なにをやっているのか
遊んでいる様子
ブロック
◆たくさんの「組み立ておもちゃ」がある、屋内の遊戯施設です。
・プラレールやブロックを中心に、約９０㎡の部屋には７０人分のおもちゃがあります。
・限定品など、品揃えにもこだわっており、きっと種類にもご満足いただけます。
・ご家族の楽しい思い出をつくりながら、お子様の構想力も育みます。
◆横に１５面もつづく、広い窓から、ＪＲの特急や新快速電車などを 眺められます。
◆料金は、たっぷり遊んで頂けるよう、「おひとり １時間２５０円～」にしています。
会員制ではございません。小学生のお子様もご利用できます。
なぜやるのか
豊富なレールと情景部品で思う存分作れるプラレールレイアウト
限定品など豊富なプラレール車両
２歳～５歳程度のお子様を持つ、大阪市内など都心にお住まいの住居の平均面積値は、７０㎡程度です。お子様が思う存分、広々と大きなプラレールレイアウトを作って、プラレールを楽しむのは難しいのが現状です。家庭でいろいろなパーツを豊富に大量に揃えるのは、負担がかかります。
そこで、２分に１本の頻度で通過する本物の電車を眺めながら、思う存分、プラレールを楽しめる９０㎡の遊び場を作りました。家庭では味わえない、豊富な量と種類を取り揃え、一般市場では入手困難なレアなプラレール車両もご用意しています。また、プラレールだけではなく、ブロックや最新の戦隊のおもちゃなども置いています。
半数以上のお客様が大阪市外から来られ、楽しい一時を過ごしていただいています。
どうやっているのか
スタッフは全員女性で、育児/家事の合間に働く主婦の方です。皆さん、３歳～小学生の低学年のお子様を持ちながら働いています。育児／家事との両立が図れるように、３時間～の短時間勤務が可能です。
また、子供連れでの勤務をしているスタッフもいます。皆さん、育児経験や前職の経験を活かし、短時間勤務の中で精一杯、お客様の立場にたって働いています。
毎回、顧客アンケートを月末に集計して顧客満足度やお客様の声などを貼り出しています。顧客アンケート集計結果を見ながら、みんなで顧客満足度向上のためのアイデアや改善をしています。
