なにをやっているのか
【BIANCA CLINICとは何か】
BIANCA CLINICは、2018年に銀座で開業した美容健康再生医療クリニックです。現在は銀座・表参道の2院体制で、美容外科、美容皮膚科、美容内科、再生医療、美容婦人科、審美歯科、医療アートメイクまで一貫して手がけています。2023年3月には銀座中央通り「ONE GINZA」の最上階＆屋上に移転し、国内最大級の規模を誇るフラッグシップクリニックとしてリニューアルしました。
【「派手さ」ではなく「洗練」を】
美容医療と聞くと、どうしても"派手に変わる""大きく変える"というイメージを持たれがちかもしれません。
でも、BIANCAが追求しているのは、その真逆。
「変わった」ではなく「整った」と感じる、自然で上質な美しさです。骨格・皮膚の質・筋肉の動きまでミリ単位で見極めて、その人の持つ美しさを引き出すデザイン治療。ヒアルロン酸の注入一つとっても、「必要な部分に、必要なだけ」を徹底しています。
【世界中の医療企業と提携する、KOLドクターが集まる場所】
BIANCAが他の美容クリニックと一線を画すのは、"アカデミックなクリニック"であることです。
トップドクターの多くが、世界中の医療企業と提携する各専門分野のKOL（Key Opinion Leader＝その分野を最先端で牽引する人物）として活動しています。
KOLになることで、国際企業からの技術トレーニングを受けられたり、国内外の学会や講演に登壇する機会も増えていく。BIANCAは、真面目に研鑽を積むドクターが最短距離で世界のステージに立てるよう、その準備を整えています。
【海外患者様が約5割】
BIANCAには海外事業部があり、訪日外国人向けのサービスを積極的に展開しています。
特徴的なのは、海外からの患者さまが約5割であること。白人・黒人・アジア系など、多様な肌タイプ・骨格に対する治療経験を積める環境は、国内の美容クリニックではかなり稀です。
ドクターにとっても、ここでしか得られない医学的探究心をくすぐる成長機会があります。
さらに、タイ・トンローでの日本流美容クリニック監修、岐阜県大垣市での地方医療プロジェクト、BIANCA厳選のドクターズコスメブランドの海外展開など、BIANCAの名前を背負ったチャレンジは国内外で広がり続けています。
【これから一緒につくっていくこと】
おかげさまで、BIANCAは多くのお客様とドクター、スタッフに支えられて
着実にブランドを育てることができています。しかし、ここからが本番だと思っています。
銀座・表参道のフラッグシップとしての存在感をさらに磨くこと。
インバウンド対応の強化、オリジナルプロダクトのグローバル展開、SNSやメディアを通じたブランドの"伝え方"の進化、やりたいこと・やるべきことはまだまだ山積みです。
「美しくなることで、毎日に笑顔が増える。」
そのシンプルで、でも奥深いミッションを一緒に前に進めてくれる仲間を、BIANCAは探しています。
なぜやるのか
【なぜBIANCAが広報に本気なのか】
日本の美容医療は、世界的に見てもトップクラスの技術力と安心・安全な治療環境を持っています。
しかし、一つだけ足りていないものがあります。それは「世界への発信力」です。
韓国がエンターテインメントやカルチャーの力で美容医療を世界に広げていったのに対し、日本は発信の面で大きく出遅れています。理事長の堀田も業界インタビューで何度も語っていますが、BIANCAが今、広報・マーケティングに本気で投資しているのは、この課題を正面から乗り越えていきたいからです。
「日本の美容医療を、世界へ届ける。」
それが、BIANCAの広報チームに与えられた使命です。
【BIANCAが目指している世界観】
BIANCAが追い求めているのは、単なる「きれい」ではありません。
ホリスティックな美容医療を通じて、内面からの自信と健康を引き出し、人生そのものを豊かにすることです。最近の言葉でいえば「ロンジェビティ（Longevity＝長く健康で若々しく生きる）」の実現です。
施術の前後で一時的に変わるのではなく、10年後、20年後も美しく健やかでいられるように。
患者さまの人生そのものに寄り添い、長く付き合えるパートナーでありたいと考えています。
それがBIANCAの掲げる世界観です。
この想いをどう伝えるか。SNS、メディアなど、あらゆるチャネルを通じて「BIANCAらしさ」を翻訳し、届けていくことが広報・マーケティングチームの役割です。
【BIANCAの広報だからこそ、できること】
一般的な美容クリニックの広報は、「キャンペーン告知」や「症例紹介」が中心になりがちです。
もちろんそれも大切です。しかし、BIANCAの広報はそれだけではありません。
世界中の医療企業と提携するKOLドクターの学会発表をブランドストーリーとして社会に届けること。
海外患者さまに向けて、多言語で情報発信を行うこと。
つまり、「クリニックの広報」という枠を超え、「医療ブランドの広報」としてのスケールで動ける点がBIANCAの特徴です。
扱うテーマは、美容医療、再生医療、ロンジェビティ、ウェルネス、ライフスタイル、グローバル展開など、多岐にわたります。どれも奥が深く、学び続けられる領域です。「美容が好き」という気持ちを、「社会に届く発信」に変えていける環境があります。
