。
せっかくこの仕事をするなら、もっとたくさんの方の成功体験に関わりたいと思いはじめました。
「マネージャーになれば、チームを介して間接的にサポートできる人数をもっと増やせるかもしれない」と。
先輩マネージャーとキャリアについて話していた時、思い切ってその意思を伝えました。
直接受講生さんと関わることは減りましたが、自分のチームのコーチたちを介して、その先にいる受講生さんを変えるためにがんばっています。
担当コーチと一緒にサポートした受講生さんが成長すると私も嬉しいですし、コーチ自身の成長を近くで見られるのも大きなやりがいになっています。
嬉しさがダブルになった贅沢な感覚ですね。
私が“テイク”したいのは、関わる人の「幸せな人生」
—コーチとしてもマネージャーとしても常に全力投球な泉川さんですが、その原動力はなんですか？
私はGIVE（ギブ）もするけれど、しっかりTAKE（テイク）もしています。
私が“TAKE”したいのは、関わる人の成功体験や人生が変わる瞬間。それを自分のエネルギーとしてお裾分けしてもらっている感覚です。
人材業界に長くいたこともあり、「人がいかに働くことを楽しめるか」に関心が強いんですよね。
働く時間って、人生でも大きなウェイトを占めます。
その時間を「しんどいな〜」ではなく、ワクワク過ごせる、そんな世の中にしていきたい。
仕事をすることが、その人の人生の幸せにちゃんとつながるようにしていきたいなと。
GIVE&TAKEでいうと、そもそもハッチという組織が、全員業務委託なのに個人プレーで完結させず周りを助け合おうとしますよね。
そこがすごいなってジョインしてからずっと感じています。
一次面談担当として求めるのは「内なる炎」
—マネージャー業務に加え、一次面談の担当にもなられたんですよね。泉川さんの「こういう人と働きたい」と思うポイントを教えてください。
ハッチというチャンスだらけの環境で、積極的に挑戦したい人がジョインしてくれると嬉しいです！
私自身ハッチにジョインした当初は自分がマネージャーになったり、面談を任せてもらうようになったりするとは夢にも思いませんでした。
ハッチは、挑戦を望むひとにはいくらでもチャンスが用意されている環境です。
年齢や経験、過去の経歴なんて関係ありません。
だからこそ、私自身もこれからやりたいことがいっぱいあるんです。
マネージャーとして受講生さんをどんどん成功させるコーチを育てたいし、面談担当として未来のスーパースターをたくさん社内に送り込みたい。
AIツールを作ったり、新規事業立ち上げを考えるのも楽しそう！
いるだけでモチベーションが上がる場所なんです。
—これから泉川さんの面談を受ける候補者の方は、ドキドキしていると思います。面談では、スキルのほかにどんなところを見ていますか？
面談で見るのは、表面的な明るさやトーク力ではなく「魂の燃え方」「内なる炎」みたいなもの、でしょうか。
上手くしゃべれなくても問題ありません。拙くてもいいので、挑戦への熱い想いがあるなら、私は全力で応援し、その人の人生の分岐点に立ち会いたいと思っています！
—最後に、この記事を読んでくれている方へメッセージをお願いします。
世の中に無数の仕事がある中で、ハッチに興味を持ってくれてありがとうございます。
受け身が悪いというわけではないけれど、せっかくハッチに飛び込むのなら、なんとなく過ごすのはもったいないと思います。
自分の人生を最大限幸せにするための経験を、ここで一緒に積んでいけたら嬉しいです！
