“好き”で終わらせないブランドづくり

まず最初に…私は「西村康稔の妻」ではありません。
同じ名前という偶然はありますが、カフェで広報をしているただの西村信子です。

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「このお店、好きです。」
その言葉をいただくたびに嬉しくなります。

でも、広報としてはその先も考えています。

なぜ好きと感じてもらえたのか。
どの体験が印象に残ったのか。
次につながる導線は設計できているか。

感覚で終わらせず、再現できる形に落とし込む。
そこまで考えることで、ブランドは少しずつ強くなっていくのだと思います。

私はこれまで、
“感性”と“戦略”の間をつなぐ役割を意識してきました。

好きという気持ちを、
継続的な価値へ変えていく。
そんなブランドづくりに、これからも関わっていきたいです。