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カスタマーサクセス

札幌でお客様サポートの事務員募集！ワークライフバランスの取れたお仕事です

株式会社エンスポーツ

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中途

on 2024/05/13

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札幌でお客様サポートの事務員募集！ワークライフバランスの取れたお仕事です

株式会社エンスポーツ

オンライン面談OK

中途

言語を活かした仕事

中途

言語を活かした仕事

開発事業部/PdM

開発事業部・エンジニア

WEBデザイナー

開発事業部・エンジニア

田窪拓也

アパレル業界からWeb業界に転身し、現在はプロダクト開発・運営の責任者として働いています。もともとはWebメディアによる集客、とくにSEOに面白みを感じて入った業界ですが、自社サービスやプロダクトの開発・運営からマーケティングの一切を担当させていただくようになりました。人々の暮らしに根付いた、データだけでなく記憶に残るWebサービスやアプリを作り上げることを目標としています。

宮本将大

小さなうちからプログラミングに慣れ親しみ、小学生の頃には自宅のネットワーク回線をハッキングして遊んでいました。高校生になってからは個人開発アプリの公開もおこない、最高100万ダウンロードを達成。極度な安定思考から看護師の資格を取得して働き始めますが、20代半ばで方向転換し、ソフトウェアエンジニアの道へ進みました。企画段階からサービス開発に関わり、より良いプロダクトを生み出していくことに面白さを感じています。

前川里絵

子供の頃から絵を描くのが好きで、小学生の図工の時間に風景画を描いて賞をもらったことをきっかけに、おぼろげにデザインの世界を志しました。ワインショップのバックヤードでチラシを作る販売員から始まったキャリアですが、いまではアプリのUIデザインから展示会のブースデザインまで、さまざまな経験をさせていただいています。絵を描きながら、おだやかな老後を過ごすことが夢です。

yuuto mori

納得のいく”ものづくり”がしたい大学の研究や新卒で入社した会社では解析屋としてのキャリアを積みましたが、「やはり自分はものづくりがしたい」と考えてサービス開発企業のエンジニアへと転身。自分のつくったものが誰かに喜んで使ってもらえると、エンジニア冥利に尽きます。子供の頃からプラモデルやプログラミングロボットキットなどの工作が大好きです。

田窪拓也

開発事業部/PdM

宮本将大

開発事業部・エンジニア

前川里絵

WEBデザイナー

yuuto mori

開発事業部・エンジニア

なにをやっているのか

エンスポーツは、スポーツ好きな相手と恋するきっかけが見つかるマッチングアプリ「ENSPORTS」を運営しています。スポーツという共通の趣味と価値観を持つ相手との出会いを応援するサービスです。スポーツを起点に、人と人との縁が繋がる。そのきっかけを作るサービスを提供しています。 ■事業についてスポーツ好きな相手との出会いや会話のきっかけが見つかるサービスを開発・提供しています。エンスポーツの持つ開発力とマーケティング力を活かして、わたしたちが考える最高のプロダクトを世の中に届けていきます。 # スポーツ好きが集まる恋活・婚活・スポ活マッチングアプリ「ENSPORTS」スポーツ好きな相手と恋するきっかけが見つかるマッチングアプリ。スポーツという共通の趣味と価値観を持つ相手との出会いを応援します。 # 恋愛スポーツメディア「ENSPORTS magazine」「スポーツで繋がる出会い」をコンセプトに運営する恋愛スポーツメディア。恋に悩む人、スポーツ好きな相手と出会いたい人に役立つ、リアルな情報をお届けします。 # アクティブに楽しめるデートスポットをご紹介する「ENSPORTS place」アクティブに楽しめるデートスポットをご紹介するポータルサイト。今度の週末、二人で過ごすスポーツデートやアクティブデートにぴったりな行き先を見つけることができます。【参考記事】スポーツ好きな二人が安心して愛を育める世界を作りたい。わたしたちのプロダクトが目指すもの。 https://www.wantedly.com/companies/ensports/post_articles/895687

なにをやっているのか

なぜやるのか

ここ数年で、スポーツを通したイベントやアクティビティ、出会いの環境には大きな変化がありました。「バドミントンサークルに入ろうとワクワクしながら大学に入学したのに、新歓がなくサークル活動自体も縮小されていて、実現できなかった」という方がいらっしゃいます。スタジアムやスポーツバーでのスポーツ観戦を楽しみにしていた方は、オンライン観戦というソリューションを選択するようになりました。そこにあるはずだった「出会い」のきっかけは、どこにいってしまったのでしょうか？スポーツには健康やエンターテイメント的な側面はもちろん、「人と人とのつながりを増やす力」があると考えています。しかし時代や環境に適した方法やテクノロジーを用いなければ、スポーツ本来の力が損なわれてしまいます。それはとても、もったいないことだと感じます。スポーツという文化や既存のコミュニティを大切にしながら、より良い「出会い」の体験を広げていきたい。これからも恋愛市場、日本のスポーツ環境、また恋愛や結婚を取り巻く環境は変化していくでしょう。エンスポーツは、そんなふうに変化していく環境の中で、「スポーツ好きな二人」の素敵な出会いを創出していきたい。エンスポーツは、スポーツと恋愛を取り巻くさまざまな課題に目を向け、スポーツ好きな二人がもっと気軽に出会い、安心して愛を育める社会の実現を目指すプロジェクトです。

どうやっているのか

◾️チーム体制エンスポーツのアプリ開発から運用までのすべてを自社でまかなっています。少人数チームで開発・運営しているため、エンジニアやデザイナー、プロダクトマネージャーなど他ポジションと近い距離感でお仕事をしていただけます。アパレル業界出身のメンバーや看護師だったエンジニアなど、IT出身のメンバーが揃っているわけでもなく、バックグラウンドは様々です！ ◾️勤務環境地下鉄西18丁目駅から徒歩1分の立地にオフィスがあります。アクセスも良く、ストレス少なく働いていただけます。 ◾️主な制度・書籍購入制度・コーヒー飲み放題・社保完備・GW、夏季、年末年始休暇その他、詳しくはカジュアル面談でお話できればと思いますので、気軽にお声がけください！

こんなことやります

新サービスである、スポーツ好きが集まる恋活・婚活・スポ活マッチングアプリ「ENSPORTS」の1人目お客様サポートを募集します。ご経験・未経験、業界経験等は問いません！お客様のお困り事を解決し、感謝されることが好きな方大歓迎です。まずはカジュアル面談で、気軽にお話しましょう！ ■具体的な業務 - ユーザー利用状況の確認 - ユーザーからの問い合わせ対応（メールのみ） - ユーザー利用状況の定期的なレポーティング（未経験可。トレーニングします） - UX改善提案（未経験可。上記の業務に慣れてからお願いする予定です） - フリーデバッグ、テスト作業（未経験可。上記の業務に慣れてからお願いする予定です） ■応募要件 - 基本的なメール文書作成 - 社会人経験1年〜程度のビジネスマナー - Google Sheets、Docsの基本的な操作 ◾️歓迎要件 - 文書のライティング経験 - Webサイトやアプリの数値分析経験 - KPIへの理解 - マッチングアプリのヘビーな利用経験 ■こんな方と働きたい - お客様と対峙するのが好き、誰かのためになることが好きその他気になることがあれば、ぜひ面談のときにお聞きください。スポーツ×恋愛の課題解決に向けて、ワクワクする開発体験がしたい方のご応募をお待ちしています！

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