人事担当に聞く！面接時によくある15の質問

「面接って、正直ちょっと緊張する」
そう感じる方も多いのではないでしょうか？

私達は、面接は一方的に評価する場ではなく「お互いに理解を深める場」だと思っています。そこで、今回は面接時によくいただく質問や実際に多いご相談をQ&A形式でまとめました！肩の力を抜いて読んでいただき、当社について、そして面接の雰囲気を知っていただくきっかけになれば嬉しいです。

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1.働く仲間について

Q：活躍している人の共通点は？

A. 自ら発信して動ける方です。実際、こうした方は入社後にグループリーダーへ昇進するなど活躍しています。

当社の5つの行動指針

Ｑ：働くエリアはどこですか？

A.全国各地で可能です。当社はリモート勤務制度を設けていますので地方在住の方も活躍可能です。詳しくは当社の各種求人をご確認ください。

 ▽関東、地方の求人です。

Q：どんな職種で採用していますか？

A. 営業・マーケティング・カスタマーなど幅広い職種で採用が進んでいます。(2026年2月現在) 面接を通してより候補者の方にマッチしているポジションがあれば、ご本人の意見も尊重してポジション変更を提案しています。

2.働き方について

Q. 通勤・移動手段にルールはありますか？

A. 通勤において車通勤は原則NGです（※ポジションによっては要相談）。

業務で移動が必要な場合は公共交通機関を利用いただき、難しい場合はレンタカー利用も可能です。レンタカー代は経費精算いただけます。

※自動車、オートバイでの通勤は原則禁止 ※自転車通勤の場合、自転車保険に個人での加入が必須。駐輪場代の支給はないです。

Q. 1日のスケジュールはどのようなイメージですか？

A. フレックス制度を採用しているため、各自が裁量をもってスケジュール調整しながら働いています。

 ▽営業の例

▽新卒、中途の社員インタビューも掲載中です！

Q. リモートメインの働き方でのコミュニケーション手段や頻度を教えてください。

A. 主にテキストチャットや電話でのやり取りが中心です。必要に応じてオンラインMTGを行います。部署によっては毎朝「朝会」を実施する場合があります。

全社員が集まるオフラインイベントはありませんが、地域によっては対面業務が発生することがあります。また、月に一度オンラインで「全体朝礼」を実施しています。

3.社風・制度について

Q. 入社前に学んでおくと良いことはありますか？

A. ふるさと納税事業に関わる場合は、総務省が公表しているルールや制度、専門用語を確認しておくとスムーズです。

Q. キャリアパスはどのようになっていますか？

A. 配属先によって異なりますが、同職種でリーダー職やマネジメント職を目指すことが可能です。また、ご希望に応じてジョブチェンジも相談できます。

 ▽ある新卒入社者のキャリア事例

Q. 評価制度や昇給の仕組みを教えてください。

A. 定量・定性の両面を取り入れたハイブリッド型の目標管理制度を導入しています。

組織フェーズや個人の役割に応じて目標を設定します。

Q. 資格取得支援制度はありますか？

A. 業務上必要と判断される資格に限り、取得支援制度があります。自己研鑽のみを目的とする資格は対象外のため、事前に上長へご確認ください。

Q. 貸与品やリモート環境について教えてください。

A. PCと携帯電話を貸与しています。リモート環境（ネットワークや家具など）は各自でご準備をお願いします。

Q. 入社後の研修はどのような流れですか？

A.当日：PC設定などのオリエンテーション

翌日以降：配属先で必要に応じて現場での研修、指導

その後：業務を行いながら随時オンラインOJT

4.その他

Q. 退職勧奨はありますか？

A. 組織の活性化や、個人のスキルと希望に応じた適正な配置を行うため、キャリアに関する個別面談を実施することがあります。

その中で、キャリアの再構築が最善と判断される場合には、人事部門より別のキャリアを検討いただくためのご提案（個別案内）をさせていただく可能性があります。　

Q. ふるさと納税の繁忙期はいつですか？

A. 毎年11〜1月が繁忙期です。それ以外の時期は比較的落ち着いています。

※政策変更により変動する可能性があります。

 Q. ふるさと納税制度は今後も続きますか？

A. 社会的価値の高い制度であるため、すぐに廃止される可能性は低いと考えられています。当社としても万一に備え、他事業の強化にも取り組んでいます。

いかがでしたか？少しでも気になることが解消されましたら幸いです。

当社が大切にしているのは、皆さんのこれまでの経験や考え方、そして「これからどうなりたいか」を知ることです。面接は、正解を探す場ではありません。

お互いに「合う・合わない」を確かめる時間として、率直にお話しできればと思っています。少しでも興味を持っていただけたら、ぜひ一度、カジュアルにお話ししましょう！