新たな営業所としてスタートし、1年！一人ひとりが個性を持ち、活躍する「関西第二営業所」メンバーへインタビュー！

2024年9月に新設された「関西第二営業所」。
立ち上げから1年が経ち、メンバーそれぞれが自分の強みを発揮しながら成果を出しています。

今回は、所長の溝川さんをはじめ、立ち上げ期から関西第二を支えるメンバーの皆さんに座談会形式でお話を伺いました！

ーまずはご経歴を含めた簡単な自己紹介をお願いします

溝川さん：関西第二営業所で所長をやっている溝川です。
私自身、医療業界はエムスリーソリューションズに入る前にも経験があり、前々職は医薬品卸、その後機械系の会社を経て当社へ入社しました。
医療×ITの分野でキャリアを築きたいと考え転職をしており、自分の転職軸とマッチしご縁あり入社となりました。
成果がしっかり評価される環境を求めていたことや、私の入社当初は兵庫には営業所がなかったことから、面接の段階で「所長になりたい」と本部長で現在役員でもある木村さんと話していたのが始まりです。

田丸さん：今年7月入社したばかりの田丸です。前々職は旅行会社、前職は外資系メーカーを経験しエムスリーソリューションズへ入社しました。
医療業界は全くの未経験でしたが、採用面接を担当いただいた日吉さんから関西第二のメンバーの話を聞き、「刺激的で魅力的なチーム」と感じたことが関西第二営業所への配属になったきっかけです。できたばかりの営業所ということも含めてご説明いただきワクワクしたのを覚えています。
また、選考中に面接でも「成果を出せば正当に評価される」という環境を説明いただき、そこに惹かれてジョインしました！

中川さん：中川です。私はちょうど入社1年ほど経ちました。もともと福祉医療の専門職として勤務後、福祉業界の営業を経てエムスリーソリューションズに入社しました。
転職のきっかけは「営業力をつけたい」「実力を正当に評価されたい」という想いから決意し、選考中は、木村さん（営業本部長）の「成長しなきゃ意味ない！」という言葉に心を動かされました。
選考時に関わったエムスリーソリューションズの方々から熱意に感化されたと思うほどだったことを覚えています（笑）

近藤さん：近藤です。私の経歴は皆さんのような中途という形ではなく、もともと別会社としてクリニックの予約システムを提供していた会社「アイチケット」がエムスリーソリューションズと統合することをきっかけにジョインした形になります。アイチケットに入社する前は、医療機器の卸の会社で営業を務めていました。アイチケット時代からいるので、特にエムスリーソリューションズという社名が変更してからはものすごいスピードでさまざまなことが変化し、自分としても成長をしていることを実感しています。

川瀬さん：関西第二営業所で所長代理を務めています、川瀬です。私は2022年1月入社し、前職は英会話スクールでの営業職をしていました。
入社当初は「LANケーブル」という言葉すら知らず、異業種からのチャレンジでした。そこからもともといた関西第一営業所のみなさまにも指導をいただき、入社1年半で所長代理に昇進することができました。その後、関西第二営業所の設立とともに異動をし、現在に至るといった形です！

それぞれが強みを持ち、それを分かち合うチーム

ーそれではまず関西第二営業所はどんな方が多いですか？また営業所の雰囲気も教えてください！

田丸さん：私は入社して数か月ですが、感じていることとしては、入社して数年たっている中堅のメンバーが多い中で会社に対して希望感を持っている方がとても多いなと思いました。正直な話、こういった感覚は入社から年月が経つほど薄れていくものだと思うのですが、変わらず皆さんその感覚がある方が揃っているなと感じています！また、候補者として面接を受けている時から、やった分だけしっかり評価される環境ということを声高に面接担当であった日吉さんも話していたのですが、実際入社してどうなの？と思っていたところ、本当にその通りで、メンバー全員がやる気に満ちているなと感じています。目標に対してまっすぐに走る人が多いので、課題も多いけど、みんなで楽しみながら乗り越えています！

溝川さん：所長の立場から感じることは、いい意味でも悪い意味でも、目標にまっすぐ突き進むメンバーが多いです！（笑）なので所長としてはそのまっすぐ進む推進力はそのまま推し出し、フォローに入らなければならないところを私と所長代理の川瀬さんで埋めていくような感覚でいます！また、「メンバーそれぞれが強みを持っている」点も関西第二営業所ならではと言えると思っています。例えば、近藤さんは予約対応に強く、川瀬さんはハードウェアの知識にとても詳しく、私は薬の知識やカルテの整理。そしてコンサルの領域にも力を入れています。中川さんは新しい情報のキャッチが早く、チームに良い刺激を与えてくれているなど、それぞれが得意な分野が突出しているのでそれをチームで分け合い、所長としてはとてもバランスよく、そして結束力が強いと感じています。また、直近で田丸さんもジョインいただき、今後はさらにチーム力が強くなると思っています。

また、関西第二営業所そのものの雰囲気であれば、オフィスが駅チカでとても快適という点や先生やメーカーさんを招いて打ち合わせがしやすい立地という点もポイントになるかなと思います！

営業所立ち上げ時のリアル

溝川さん：今回関西第二営業所の立ち上げにあたって、営業所の場所選定から関わらせてもらいました。他の営業所の立ち上げを見ていると、所長がオフィスの物件検討から入ることはめずらしく、とてもいい経験をさせていただきました。

ー確かに、直近で沖縄なども新しい営業所として立ち上がっていますが、所長が立地の選定から入っているのはなかなかないかもしれないですね！

溝川さん：はい、そうなんです！もともと関西第一営業所に全員所属していたこともありましたし、内見なども自分で動ける場所だったということも大きいと思いますが、場所の条件としては、駅から近く、先生やメーカー、卸の方などが来訪しやすい場所にしたかったため、それが叶った営業所になりました。
ただ、やはり立ち上げ初期は忙しく、事務作業が追いつかない時期もありましたが、それも良い思い出になりましたね（笑）

