職務経歴書
職務要約
自社ECサイトやコーポレートサイトの運営管理に従事しております。予算設定、売上管理、販促管理、ECモールサイトの運営まで滞りのないディレクションを行うことを日々意識しています。また、自らの知識を深めるべく、他社のEC担当者や他業種の方々と交流をし、日々勉強をしております。
職務経歴
2015年6月~現在 ブランシェス株式会社
事業内容:ベビー、子供服・レディース(ママサイズ)・雑貨の企画・製造・販売(SPA事業)
資本金:5000万円 売上高:65億円(2018年 従業員数:655名 非上場
期間
業務内容
2015年6月~2017年1月
ZOZOTOWN専任担当として商品登録・販促運営、売上管理業務を行う。
初年度のノルマであった予算1億を10カ月で達成。(予算比:146%)
本部での業務改善。
実績
2015年度 売上:6800万円(予算比:170%)
2016年度 売上2億5000万(予算比:204%)
2016年度 最優秀従業員賞
2017年2月~2018年現在
自社EC、ZOZOTOWN、その他5つのモールの立ち上げから運営に携わる。
メンバーの個々の特徴を生かしながら、全ECサイトのディレクション。
ブランドディレクションチームの一員として、ブランディング業務。
新規事業プロジェクト、新業態プロジェクト、システム改修業務を兼務。
実績
2017年度 年間売上:12億1000万円(予算比:110% 対前年比:145%)
2017年度 年間優秀チーム賞 (利益予算比:118% 対前年比:134%)
2018年度 3月~5月売上:3億3000万円(予算比:89% 対前年比:143%)
Instagram フォロワー数:3万2000人(対前年比:1066%)
ポイント
チームメンバーの業務改善、Excelのマクロ化、目標の明確化を実行。
2017年度年間利益予算を達成し、年間優秀チーム賞を獲得。
店舗発注システムの開発から運営まで携わり、店頭の欠品による機会損失を改善。
ショールーミング店舗の実装に向けて、システムを改修している。
EC担当人数:4名 カスタマー担当:3名 パート:4名
株式会社ホットファクトリー
2013年9月~2015年3月
事業内容:WEBサービス・WEBメディア (EC/ポータル/ソーシャル)
資本金:1000万円 従業員数:60名 非上場
期間
2013年9月~2015年3月
業務内容
ECマーケティング事業部 デザイナー兼アシスタントディレクター
プロ野球チームの公式サイト、公式通販サイト、Jリーグチームの公式通販サイトなどの運営に従事しておりました。オリジナル商品の提案から商品販売、商品撮影、イベント企画まで幅広い案件を経験しております。入社当初より北海道日本ハムファイターズの通販チームに配属され、1年半の間、売上拡大に努めました。また、ヌーブラジャパン、アーツブレイン、カヤビューティーラボの運営責任者を担当。三社においては2年連続で年間売上予算を達成。また、カヤビューティーラボにおいては、短日売上の最高記録を実現させた他、年間売上も過去最高を達成。
【WEBサイトのコンテンツ企画・更新業務/新商品企画/販売】(約1年半)
・担当HPのリニューアル企画、更新業務、メンテナンス業務
・キャンペーン企画、HTMLメールマガジン配信
・商品の企画デザイン、SALE施策、スケジュール管理、納期調整
役割
■ディレクター
・ヌーブラジャパン 公式サイト・公式オンラインストア・楽天ショッピング・yahooショッピング
・アーツブレイン公式オンラインストア
・カヤビューティーラボ 公式オンラインストア
■デザイナー兼アシスタントディレクター
・北海道日ハムファイターズ 公式オンラインストア
・オリックス・バッファローズ 公式オンラインストア
・読売イベントグッズ 公式オンラインストア
・Jリーグオンラインストア (22クラブ)
株式会社セカンドストリート
■2010年4月~2012年4月
■事業内容:総合リサイクルショップの店舗運営
■資本金:19億8745万円 従業員数:500名 上場
業務内容
2010年4月~2012年4月
ジャンブルストア茅ヶ崎店・立川栄町店に配属。
リユースファッションを扱う「ジャンブルストア」の店舗スタッフとして、商品管理、売場づくり、商品買取査定、接客、売上管理、採用計画、アルバイトの教育等、さまざまな運営業務に従事しておりました。
【店舗運営管理】(2年)
・店舗運営管理(商品買取査定、売上管理、商品管理、売場管理、シフト管理 等)
【人材マネジメント】(2年)
・店舗スタッフの教育、新卒内定者教育 等
実績
・売上成績、全国1位獲得(茅ヶ崎店 平均予算達成率115%)
・全国初の旗艦店に任命。(茅ヶ崎店)
・全国副店長評価1位(全300店舗)
【副店長】(1年)
・店舗スタッフ20名を教育しておりました。
活かせる経験・知識・技術
【1】複数業務を同時並行に担当してきた経験に基づく処理能力
複数部署の兼務や、複数業務の同時進行を経てきたため、業務の優先順位、計画立案及びスピード感をもって業務をこなす力が養われました。
【2】販促提案、特設サイト企画、多数事業者間調整を行ってきた経験に基づく折衝能力
自社ECサイト、各ECモールサイトの運営業務、新商品企画、システム立案、改修業務における事業者間調整などとともに、ZOZOTOWNなどの大型モールにおける提案などの交渉力、調整能力が求められる業務も担当しておりました。受身ではなく一緒に考えることで友好な関係を築くことが出来き、折衝能力が養われました。
【3】総合リユースショップで培ったコミュニケーション能力
多岐にわたる商品買取査定業務の中で、中古市場のニーズや相場を把握し、お客様との信頼関係を構築。その上で、魅力的な店舗を維持するために、新しい施策を継続的に提案し、スタッフとともに実行。その結果、2011年全国副店長評価1位を達成。
使用可能ツール
・Photoshop、Dreamweaver、Excel、Word、PowerPoint
・Slack、Sublime Text
資格
普通自動車免許第一種(2011年7月)
LGBTマナー研修 修了証(2017年10月)
ユニバーサルマナー検定 3級(2017年10月)
自己PR
人に喜んでもらいたい。
この思いこそが私を突き動かす源であり、人に喜んでもらえることが私の喜びです。
これまでモチベーションを高く保ち、業務に打ち込んでこられたのは、多くの人に喜んでもらいたかったからに他なりません。現職ではWEBにおける新しい技術を取り入れた提案を積極的に行い、クオリティを確保しながら徹底した運営管理を行っております。相手の為に行動することによって、結果的には自分の為になっていること、そしてチームの成長や会社の利益に繋がることを実感しております。今後もその姿勢を忘れずに邁進していきたいと考えています。