CChannelが考えるインフルエンサーマーケティングの未来
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CChannelはここ数年SNSやインフルエンサーを活用したマーケティングに事業を集中してきました。時には中国展開、時にはインバウンド、特にはライブコマースを経験を重ねながら、現在は「LemonSquare」というマイクロインフルエンサーのマッチングプラットフォームを活用した質の高い口コミ領域で成長しています。
何故口コミなのか。もちろん人気のインフルエンサーが紹介してバズることも多いです。ただその商品の良さで行動するというよりは、そのインフルエンサーのファンだとか話題性で行動するので続かない場合が多いです。
一方物を買う時の行動としてSNSで口コミを調べるという行為自体、物を買うのに慎重な日本人では当たり前の行動で結果が悪いとどんなに話題でも買わない人が多いので、質の高い口コミ(その商品の特徴や良さを分かりやすく表現している投稿)はとても価値が高いです。
一時期は、サンプルマニアのような人に大量に配布し、コピペでメッセージを投稿してもらうみたいな事例多かったですが、むしろ印象が悪く淘汰されつつあります。
そして更にこの先、SNSと販売がつながる世界が来ると。まさにインフルエンサーは販売員ともなり、効果的に紹介し買ってもらう領域になります。
これはマーケティングというよりリテイルの事業になります。これからCChannelでも本格的に強化します。今までeコマースは買いたいものが見つかってから買うというプロセスをサポートしてきました。しかしこれからのeコマースはまさにウィンドウショッピングやエンターテイメントショッピングの時代に入ります。欲しいから探すのではなく、見ている内に共感し欲しくなって買う時代。特に美容やファッション、食、旅行などの領域はとても成長すると思います。
そんな未来わくわくしませんか?いまCChannelでは一緒に未来にわくわくし一緒に実現したい仲間を募集しています。。Xやfacebook、インスタで森川亮をフォローしてDMください!一緒の船に乗りたい方お待ちしてます!