【2025年度新人賞インタビュー】引き継ぎゼロから始まった新人教室長が、新人賞を受賞するまで。

こんにちは！
ベストコ採用担当の大和田です☺️

今回ご紹介するのは、2025年度新人賞を受賞した小畠朱莉さん。

配属当初は、初めて経験することの連続。
教室運営や保護者さま対応など、毎日が学びの連続だったといいます。

それでも、目の前の生徒さんと真摯に向き合い、困ったときは周りの仲間を頼りながら、一歩ずつ成長を重ねた結果、2025年度新人賞を受賞しました。

今回は、その1年間で感じた葛藤や成長、そして教室長という仕事に込める想いについてお話を伺いました。

Q1｜新人賞受賞、おめでとうございます！まずは、配属当初を振り返ってみていかがですか？

小畠さん：

ありがとうございます！

振り返ると、本当にあっという間の1年間でした。

配属したタイミングでは教室の体制変更もあり、通常とは少し違うスタートだったんです。最初は「自分にできるかな」と不安もありましたが、目の前の生徒さんや保護者さま、そして周りの先輩方に支えていただきながら、一つひとつ経験を積んでいきました。

当時は60名を超える生徒さんが通う教室で、授業だけでなく教室運営や保護者さま対応など、初めて経験することばかり。毎日が学びの連続で、目の前のことに必死でした。

それでも、分からないことは周りに相談しながら、一つずつできることを増やしていったことで、少しずつ自信につながっていきました。今振り返ると、あの経験があったからこそ今の自分があると感じています。

Q2｜そんな毎日の中で、「もう無理かもしれない」と感じたこともあったそうですね。

小畠さん：

ありました（笑）。

2025年5月から年度末までに、5～6回は本気で心が折れそうになりました。

同期が「今日は生徒さんとこんな話をした！」と楽しそうに話している一方で、私は事務作業や保護者さま対応に追われていて、「自分だけ全然できていない」と感じることも多かったです。

特に5月の保護者さま対応では、自分の対応でご不快な思いをさせてしまったことがあり、それが大きな転機になりました。

それ以来、「自己判断はしない」と決めて、分からないことは必ず上司に相談したり、マニュアルを見返したり、文章一つも確認しながら進めるようになりました。

Q3｜それでも諦めずに前を向けた理由は何だったのでしょうか。

小畠さん：

入社研修の最後に、HRの江川さん（※当時）からいただいた言葉です。

「やってできたら自信になる。できなかったら経験になる。」

私は心配性で、準備が整わないと行動できないタイプなんです。

でも、その言葉があったから、「今は経験を積んでいる途中なんだ」と思えるようになりました。

泣きながら教室を出る日も、「今成長しているんだ」と自分に言い聞かせながら乗り越えていました。

Q4｜試行錯誤する中でも、「基本を大切にしよう」と決めた理由を教えてください。

小畠さん：

前任の先生は、一人ひとりに合わせた本当に丁寧な運営をされていました。

でも、それは前任の先生だからできていた部分も多く、私には再現できないこともありました。

教室長が変わるたびに、生徒さんや保護者さま、スタッフさんが困るような教室にはしたくない。

だからこそ、自分流ではなく、会社として大切にしているマニュアルやオペレーションを徹底しようと決めました。

誰が教室長になっても安心して通える教室をつくることを、一番大切にしていました。

Q5｜教室が「自分一人の教室」ではなくなったと感じた瞬間はありましたか。

小畠さん：

ありました。

最初はスタッフさんも何かあるたびに私へ確認していましたが、
少しずつ自分たちで考え、行動してくれるようになりました。

特に嬉しかったのは、建築に興味がある中学生へ、
高校で建築を学んでいる生徒さんを自然につないでくれていたことです。

私はお願いしたことがありませんでした。

それでも、「この子の未来のために」と考えて動いてくれている姿を見て、
「みんなで教室をつくれている」と実感しました。

Q6｜今まで小畠さんを支え続けたものを教えてください。

小畠さん：

同期の存在です。

一番落ち込んでいたときに同期がご飯へ誘ってくれたり、「みんなも頑張っているよ」とLINEをくれたり。

全国で頑張っている同期の姿を知るたびに、「私も頑張ろう」と思えました。

一人では絶対に乗り越えられなかったと思います。

Q7｜最後にメッセージをお願いします。

小畠さん：

新人時代の自分には、「本当によく頑張ってる」と伝えたいです。

今は大変でも、その経験は必ず誰かの役に立つ力になります。

私にとっての「B with you」は、相手を知り、その人が一人では越えられない壁を一緒に乗り越えること。

私自身が「ひとりじゃない」と思えたからこそ、今度は誰かにそう思ってもらえる存在でありたいと思っています。

最後に｜採用担当より

就職活動では、「ちゃんとできるだろうか」「社会人としてやっていけるだろうか」と、不安を感じる方も多いと思います。

小畠さんも、決して最初から自信があったわけではありません。わからないことは素直に聞き、基本を大切にし、一つひとつ経験を積み重ねながら成長してきました。

ベストコが大切にしているのは、「最初から完璧な人」ではなく、生徒さんや仲間と真摯に向き合い、失敗を恐れず挑戦し続けられる人です。

もしこの記事を読んで、「自分も少し似ているかもしれない」「こんな仲間と働いてみたい」と感じてもらえたら嬉しいです。

ぜひ会社説明会やインターンで、ベストコの「B with you」の文化を、皆さん自身の目で感じてみてください。