AI時代に求められる重要なスキル ― コミュニケーション能力 ―

最近、さまざまな場面でじわじわと実感していることがあります。

それは、コミュニケーション能力の重要性です。

技術力はもちろん大切です。しかし、Claude CodeやGithub Copilotなど、AIが高品質なコードを書いてくれる時代になりました。その影響もあり、エンジニアのあり方が変わりつつあると感じています。

このストーリーでは、副業や現職のチームマネジメントを通じて実感した「コミュニケーション能力の重要性」についてお伝えしたいと思います。

■ 副業を通じて感じたこと

コミュニケーション能力の重要性は、以前から感じていたことです。しかし副業を通じて、改めてその大切さを実感しました。

副業はリモートやチャットでのやり取りが中心のため、対面と違って表情や雰囲気が伝わりにくい分、コミュニケーションの質がより一層重要だと感じています。

コミュニケーションをおろそかにすると、進捗のズレや認識の食い違いがすぐに生じます。逆に、こまめに状況を共有し、相手の意図を丁寧に確認するだけで、仕事がスムーズに進むことを実感しました。

また、当初の要件から変更や追加が生じる場面も少なくありません。そういった際に「なぜこの変更が必要なのか」「どんな背景や目的があるのか」を丁寧に汲み取れるかどうかで、アウトプットの質が大きく変わると感じています。ただ言われた通りに動くのではなく、相手が本当に求めていることを理解しようとする姿勢こそが、コミュニケーション能力の本質なのかもしれません。

技術的なスキルを磨くことに必死になっているときほど、このコミュニケーションが疎かになりがちで、その度に「あ、これが大事なんだ」と気づかされる場面が続きました。

■ チームマネジメントを通じて感じたこと

現職では5〜9名のチームリーダーとして、メンバーと日々向き合っています。

メンバーが抱えている悩み、業務への向き合い方、モチベーションの変化——これらを把握するためには、コミュニケーションが欠かせません。聞く力、そして自分の考えを言語化して伝える力、どちらも必要だと実感しています。

対話を丁寧に重ねることで、メンバーが疑問を解消して楽しそうに業務に取り組んでくれるようになった経験があります。また、VBAでツールを自作していたメンバーに「どんな意図で作ったの？」と聞いたことがきっかけで、チーム全体に展開でき、工数削減・生産性向上につながったこともありました。

こうした成果は、コミュニケーションがあってこそ生まれたものだと感じています。

■ 実際に働かれている方の声

メガベンチャーでAIエンジニアとして活躍されているメンターの方からも、同じことを教わりました。

「要件定義やクライアントワークでも、チームを円滑に動かすためにも、コミュニケーション能力は必須。コーディングだけできればいい時代は終わっています。技術力と同じくらい、コミュニケーション能力が重要です。」

自分が副業やマネジメントで感じていたことを、現場のプロの言葉が裏付けてくれたような気がして、とても腑に落ちました。

■ さいごに

もともとは黙々と作業するのが好きな自分ですが、副業やチームマネジメントを通じて、コミュニケーションの力を何度も実感してきました。

エンジニアとしてのキャリアをスタートさせた際も、この姿勢は大切にしていきたいと思っています。技術を磨きながら、一緒に働く人たちと丁寧にコミュニケーションを取り、良いものを作っていきたいです。

最後までご覧いただき、ありがとうございました！