ーなるほど（笑）労働環境面ではどうですか？エリアの特性上少し離れたところにも行かなければならないですよね…？

川瀬さん：そうですね。私たちの場合はエリアが兵庫や奈良にわたるので、どうしても移動時間が発生します。その分、基本車での移動にはなりますので、少しカスタマイズして腰が痛くならないようなクッションやグッズで対策して、過ごしやすい車内になっていると思います（笑）！

近藤さん：営業車は3台あり、5名でシェアをするような形にしていますが、溝川さん、川瀬さん、私がメインで使わせてもらっている車はそれぞれ仕様に居心地よくしています！移動時間の長さもあるので、そうさせていただけてかなり助かっています！

ーなるほど、皆さん自身で創意工夫されているのですね！これは関西第二だけではなく、各営業所それぞれエリアの特性はあると思うので、自分たちで工夫できるところはアイディアを出して手を加えていらっしゃる感じですね！ちなみに、営業所でいうと関西第一が隣の営業所にはなりますが、交流などはありますか？

近藤さん：はい！全然あります。一緒にこの案件どうですかね？なんて相談をすることもありますし、私もメンバーも第一出身なので営業所のメンバーはもちろん知っていますし、立ち上げ当初からいろいろとフォローいただいたりもしました。特にインストラクターさん、サービスさんは基本関西第一にいらっしゃることが多いので、たくさんフォローいただいています！

ー確かに、距離も1時間ちょっとで行ける位置関係にありますしね！この位置関係でいうと、採用の際関西第一にも関西第二にも同じくらいの所要時間で行ける方なんかはどちらの営業所を選ぶかで迷いそうですよね。

溝川さん：そうですね。どちらにも行ける距離であればぜひ関西第二に！と言いたいところですが、メンバーとのバランスなどもあると思うので、面接の中でもいろいろ聞きたいなと思いますね！私は採用の面接にも出ているので、第二を志望される方はぜひお話したいと思ってます！

田丸さん：私は採用の面接時にできたばかりのこういう営業所があるんだけど、面談してみませんか？とご提案いただいたことがきっかけで第二配属になりました！溝川さんにお会いするまで聞いていた話は、すごく田丸さんに合いそうだからと言っていただいていたんですが、実際お会いしてみて、そしてメンバーの皆さんともコミュニケーションを取らせていただいてその意味がすごくわかりました（笑）営業所の雰囲気がとても希望感にあふれていると冒頭にお伝えしたのですが、それっていい意味でも悪い意味でもそこについていけない方は一定数いらっしゃると思うんです。でもみんなで頑張ろうという雰囲気の方が、そうでない方が良いかで言ったら私は「そりゃ前者でしょう！」と思うので、そういった意味で私自身にもあっていると感じていますし、選考中に提案いただけて良かったなと思っています！

売るだけ終わりではないトータルコンサルティングを目指す

ー先ほどそれぞれの強みをお話しいただきましたが、溝川さんのおっしゃられていたコンサルティングをしていくといった部分をもう少し詳しくお聞きしたいです！

溝川さん：はい！これは関西第二から私が中心となって推進していきたいなと思っていることではあるのですが、会長である中村さんも常々おっしゃられていますが、売って終わりの営業ではなく、トータル的にサポートできるような営業が集まる営業所をまずは目指したいです。私たちの親会社であるエムスリーのデータは、これからクリニックを開業したいといった先生たちの情報をたくさん持っており、ここは他社にはない私たちの強みになっています。製品・プロダクトももちろん強いのですが、これは他社にも一長一短があり診療科に特化したものもあるので一概には言えない部分もあります。ただこの情報という素材は他と差別化できるポイントだと思っています。「開業支援」や「コンサルティング」はいろいろやり方はあると思います。ただ、最初のアプローチをしっかり握ってクリニックの開業までもっていくことで、そこに関わるメーカーさんや卸の方々とももっと密度濃く連携ができるのではと思っていて、そうすることによって、今現場で頑張っているメンバーがより営業しやすくなるような環境を作りたいなと思っています。

ーなるほど…！いい循環で営業活動ができるように。ということですね！実際にアクションを起こしていく中でぶつかったことなどはありましたか…？

溝川さん：これが普通なのかはわかりませんが、実際にやってみたいということを会社に伝えた際に、やってみていいよとすぐに言ってくれたことは、エムスリーソリューションズのいいところでもあると感じていて、手を上げればチャレンジができる環境で私としてはすごく取り掛かりやすかったです。また、プラスで何かを始めるときに多種多様な業種から転職している先輩、後輩のメンバーがいるので、相談できる方がいっぱいいることもこの会社のいいところだなと思います。
最終的にはこのコンサルティングの取り組みを会社に定着させて、関西第二営業所から全社に発信したいなと思います！

積極的な姿勢と前向きなマインドを持つ方はぜひ！

ー最後に、今選考を受けている方や応募をしようと思っている方に一言お願いします！

川瀬さん：はい！ぜひ受けてほしいなと思いますが、あえて言うのであれば受け身な方は成長が難しいかなと思います。今メンバーも少数精鋭でやってますし、どんどん自分からキャッチアップして成長をしたいという方にぜひ入っていただきたいなと思います！冒頭にもあったように、関西第二営業所は個性強めでそれぞれが突出した強みを持っているので自分に何ができるかを常に考えて動ける人がきっと活躍できるのではと思います。逆に言うとそういう方にとっては最高の環境ともいえるので、少しでも共感できるポイントがあれば迷わず応募いただきたいなと思います！