なにをやっているのか
今年1月に銀座にアジア初上陸した、ハイアットのライフスタイルブランド『ハイアット セントリック 銀座 東京』
銀座のメインストリート、並木通りに面しています
『ハイアット セントリック』はその名のとおり、街やリゾートの『中心』に位置し、街やその土地を十二分に愉しんでいただくためのホテルです。従来のホテルとは異なり、滞在にばかり注力せず、街や地域との連携を図っています。今回銀座のメインストリートにオープンし、地域との繋がりを大切にしながら、新旧の文化が融合する銀座で、新しい銀ぶらを提案しています。
なぜやるのか
ライブラリーラウンジ
斬新な形状のレセプション
ハイアットの膨大な顧客データーから抽出したニーズを叶えるため誕生したのが、ハイアットのライフスタイルブランド、『ハイアット セントリック』。
贅を尽くしたラグジュアリーなホテルではなく、肩ひじ張らず自分らしく滞在できるホテルを希望するお客様も少なくありません。
ライフスタイルホテルは国内でも需要を伸ばしつつあります。
アジア１番目のホテルとして、よりブランド価値と知名度を高め、お客様にファンになっていただくミッションがあります。
どうやっているのか
当館最大のスイートルーム『ナミキスイート』１２７㎡
ナミキスイートのテラスで銀座の夜景を独占。ミニパーティーもお愉しみいただけます。
私たちの行動指針の中に、「シンプルに仕立てられた本物の品質」という言葉があります。
当館には豪華なシャンデリアや装飾はありません。至ってシンプルではありますが、遊び心と機能性に溢れています。
それはホテルの空間だけでなく、社員一人ひとりの仕事や働き方も同じことです。
人員も１０８名と非常にコンパクトです。敢えてドアマン、ベル、フロント等、一般的なホテルのように分業化せずに一人が一貫してサービスを行ったり、お客様に過剰なサービスを行わない等、サービスをとてもシンプルにしています。ですがシンプルといっても決して手抜きをしたり、品質を落とすことは許されません。シンプルであっても、刺激的で洗練された時間を提供しています。
オフィスでもペーパレスで書類のやり取りを半減させたり、合理的且つ効率的な業務フローにする等、私たちはシンプル且つ本物の品質を追求し続けています。
