AIで営業・マーケティングを自動化。Anymoreが実践するAI駆動経営

「AIを活用しています」という企業は増えました。

でも、その多くは「ChatGPTで文章作成を効率化」程度の話です。

私たちは違います。営業・マーケティングの中核プロセスをAIエージェントが回しています。

マーケティング：AIエージェントがSEOを運用

Anymore施工管理の集客は、ほぼ100%がオーガニック検索からです。広告費はほとんどかけていません。

これを支えているのが、AIエージェントによるSEO運用です。

具体的には、以下のプロセスをAIが担っています。

・競合サイトの分析とキーワード抽出 ・検索意図に基づいた記事構成の作成 ・記事本文のドラフト執筆 ・既存記事のリライト提案 ・内部リンク構造の最適化

人間がやるのは、最終チェックと公開判断だけです。

この体制で、140本以上の記事を公開しました。普通の組織なら、専任のマーケターとライターを複数名抱えて、半年かかる量です。

営業：リード対応をAIが一次処理

問い合わせが入ったら、まずAIエージェントが対応します。

・問い合わせ内容の分類と要約 ・想定される質問への回答ドラフト作成 ・商談設定に必要な情報の整理 ・見込み度合いのスコアリング

人間は、AIが整理した情報をもとに、商談に集中します。

「問い合わせ対応」という雑務がなくなるだけで、営業の生産性は大きく変わります。

なぜここまでAIに任せるのか

理由はシンプルです。人間がやる必要がないからです。

定型的な作業、パターン化できる判断、大量のデータ処理。これらはAIの方が速く、正確で、疲れません。

人間は、AIにできないことに集中すべきです。顧客との深いコミュニケーション、プロダクトの方向性判断、イレギュラーな対応。

「AIをツールとして使う」のではなく、「AIをチームメンバーとして組み込む」。

この発想の転換が、少人数で大きな成果を出す鍵だと考えています。

採用より先にAI化を考える

新しい業務が発生したとき、多くの企業は「誰を採用するか」を考えます。

私たちは「AIで自動化できないか」を先に考えます。

自動化できない部分だけ、人間が担当する。この順番で考えることで、組織を最小限に保ちながらスケールできます。

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