横須賀市様に当社「手続きナビ」と「申請サポートプラス」のサービスを導入いただきました。2021年8月10日から既に運営はスタート!!
「手続きナビ」は、引っ越しや結婚、出産といったライフイベントにともなう手続きや、子育て中の方が毎年行わなければならない手続きをパソコンやスマートフォンで調べることができるサービスです。更に引っ越し関連の手続きは、「申請サポートプラス」を利用し、ウェブフォームに必要事項を入力することで市役所に来る前に、申請書類を作成することができます。
市民の皆さんの生活情報をより分かりやすく便利に、そして時短で使いやすく!
申請に関しても、市民側に対しては入力項目をシンプルに事前にフォームの作成をサイト上でお手伝い。市の職員側に対してはユーザーの市民が事前に入力された情報がシステム化される。これにより、当日窓口での業務が自動化され作業が大幅に軽減。
両者にフレンドリーなシステムにであり、当日の混雑を緩和することも期待できる。
そんなナビサイトの開始です!
日経神奈川、日経電子版、神奈川新聞で取り上げて頂きました。

神奈川県横須賀市、行政手続きでDX 申請など効率化

横須賀市 DX推進 市民の書類手続き/振替申し込み
横須賀市ホームページでもリリースされました。