AI時代でも必要とされる人材とは？リクルーティングアドバイザーが見た“介在価値”

2024年4月、アイムファクトリーに新卒で入社した建石さん。現在は、企業のエンジニア採用を支援するリクルーティングアドバイザー（RA）として、またエンジニア参画後のサポート役としても活躍しています。今回は、建石さんが語る仕事のやりがい、視野が広がった経験、そして一緒に働きたい人物像について伺いました。

社会人1年目、地道に積み重ねて見えてきたこと

ーーアイムファクトリーに入社されてからどのくらいになりますか？

2024年4月に入社してから、もうすぐ1年です。現在はフリーランスエンジニアの支援事業部に所属していて、RAとして企業様への対応と、参画後のエンジニアのフォロー業務を行っています。

エンジニアサポートは2024年12月からスタートしたばかりなので、今はRA業務が中心ですが、今後はサポートの比重も増えていく予定です。

ーーこの1年を振り返ってみると、いかがでしたか？

社会人としてのスタートがこの会社だったので、最初は右も左もわからない状態でした。それでも少しずつ知識や経験が増え、「できるようになった」と思えることも増えてきました。日々小さな積み重ねが自信になっています。

新しい体制をともに構築し、採用を成功へ

ーー印象的だったエピソードを教えてください。

ある地方企業様から「AI関連の技術を持つエンジニアを採用したい」とご相談いただいたことがありました。

AI人材はただでさえ不足していて、特に地方では採用が難しい領域です。その企業様はフリーランスを雇った経験もなく、リモート勤務の仕組みもありませんでした。

そこで、AI人材は都市部に集中していることを踏まえ、フルリモートでの採用をご提案したところ、結果的にアイムファクトリーからご紹介した方の採用が実現しました。

ーー初めての制度導入、企業様にとっても大きな一歩ですね。

そうですね。その企業様は東京から電車で2時間程度の場所にあり、今まではリモート勤務の必要性を感じていなかったそうです。

ですが、AIスキルを持つ人材の確保には、県外も視野に入れる必要があり、結果的にフルリモートを導入いただきました。

ーー導入後の運用面では、どのようなことがありましたか？

制度の導入はスムーズだったのですが、いざ現場に人が入ると、コミュニケーションや業務の進め方に課題が出てきました。

企業様には何度もヒアリングを重ね、どこに不安があるのか丁寧に聞き出しました。一方で、エンジニアさんからも「この状態ではやりづらい」という声が出ていたため、双方の間に立って調整を行いました。

たとえば他社事例をご紹介したり、リモートワークの工夫を提案したりして、実際にいくつかの改善策を取り入れていただけました。

この経験から、リモート導入は制度だけでなく、「現場が動きやすい状態」まで作って初めて機能するのだと実感しました。

ーーまさに「介在価値」ですね。

はい。特にエンジニアのサポート業務では、状況を俯瞰して整理する「交通整理役」が重要だと感じています。企業とエンジニア、双方の前向きな一歩を支えられることにやりがいを感じました。

AIではできない、人だからこそできるマッチング

ーーこの仕事のやりがいはどこにありますか？

先輩から「マッチングだけならAIでもできる」と言われたことがあるのですが、私たちが大切にしているのは、エンジニアさんの志向や性格、将来の希望をしっかり汲み取ったうえでのご提案です。

「この方と面談したい」と企業様から言っていただけたとき、「私にしかできない仕事ができた」と感じます。

また、フリーランスという働き方は一見「短期的」という印象がありますが、実際には長期での就業を希望される方も多く、企業側も「長く働いてほしい」と考えていることが多いです。

そのため、スキルマッチだけでなく「人柄」や「価値観のフィット」も意識しています。

ーーエンジニアと話すとき、心がけていることは？

相手の気持ちに寄り添いながら、誠実にお話を聞くことです。「建石さんに任せたい」と言っていただけるような信頼関係を築くのが理想です。

サポート業務が教えてくれた、新しい視点

ーーエンジニアサポートに携わって視野が広がったと感じますか？

はい。エンジニアさんと同じ目線に立つことで、現場の課題やエンジニアさんの気持ちに気づくことができました。

たとえば、プロジェクトが佳境の時、企業は「今辞められたら困る」と感じていても、エンジニアは「もう続けられない」と悩んでいることがあります。

そういった時に、ただ「続けてください」とお願いするのではなく、「どうすれば働きやすくなるか」を考え、企業様に提案していくことが私の役割だと気づきました。

ーー具体的に、改善につながったケースはありましたか？

はい。ある現場では、リーダーの方の口調が強く、エンジニアさんが負担を感じていらっしゃいました。

そこで、先輩と一緒に企業様へ「こういった声が届いています」と、あくまでサポートの立場としてお伝えしたところ、企業様も受け止めてくださり、対応が改善されました。

誰かを責めるのではなく、前向きな改善につなげる伝え方を常に意識しています。

刺激しあえる仲間と、ともに成長していきたい

ーーどんな人がアイムファクトリーで活躍していると感じますか？

自ら学ぶ意欲があり、自走できる人です。わからないことがあっても、周りのサポートをうまく活用して成長できる人は、ここで力を発揮していると感じます。

ーー一緒に働きたいのは、どんな人ですか？

自分の意見や価値観を持っていて、立場に関係なく発信できる人。そういった方と働くことで、私自身も良い刺激をもらえると思っています。

ーー今後のキャリアについて、思い描いていることはありますか？

目の前の業務だけでなく、もっと広い視点を持って周囲を見られるようになりたいです。

将来的には、自分のためだけでなく、チームや会社全体のために動ける存在になりたいと考えています。

建石さん、ありがとうございました！

アイムファクトリーでは、様々なポジションで新しい仲間を募集しています。少しでも興味を持っていただけた方は、ぜひ一度カジュアルにお話ししてみませんか？