【同じ志を持つ、あなたへ】
BIANCAは、業界のベンチマークと呼ばれるまでに成長してきました。
しかし、私たちはまだ道の途中だと考えています。
日本の美容医療の可能性を、もっと広く、もっと遠くへ届けていきたい。
ブランドとしての「BIANCAらしさ」を、さらに洗練させていきたい。
患者さまにも、ドクターにも、スタッフにも、誇りに思っていただけるクリニックであり続けたいと考えています。
そのために、SNS・PR・クリエイティブの力で、共にBIANCAをつくっていける仲間を探しています。
美容が好きな方、発信することが好きな方、ブランドを育てていくプロセスに魅力を感じる方と、ぜひお話ししたいと考えています。
BIANCAの広報として、日本の美容医療の未来を一緒に描いていきませんか。
どうやっているのか
【"SMILE LAND"という法人名に込めた想い】
BIANCA CLINICを運営する医療法人の名前は「SMILE LAND（スマイルランド）」です。
患者さまの笑顔のために、そして働くスタッフ自身の笑顔のために。
"SMILEの連鎖を通じて、社会に貢献できる組織を目指す"ことを、法人のミッションとして掲げています。
お客様に「きれい」を提供するクリニックだからこそ、そこで働くスタッフ自身が心身ともに健やかで
笑顔でいられること。これがBIANCAの組織運営の基盤にあります。
【BIANCAらしさをつくる、3つの文化】
"学び続ける"ことが当たり前の文化
BIANCAの特徴の一つは、ドクターもスタッフも「学ぶこと」を楽しむ人が多いことです。
看護師やカウンセラー、受付スタッフに至るまで常に知識や技術を
アップデートする機会が用意されています。
広報・マーケティング職でも同じです。美容医療、再生医療、ロンジェビティ、グローバル展開
扱うテーマは常に最先端で、学ぶほどに発信の解像度が上がっていきます。
美容医療業界では残念ながら、不要な高額施術を提案するクリニックも存在します。
BIANCAが大切にしているのは、その真逆の姿勢です。
「一定のイメージを押し付けるのではなく、一人ひとりの美しさを引き出す」
これはBIANCAが開院当初から貫いてきたポリシーで、広報やSNSの発信でも
この軸は絶対にブレさせません。
だから、数字を追うだけのマーケティングではなく、患者さまの人生を
豊かにするための発信を設計することが、BIANCAの広報の役割になります。
"チームで成果をつくる"文化
BIANCAは、ドクター・看護師・カウンセラー・受付・広報・マーケティング・バックオフィスがフラットに連携するチームです。
広報の仕事も、広報チームだけで完結するものではありません。
ドクターの施術の魅力を引き出すには、ドクターとの対話が不可欠ですし
患者さまのリアルな声を拾うには現場との連携が欠かせません。
役割の垣根を超えて、「BIANCAというブランドをどう育てるか」を全員で考えるチームです。
【制度・福利厚生】
■ 生成AI活用支援制度
BIANCAでは、生成AIを活用した業務効率化とアウトプット品質の向上を重視しており、社員が目的に応じてAIツールを活用できる環境を整備しています。スキルアップと生産性向上を両立するための制度として運用しています。
・利用可能なAIツール
・ChatGPT、Gemini、Cursor、Claudeなど
・業務に応じて新規ツールの導入も検討可能（投資対効果の審査あり）
・主な活用シーン
・リサーチ、コピーライティング、画像生成、動画編集、データ分析、スライド作成など
・広報・マーケティング領域を中心に、業務全般で活用可能
・サポート体制
・各部署の業務内容に応じたツール選定・導入のサポート
・継続的な活用を前提とした運用環境の整備
■ 誕生日月の美容施術プレゼント
誕生月には美容施術を一つプレゼント。スタッフ自身がBIANCAの施術を体験することで
施術への理解が深まり、発信にもリアリティが生まれます。
■ 皆勤賞 美容施術プレゼント制度
勤怠を頑張った月には、美容施術のプレゼントも。
健康管理へのモチベーションにもなっています。
■ BIANCA AWARD表彰制度
年に一度、BIANCAを盛り上げた仲間を表彰する社内アワードです。
広報として活躍すれば、このアワードの主役になることも。
■ リフレッシュ休暇
勤続年数に応じて休暇日数が増加していく制度です。
最長実績は9日間。年間休日111日＋リフレッシュ休暇で、しっかりオンオフの切り替えができます。
■ 施術・物販の社員価格
BIANCAの施術やドクターズコスメを社員価格で利用できます。
■ 社員紹介入職お祝い金制度
社員からの紹介による入職に対してお祝い金を支給する制度があります。
良い人材が自然と集まる環境づくりを目的としています。
■ スタッフ懇親費用補助（月1回、承認制）
チームビルディングのための食事会などを会社がサポートします。
【こんな方と一緒に働きたいです】
BIANCAの広報・マーケティングチームは、まだまだこれから拡張していくフェーズです。
だからこそ、自分で考え、自分で動き、周りを巻き込んでいける方を歓迎しています。
美容が好きで、発信が好きで、ブランドを育てていくプロセスを楽しめる方。
