450万人が利用するビジネスSNS
三宅 由起
akippa株式会社 / Customer Support グループ チームリーダー
保育士から災害復興支援ボランティアを経て、インターネットサービスのカスタマーサポート業務に携わるようになりました。アキッパでも、カスタマーサポートチームの一員としてより良い顧客体験を提供できるよう日々課題の発見と解決に取り組んでいます。 好きな言葉は三方よし。人生における心掛けは、「楽しいほうを選ぶ」。
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akippa株式会社3年間
Customer Support グループ チームリーダー現在
- 現在
アキッパで駐車場を貸し出すオーナー様、駐車場を借りるドライバー様、アキッパに興味のある方からいただく様々なお問い合わせに対応するカスタマーサポートグループのチームリーダーです。 お問い合わせから課題を抽出し、関係部署との調整を経て根本を解決することで、アキッパを利用するすべての方により良いサービスを提供できるよう、日々奔走しています！
