27卒 早期選考スタート！～ES不要・1次面接参加確約のIT会社「テラスカイ・テクノロジーズ」です～

27年卒の採用活動より早期選考を開始しました

テラスカイ・テクノロジーズでは、今年度よりインターンシップおよび早期選考を開始することとなりました！

初の試みとなるため、社員一同ドキドキしておりますが、3月解禁を待たずにより多くの優秀な学生の皆様とお会いできることを大変うれしく思います！

Wantedlyとマイナビにてエントリーを受け付けておりますので、この記事を読んで興味を持ってくださった方は、ぜひ一度弊社のセミナーへお越しください。

どんな会社

SalesforceやAWS(Amazon Web Services)の 即戦力のスペシャリスト人材を未経験から社内で育成し、お客様を伴奏型でサポートしています。

具体的には、お客様が抱える技術的な課題の解決、ベストプラクティスに基づいたSalesforceの活用方法の提案、そしてお客様のビジネス目標達成に向けた戦略的なアドバイスを提供します。

「Salesforceを導入したものの使いこなせる人（IT人材）がいない」

という企業に向け、活用をサポートする３つのサービスがございます。

1.定着化

【カスタマーサクセスエンジニアの伴奏支援】

Salesforceを適切に活用し、お客様のビジネスを成功に導くスペシャリスト人材がお客様先へ常駐し、IT事務～活用提案までを実施します。

2.活性化

【DXに関するコンサルティング】

サクセスマップの作成など、Salesforce活用を活性化するためのワークショップを実施します。

3.内製化

【研修サービス】

事業成長のため、Salesforceを活用できる人材を育成し、運用の内製化を促進させます。

なぜやるのか

📢 なぜ今「伴走型CS」が必要なのか？

テクノロジーがどんどん進化する今、「伴走型カスタマーサクセス（CS）」はただのサポートではなく、未来のビジネスをつくる大事な役割になっています。

1. ビジネスは「モノ」から「つながり」へ

これまではの「買って終わり」の時代から、今はNetflixやSpotifyをはじめとする「サブスクリプション」の時代になりました。サブスクリプションでは、顧客がサービスを使いこなし、価値を実感し続けなければすぐに解約（チャーン）されてしまいます。使い続けてもらうことで会社の利益が生まれるため、ただ問題を待つのではなく、お客様が成果を出せるように積極的にサポートする存在が求められています。

2. 難しい技術を「成功体験」に変える人が必要

Salesforceのようなシステムは便利ですが、使いこなすのは簡単ではありません。そこでカスタマーサクセスエンジニアが「技術の通訳者」となり、お客様がどう使えば成果につながるかを一緒に考えます。お客様の業務を適切に理解し、痒い所に手が届くように最先端の技術を「お客様の業務をビジネスの成功」に変えるのが役割です。

3. 信頼こそ最大の武器

各社の製品の機能差が縮まる中、「信頼関係」の重要性が増しました。「伴走」を通じて築いた信頼こそが、次の技術導入や、新たなビジネス展開の相談へとつながり、お客様のデジタル変革を永続的にリードしていく力になるのです。

💡 まとめ

伴走型カスタマーサクセスエンジニアは、技術とコミュニケーション力を活かしてお客様の成長を支える仕事です。未来のビジネスを一緒に創る仲間として、あなたの挑戦を待っています。

どうやってやるのか

業界トップレベルの研修とフォロー体制

入社いただいた後に受けていただく4カ月程度の研修が当社の自慢。親会社テラスカイと合同で受けていただく研修から始まり、ITの基礎、そして現場で必要なSalesforceのスキル、資格取得まで、専任の講師陣が手厚くフォローさせていただきます。

講師たちが定期的に1on1でプログラムの進捗だけでなく、不安に思っていることなどメンタル面も密にフォローしますので安心して進めていただける環境です。

配属後も、より専門的なスキルや資格を取得いただくための研修も豊富に取り揃えているだけでなく、「次は何を目指そう？」といったキャリアやスキルの不安に応える相談窓口・キャリア面談も整備していて、長期的にスキルアップを目指せる会社です。

▼新卒エンジニア

先輩エンジニアの志望理由は「文理問わず未経験から学べる」「IT人材不足に貢献したい」など。さまざまな思いを胸に入社を決意した新卒入社の先輩たちの多くはIT経験ゼロから、研修そして配属後の案件先で経験を積むことでスキルアップを実現し、成長実感ややりがいを得ています。

▼新卒営業

先輩営業の志望理由は「人が好き×ITスキルを身に着けたい」など。昨年、設立初の営業で入社した先輩はIT資格取得のサポート制度に魅力を感じて入社を決意。スキルや知識を学べるだけでなく、OJTで優しい先輩に教えていただく中で「一緒に働く人に恵まれた」と働く環境にも満足しています。

働く環境

平均年齢は27.8歳。20代が60％以上を占めるテラスカイ・テクノロジーズには、社員同士の和気あいあいとしたアットホームな空気感があります。上司や経営陣との距離も近く、フラットで風通しの良い職場です。

お客様も超大手企業がほとんどであり、安心した環境でお仕事に望めます。

残業がほとんどないため、オンオフのメリハリをつけた働き方が可能です。有給休暇も取りやすく、設立4年ながら男性の育休取得実績も！復帰しやすい環境づくりにも取り組んでいますので、ライフステージが変わっても長く活躍できる体制で皆さんをお迎えします！

早期選考ご希望の方へ

Wantedlyの「話を聞いてみたい」もしくは、マイナビよりエントリーが可能です！

企業研究セミナー(STEP1)への参加が必須となりますので、ご興味のある方はぜひお申し込みください。