株式会社江月が、物流3PL向けの倉庫管理システム（WMS）を自分でつくっている理由

高機能なパッケージはあふれているのに、倉庫では今日も紙とExcelと電話が飛び交っています。出荷指示はメールとFAXで届き、担当者がExcelに転記し、間違いがないか電話で確認する。システムがないわけではなく、「現場に合っていないシステム」が入っていることのほうが多い。事業の立ち上げとシステム開発の現場に立ち続けるなかで、私はずっとこの違和感を抱えていました。技術が「できること」と、現場が「本当に必要としていること」の間にある隔たりです。とりわけ物流の現場では、その隔たりが顕著でした。だから株式会社江月では、要件をいただいて持ち帰る作り方をしていません。倉庫に足を運び、現場で使われている...