内田 遼平
株式会社システムフォレスト / アカウントマネジメント部福岡県
内田 遼平
株式会社システムフォレスト / アカウントマネジメント部
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株式会社システムフォレスト7年間
アカウントマネジメント部現在
- 現在
営業としてお客様や自社、パートナー企業などの多方面とコミュニケーションをとって、お客様へ目的や目標達成などの便益を提供するためのさまざまな活動を行っています。 例えばお客様に対しては
- マーケティングチームと共にバリュープロポジションを策定
カスタマーサクセスファーストというコアバリューを集中させるべきターゲットセグメントやベネフィットを議論し、バリュープロポジションとして考えを纏めました。その後の営業戦略の指針や、メンバーの意見の拠り所として機能しています。
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株式会社ユニマット リタイアメント・コミュニティ4年間
経理部介護請求課
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介護保険請求業務と当該システムの社内運用
- 介護保険請求に関わる新システムの切り替えおよび運用を軌道に乗せた
自社製の介護保険請求システムを直営200拠点の介護事業所に向け、旧サービスからの切替、トレーニング、オンボーディングサポート、ヘルプデスク対応を実施し運用を軌道に乗せました。
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