「分析ツール上の数値の向こう側には、必ず画面の前で悩む一人の読者がいる」
私がSEOマーケター・ライターとして仕事をする中で、最も強く意識している視点です。
Webメディアの運用では「順位」や「PV数」といった数字に目が向きがちですが、本来の目的は「適切な解決策をユーザーに届け、次の行動(CV)へ繋げること」だと考えています。
実際に法人メディアのアクセス解析・リライト業務を行った際、GA4やサーチコンソール、ヒートマップツールを用いて詳細な分析を行いました。ユーザーの離脱ポイントや検索意図とのズレを丹念に紐解き、仮説に基づいてリライトを実施。その結果、「週末副業 資格」のキーワードで検索順位を5位から2位へと引き上げ、LINE登録(CVR約2%)やLP遷移(CVR約15%)という確かな成果を生み出すことができました。
この経験を通じて得た最大の知見は、『SEOの目的は、ツールによって導き出されたデータのみに頼るのではなく、お客様のニーズを理解し、それに応えられるサイトを自分たちで構築していく』ということです。
大切なのは、お客様の声に耳を傾けながら求められる情報を提供しつづけることであり、その情報をまとめるツールとして、データは活用されるべきなのです。
構成の検討やリサーチはもちろん、1文字単位の推敲に至るまで『常にお客様の悩みに応える』という目標を持ちながら取り組めば、検索エンジンとユーザーの双方から信頼されるコンテンツが作れると確信しています。