なにをやっているのか
海外業態①：”滞在型カフェ”
海外業態②：”クレープカフェ”
私たちは、日本発のコンセプトをもとに新しい業態を創り、海外市場に適応させて事業として成立させることを強みに、ベトナムで複数のブランドを展開しているスタートアップです。
単なる展開ではなく、海外の環境に合わせて構造から組み替え、継続的に成長するモデルとして成立させることを重視しています。
ここで確立したモデルは、今後他の海外市場への展開も見据えています。
なぜやるのか
■ ミッションとビジョン
弊社のミッションは「若者の生活体験の向上」という一本の軸です。
これは、私とベトナム人の共同創業者の想いが重なる部分であり、すべての意思決定の基準になっています。
その延長線上にあるのが、私たちが展開する領域において「最も信頼される企業になること」です。これをビジョンとして掲げています。
■ なぜ今この事業をやるのか
ホーチミン首都圏だけでも約1,000万人の労働人口を抱え、都市化率もタイの約52%と比較して、まだ40%程度にとどまっています。
現在も年間数百万人規模で人口流入が続いており、同時に所得水準も1万ドルに向けて上昇しています。
人口の増加、都市化の進行、所得の上昇。
この三つが同時に進む環境では、人々の生活体験そのものが大きく変化していきます。
私たちはその変化の中に入り込み、生活の質そのものを引き上げる事業をつくっています。
■ 私たちが目指していること
私たちのサービスによって生まれるポジティブな変化を積み上げ、その広がりを最大化していくこと。
そして、その過程をやり切ったメンバーが、自分の人生に対して納得感ややりがいを持てる状態をつくること。
それこそが、最も根幹にあるこの事業を続ける理由だと考えています。
どうやっているのか
私たちは、一般的な飲食店ではなく、「ホスピタリティの会社」です。
単にサービスを提供するのではなく、属する社会の生活そのものをより良くすることを仕事としています。
そのため、チームの中でも同じ考え方を大切にしています。
お客様に対してだけでなく、メンバー同士においても、相手のインサイトを最後まで聞き切る姿勢を求めています。
■ 大切にしている価値観
私たちは以下の価値観を軸にチームをつくっています。
・Pride（誇り）
自分の仕事に責任を持ち、主体的に動くこと
・Integrity（誠実さ）
正しいことを選び、信頼を積み重ねること
・Humility（謙虚さ）
他人を尊重し、自分の未熟さを受け入れ続けること
・Teamwork（チームワーク）
個人よりチームの成果を優先すること
・Honesty（率直さ）
隠さず、正直に向き合うこと
・Service with heart（思いやり）
相手の立場に立ち、どうすればより良くできるかを考えること
■ どんな人と働きたいか
スキルよりも、以下のような姿勢を重視しています。
・人を喜ばせることに喜びを感じられる
・自分から動き、結果に責任を持てる
・常により良くする方法を考え続けられる
・相手の気持ちを想像できる
特に「優しさ」「前向きさ」「誠実さ」は必須と考えています。
■ 働く環境について
会社としては、安心して働きながら成長できる環境を提供することを約束しています。
同時に、メンバー一人ひとりにも、
・チームに対して敬意を持つこと
・お客様と同じように仲間にもホスピタリティを持つこと
を求めています。
■ 最後に
私たちの仕事は、単に業務をこなすことではありません。
「目の前の人の体験を良くする」ことに本気で向き合える人と、一緒に働きたいと考えています。
