顧客満足度最大を志せ!
当時、“行動指針”の一つに「顧客満足度最大を志せ!」という項目がありました。
私はこの項目が大好きでした。
人に喜んで貰える職業を志望していた自分が選んだのは、web広告営業。
取引先に、そして担当の方に喜んで貰いたい。そう思って入社した事を忘れずに。
無理やり売る事はいくらでも出来ます。
データを誇張したり、隠匿したり、手法は様々。
沢山売れば月次目標は達成し、評価は上がる。コンペも勝てる。でも、それは正しくない。
「顧客満足度最大を志せ!」
愚直に体現し続けた結果、貰えた総合MVP。
日本で一人しか居ないであろう自分の名前をエゴサーチする度に表示される社長のTweetを見て、正しかったのだといつも勇気を貰えている。