大学(経営学部)卒業後、約3年間、2社にて営業職従事。その後、約2年間、テレマーケティング業界にて、コールセンター設立メンバーとしてカスタマーサービス部門スーパーバイザー職配属。 インハウスCS業務を中心に他社インバウンド・アウトバウンド業務の受注に伴うCS部門拡大に従事。

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