高山 晋

あらゆる商品やサービスが、消費者へより良いCX（顧客体験）として、あたりまえに届けられる日常を作ることを目標にKARTE導入企業へ圧倒的な顧客視点を根付かせるべく、様々な取り組みを実施し、多くの事例を創出。 また、カスタマーサクセス組織の立ち上げやエンタープライズCS組織の推進、SMB向けサービス開発など様々な業務を経験。