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なにをやっているのか

社長の田辺です。
ブラステルの提供サービス
ブラステルは通信事業と国際送金事業を法人・個人向けにサービスを提供しています。個人向けのサービスではメインに在日外国人にターゲティングしており、20国籍以上のスタッフがマーケティングやカスタマーサポートなどを行っています。国内/国際電話や海外送金サービスなどブラステル独自のシステムでさまざまなサービス・ツールをリリースしています。東京オリンピック開催や観光誘致などで日本はグローバル化が拡大する中、どの言語でも顧客満足度が上がるサービス商品づくりに励んでいます。

なぜやるのか

社長の川合&田辺です。一緒に頑張ってくれる方を探しています!
ブラステル株式会社は、日本で生活する多様な方々に、グローバルなサービスをより便利で簡単に、かつ安心してご利用頂くことをミッションとしています。 そのため常に「より安く、早く、便利に!」を念頭に、既成概念にとらわれない発想でICTを駆使したサービスのイノベーションに取り組んでいます。 さらにそれがお客様にとって安心感と共感、そして心地よいご利用体験につながるよう、丁寧できめ細かいお客様対応を心がけています。 また、それらのサービスを支える多様な社員に対しては、伸び伸びと業務に取り組み、能力と意欲をフルに発揮できるよう、環境整備に努めています。

どうやっているのか

インターナショナルな職場環境
恒例の社内イベント 花火を見ながらみんなでバーベキューとフードフェア
現在社員は145人。 社員の半分以上が外国人で、20ヶ国以上の異なる国籍の人たちが働いています。 共通言語は日本語または英語ですが、時々社内からはポルトガル語も聞こえてきます。 日本企業にない自由な環境で、いいアイディアは積極的に採用する風通しのよさが特徴です。 イベントも充実していて、 □ 自社ビル屋上での隅田川花火見学 □ 家族やお客様も招待した忘年会 □ シュラスコBBQ □ 各国の郷土料理を持ち寄ったインターナショナルフードフェア など、多様なバックグラウンドをもつ社員同士のコミュニケーションの場となっています。 また私たちは、社員でもありお客様でもある在日外国人の方々のために、少しでも貢献したいという思いで社会貢献活動にも積極的に取り組んでいます。これまでに寄付金募って学校を建設したり、在日ブラジル人向けのワークショップを開催したりしました。 多様なバックグラウンドを尊重し合いながら、インターナショナルマインドを育める環境です。