Pinkoiは世界各国のデザインプロダクト、デジタルプロダクト、体験型ワークショップを提供し、アジアを中心に急速に成長を遂げる台湾発・アジアの越境ECプラットフォームです。
台湾、香港、中国、タイなどアジアの最新の雑貨やファッションに出会うことができ、アジア最大級の国境を超えたデザインの百貨店となり、理想的なライフスタイルを提案できるサービスを目指しています。
Pinkoiの大きな特徴として、越境ECでありながら Marketplace + SaaS のモデルを採用しています。
世界中のデザイナーが出店を簡単にできるだけでなく、デザイナーさんが安心して成功できるためのツールをすべてオンラインサービスとして提供しています。
また、EC事業の他、ワークショップ、文化創造産業への投資などのサービスをグローバルに展開しています。
下記、日本チームの組織を紹介させていただきます。
■ Channel & Brand Marketing チーム
単なるECの枠を超え、あらゆるチャネルを通じてブランド価値を最大化させるチームです。オンラインでの発信を起点に「Pinkoiブランド」を確立し、全国の多様な販路での展開を後押しすることで、デザインプロダクトが届く場を日本中に広げています。
■ Category Marketing チーム
「ECサービス」以上に「デザインプロダクトそのもの」を主役と捉え、その価値を最大化させるチームです。デザイナーと連携した商品開発や発掘、戦略的なマーケティングを通じ、オンライン・オフラインを横断して日本市場に最適な形で良質なデザインを届けています。
■ Retail & Offline Sales チーム
Pinkoiの新たな成長戦略の柱として、リテール(流通)の販路拡大をリードしています。取り扱い商品の拡充と新規開拓を加速させるとともに、オフラインの場を「新しい体験価値」を生み出す重要な拠点として再定義し、ブランドのプレゼンスを日本全国へと広げています。
■ Designer Relations & Sales チーム
日本や韓国の優れたデザイナーを発掘・誘致し、国境を越えてその価値を届けるための「伴走者」となるチームです。単なる出店サポートに留まらず、海外市場での成功に向けたコンサルティングや、台北・香港などグローバルな舞台でのオフライン展開を強力にバックアップ。デザイナーが世界で活躍できる最高のエコシステムを構築しています。
■ グローバルサポートチーム
ビジネスチームを支えているのが、グローバルサポートチームです。
カスタマーサポート、人事、産品開発チームが在籍しております。カスタマーサポートは日本のお客様にあったローカルなサービス(決済方法など)の導入も担当しております。人事は、本社人事チームと連携しながら、日本チームがより良い環境で働けるよう、多方面からチームメンバーをサポートしております。産品開発チームはプロダクトやシステムアップデートなどのローカライズを担当しています。