こんにちは、熊本でフリーランス美容師をしている戸上です。
美容師になって、気づけば25年。今日もふつうにお客さんの髪を切っています。
そんな僕が最近、ちょっと新しいことを始めました。
それが、美容師さんの「集客」のお手伝いです。
■きっかけは、サロンの毎日の風景
僕が働いているサロンには、「Googleの口コミを見て来ました」という新規のお客さんがたくさんいらっしゃいます。
広告に大きなお金をかけなくても、Googleマップの情報がきちんと整っていて、口コミが集まっていれば、お客さんはちゃんと来てくれる。それを毎日のように目の前で見てきました。
一方で、まわりを見渡すと、技術は本当にすごいのに「独立したけど、お客さんが増えない」と悩んでいる美容師さんも少なくありません。
話を聞くと、だいたい同じところでつまずいています。
「Googleマップに登録したけど、そのままになってる」
「口コミって、どうお願いしたらいいか分からない」
「そもそも何から手をつければいいの?」
■僕もフリーランスになったから、分かる
僕自身、2022年に会社員の美容師からフリーランスになりました。
施術のこと、お金のこと、お店のこと。独立直後って、とにかくやることが多いんですよね。集客のことまで手が回らない気持ちは、すごくよく分かります。
だったら、同じ美容師の目線で、その「最初の一歩」を一緒に整えられたらいいんじゃないか。そう思って、この仕事を始めることにしました。
■今やっていること
・独立したての美容師さんのGoogleマップ(Googleビジネスプロフィール)の初期設定
・写真やメニュー、紹介文の見せ方のチェックとアドバイス
・口コミを書いてもらうためのQRコードや声かけの工夫づくり
正直に言うと、集客支援の仕事はまだスタートしたばかりです。
だからこそ、一件一件ていねいに、確認しながら進めています。
■これからのこと
美容師の仕事はこれからも続けながら、少しずつ集客のお手伝いの比重を増やしていくつもりです。
ヘッドスパを約10年担当してきたので、美容室だけでなく、ヘッドスパサロンやエステなど、美容に関わるお店のお手伝いもしていきたいと思っています。
「うちのお店、Googleマップちょっと見てほしいな」くらいの気軽な相談も大歓迎です。
同じ美容師同士、気軽に話しかけてもらえたらうれしいです。