今回は、ダイレクトマーケティング事業部でマーケターとして活躍する鈴木さやさんにお話を伺いました。広告代理店から事業会社へ転職を決めた背景、そしてBELTAで実現している「人の変化を生み出すマーケティング」について話を伺いました。
プロフィール（前職・経歴説明）
前職では、広告代理店で化粧品メーカーや専門学校、アパレルなど様々な業種に対するWeb広告の運用支援を中心に行っていました。広告運用のスキルや顧客との対人スキルのほか、BtoCからBtoBまで様々な業界の広告運用に携わる中で、”世の中にこんなサービスもあるのか”と、広告以外の知識を得ることもできたと感じています。広告の先にある、人の行動を見たくて
ー転職を考えるきっかけを教えてください。
前職では広告代理店で、化粧品・アパレル・専門学校など、幅広い業界のWeb広告運用を担当していました。データ分析や数値改善のスキルは磨かれていく一方で、次第に心の中にこんな想いが生まれました。「自分の広告運用が、どんな“人の行動変化”につながっているのかを見てみたい。」
代理店の仕事は、クライアントの成果を支援する立場。でも、その先にいる“お客様”の表情までは見えにくい。数値を動かすだけでなく、人の感情や選択の変化まで関われる仕事がしたい。
そう思ったときに、「事業そのものを動かす側」に挑戦してみたいという気持ちが強くなりました。これが転職を決意したきっかけでした。
「お客様のためにどうするか」から始まる会話
ーはじめてベルタと出会った時の印象を教えてください。
転職活動の中で出会ったベルタの面接では、印象的なことがありました。どの社員も、事業の話をする時に「どうすればお客様のためになるか」から話が始まるんです。
売上や成果ではなく、「人にどんな価値を届けられるか」。その姿勢が、これまで見てきた企業とは明らかに違いました。
「商品を売ることよりも、寄り添うことを大切にしている。」
この考え方に心から共感しました。BELTAなら、数値の先にある“人の変化”を見られる。そう感じました。
未経験領域の挑戦が、視野を広げてくれた
ーいまはどのような領域を担当されていますか？
入社後は、ヘアケア領域のマーケティングを担当しました。広告運用だけでなく、クリエイティブ制作にも一から挑戦。前職ではデザインに関わる機会が少なかったため、最初は手探りの連続でした。
でも、BELTAには「まず自分でやってみよう」という文化があります。完璧を求める前に、まず動く。挑戦が、学びの最短ルートなんです。
時間をかけて作ったクリエイティブで成果が出た瞬間の達成感は、今でも忘れられません。広告を「運用する仕事」から、「人の行動を変える仕事」へ。この実感が、私のマーケティングに対する価値観を大きく変えました。
考えて動く、そんな人にフィットする環境
ーベルタの文化を一言で表すと？
「考える前に、まず動く。」この一言に尽きます。
誰かの指示を待つのではなく、自分で考え、行動する。
以前の私は、意見をあまり発信しないタイプでした。でもベルタでは、主体的に動くことが“当たり前”。意志を持って発言し、自分の判断で試してみる。その繰り返しが、仕事を自分ごと化させてくれました。
数字の先に、人の変化があるマーケティングを。
ー最後に、ベルタで働く魅力を教えてください。
ベルタのマーケティングは、数字を追うだけではありません。
「この広告で、どんな人の行動が変わったのか？」を考え抜く仕事です。
マーケティングを“人を動かす仕事”と捉えられる人。
自分の成果より、社会に残る“変化”をつくりたい人。
そんな方には、ベルタという環境が必ずフィットします。
ぜひ、数値の先にある「人の変化をつくるマーケティング」に挑戦してみてください。
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