【要するに】 インターネットビジネスのことがよくわからず、困っている人が多いから。 【具体的には】 ●本当はなんとかしたいけど、よくわからない人がいるという現実 みなさんの世代からすると信じられないかもしれませんが、 ・就職するまでパソコンを使ったことがなく、 ・インターネットというのは「新しくて」「よくわからないもの」であるというイメージが強く、 ・GoogleやAmazonも、比較的「最近」のサービスだという認識で、 ・SNSやYouTubeは使ったことがほとんどない ……というような経営者は珍しくありません。 こういった経営者は決して不真面目なわけではありません。そういう時代だったのです。 そして、なんとか新しいものを取り入れようとすると、今度は、 ・とりあえずオンラインショップを始めたけど、在庫管理や出荷の管理ができず、回らない ・自社採用サイトを作ったはいいけど、エントリーが全く集まらない ・お金をかけてネット広告を出して集客できたけど、本当にこれが最善の方法なのか不安 ・とりあえずSNSアカウントを開設したはいいけど、更新されない ・AIアプリということで導入したが、現場で使われない ・データ解析以前に、データが集まらない ・社内でIT人材を育てたいが、どうすればいいのかわからない といったことになってしまいます。（社会人のみなさんは、こういった光景を自分の近くでも見たことがあるのではないでしょうか） ●インターネットビジネスは「掛け算」の世界 上記のような状態に陥ってしまわないためには、オンサイトのように「インターネットサービス全体を俯瞰して見て、全体最適で、顧客の課題を解決する」ことが必要です。 また、インターネットビジネスは、どれか一つでも間違えると全体の成果を著しく損なってしまうという性質があります。例えば、「そもそもの課題設定」「デザイン」「コンテンツ」「表示スピード」「コストの配分」「改善のスピード」「広告出稿」みたいな要素に分解したとして、デザインがものすごく良くても、表示スピードが悪いとそれですべてが無に帰すことがあります。あるいは、データを分析して次々と改善策を実行していっても、そもそものコスト配分を間違っていたがゆえに、投じた金額のわりに成果が出ないといったことも起きます。 これらを、目の前の自分のビジネスのことで精いっぱいな経営者がすべて把握し、実感値を持ちながら運営していくのはかなり難しいことです。そのためオンサイトに頼ってもらっているということです。全体を俯瞰してマネジメントしていると、「そこに500万円かけなくても、この部分に100万円かければ、同じかそれ以上の効果を出せますよ！」といった提案も可能なのです。 （★事実、WEBサイトの数だけ見ても、既に1500サイト以上の実績があります。もちろん、ただWEBサイトを制作しているだけでなく、経営課題を解決するためのコンサルティングから現場の運営まで行っています。） ●インターネット世界の「複雑」を「シンプルに」 ここまでは、企業側の話だけしてきましたが、実は個人やユーザー側の体験もどんどん複雑化しています。 みなさんも「インターネットで何かを買う」とき、どこのサイトで何を買うのがいいのか、それは本当に自分にベストな選択肢なのか、その価格は妥当なのか、広告が多すぎるし信用できない、買うためのフォーム入力が面倒、買おうと思ったけど途中で何か違う気がしてきた……など、いろいろと気になる経験をしたことがあるかと思います。 おそらく2030年頃には、もっとたくさんの選択肢があり、もっと複雑になっているはずです。一部の"最先端の動向を常に掴んでいる人"はそれでもいいかもしれませんが、多くのユーザーはむしろ困ることが増えていくでしょう。そのためオンサイトは、これを「自動化」や「パーソナライズ」で究極にシンプル化していきます。 つまり、提供者側も消費者側もどんどん複雑化して使いこなすのが難しくなっていくインターネットの世界で、ビジネスやユーザー体験をシンプル化し、双方にとって嬉しい状態にする。これがオンサイトのミッションになります。